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07.11.2019 | 20:42
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BoConcept
Kundenwünsche werden nicht bedacht
Wir haben für 5000,00€ Möbel bei BoConcept gekauft. Nach der Lieferung gefiel uns das Sofa, aber der Sessel sah in unserem Wohnzimmer nicht gut aus. Wir wollten ihn gegen einen anderen bei BoConcept umtauschen- was in jedem anderen Möbelgeschäft...
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07.01.2017 | 17:28
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BoConcept
Mangelhafte Ware und miserabler Kundendienst
BoConCept Vor der Qualität der Ware und der Kundenbetreuung kann ich nur warnen. Ich bestellte ein Sofa „Monaco“ (1. Bild aus Internet, auch im Verkaufsraum von BoConcept so zu sehen) und erhielt...
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04.01.2017 | 17:21
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BoConcept
Sofa Monaco
BoConCept Vor der Qualität der Ware und der Kundenbetreuung kann ich nur warnen. Ich bestellte ein Sofa „Monaco“ (1. Bild aus Internet, auch im Verkaufsraum BoConcept so zu sehen) und erhielt das Sofa in der Ausführung des 2. Bildes. Trotz...
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27.12.2015 | 17:54
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BoConcept
Auflegen des Hörers
Zur Klarstellung: Nicht ich habe das Gespräch durch Aufegen des Hörers beendet, sondern der Verkäufer im Boconcept-Shop Mannheim! Entschuldigung wegen Pannen nehme ich an, jedoch nicht für die unverschämte Behandlung durch Verkäufer!
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21.12.2015 | 15:12
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Bo-Concept
Defekt, Keine Rückrufe, Lieferung falsche Adresse
Unterirdischer Service- kein Kontakt mit Verkäufer tel. oder per mail, kein Rückruf, ständig 'Kundengespräch'! 2 Stücke defekt geliefert, Ersatz dauert Monate! Als endlich geliefert wurde (nur Tisch, nicht defekter Sessel) stand Spediteur bei...
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06.11.2015 | 15:13
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Boconcept Rosenheim
Lieferverzögerung von 17 Wochen und keine Transparenz
Am 22.6.2015 bestellte ich den Teppich Plaza bei Boconcept in Rosenheim. Die Anzahlung in Höhe von 800,- € erfolgte von mir am 24.6.2015. Nach Abschluss des Kaufvertrages bekam ich die Info, der Teppich würde in der letzten Augustwoche geliefert....
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20.01.2013 | 16:51
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BoConcept
Keine Rückerstattung des Kaufpreises
Am 10.11.2012 habe ich ein Wandboard in der BoConcept Filiale am Strausberger Platz 19 bestellt. Nachdem ich meine Meinung geändert hatte, habe ich dieser Filiale schriftlich mitgeteilt, dass ich vom Kauf zurücktrete und um Rückerstattung des...
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25.11.2011 | 17:11
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BoConcept
Reklamationen mangelhaft und leere Versprechnungen
Bei BoConcept in der Buttermelcherstr. in München werden Reklamationen unfreundlich abgewickelt. Versprechungen gegenüber dem Kunden werden ebenfalls nicht eingehalten. Ich hatte einen Holzbuchstaben mit Holzwürmern reklamiert und auf eine...
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