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21.07.2015 | 16:53
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Unglaubliche Nötigung bei Umtausch vor Ort
Bei einer Tagesfahrt im Outlet zwei Artikel gekauft. An diesem Tag war ein Azubi an der Kasse, der wohl vergessen hatte, mich auf eine Kundenkarte sowie deren "Vorteile" hinzuweisen. Denn was dann kam, schlägt dem Faß den Boden aus. Da ich nämlich...
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13.07.2015 | 15:06
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Sichler mobile Monoblock-Klimaanlage 9000 BTU/h
Habe am 06.07. einen Sichler mobile Monoblock-Klimaanlage 9000 BTU/h,990 W ohne Heizelement über pearl.tv bestellt. Der zu diesem Zeitpunkt für 199,90 EURO angeboten wurde. Ein TV-Sonderpreis. Aber man wurde kundenunfreundlich hinter das Licht...
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16.06.2015 | 12:37
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Ware nicht eingetroffen
Habe am 28.05.2015 eine Freisprechfunktion bei Pearl gekauft. Nach dem Kauf hieß es in 3 Tagen wäre die Ware da. Die Ware ist nicht eingetroffen und habe eine Mail geschrieben das ich bis Dato noch nichts erhalten habe, dann kam eine Rückantwort...
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15.05.2015 | 13:46
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Gerät nach 4 Wochen defekt
Ich bestellte am 8.3.15 über Amazon eine Kaffeemühle, der Verkäufer war Pearl Versandhaus. Leider funktionierte die Feineinstellung nicht, sondern stellte sich immer während des Betriebs von selbst um. Das tolerierte ich noch, aber nach 4 Wochen...
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16.02.2015 | 17:42
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Porto 3x berechnet obwohl die Bestellung portofrei ist
Ich habe drei Artikel bestellt und mir wurde jeweils 4,90€ berechnet. Obwohl ich über 150€ kam. Also Pearl klaute mir fast 15€, also Achtung der Sender hat mich geklaut bei tausenden Bestsellern sind das Millionen. D
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16.02.2015 | 13:49
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Wahre bezahlt und nicht bekommen
Habe bei PEARL Druckerpatronen bezahlt und nicht bekommen! Mir wurde mittgeteilt, sie wären in dem unbeschädigtem Paket gewesen, in dem auch eine Freisprechanlage war, die war auch vorhanden wie auch jede Menge unerwünschter Werbung.
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17.01.2015 | 17:26
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Trotz mehrfacher Beschwerde immer nur pauschale Stand...
Wieder einmal bin ich auf ein "Angebot" der Firma Pearl hereingefallen. "Selber schuld? " - Naja, sie investieren halt gur in die Werbung. Aber was von dorther kommt, ist bisher nur Schund gewesen. Schlecht sind die Beschwerde-Antworten. - Nur...
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17.08.2014 | 10:41
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Katastrophaler Kundendienst
Ich habe eine Bluetooth Freisprecheinrichtung gekauft. Um es kurz zu halten - das Ding ist extrem schlecht. Versuche nun einen Retourenschein zu bekommen. In den vorbereiteten Standardantworten habe Pearl mir diese zugesandt. Es kommt aber nix an....
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29.07.2014 | 14:44
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Fernbedienung Monitor VisorTech
Die Fernbedienung zum oben genannten Überwachungssystem ist verlorengegangen. Die Anlage wurde erst vor einem halben Jahr bei der Fa. Pearl gekauft. Meine Anfrage nach Ersatz wurde sehr schleppend von der Fa. Pearl bearbeitet. Nach mehreren...
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23.07.2014 | 13:05
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Pearl - Gutschein von Vistaprint: WERTLOS!
Ich habe von PEARL einen Gutschein der Firma "Vistaprint" erhalten, der aber nicht mehr eingelöst wird - obwohl auf dem Gutschein keine Zeitbegrenzung stand.
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15.07.2014 | 18:35
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Bei Rücksendung keine Rückerstattung
Ich habe bei Pearl vier Artikel zurückgeschickt. Das war auch alles auf dem Rücksendeschein richtig vermerkt und angekreutzt. Ich wollte eine Geldrückerstattung. Nach mehrmaligem Nachfragen kam auch die Hälfte des Geldes (für 3 Artikel). Pearl...
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10.07.2014 | 21:35
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Veraltetes Kartenupdate
Ich habe im August 2013 bei Pearl ein Kartenupdate für Westeuropa für 89 € erworben. Da ich seither wiederholt Probleme mit meinem Navi hatte, hat mein Sohn die Daten in der Naviextras Toolbox gesichert und festgestellt, dass die angeblich...
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03.04.2014 | 09:32
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Pearl unterschlägt Versand- und Rücksendekosten nach...
Die am 19.02.2014. bestellten Artikel wurden von mir gemäß Widerrufsrecht am 24.02.2014 an den Verkäufer Pearl GmbH zurückgesandt. Am gleichen Tag schrieb ich ein Fax mit der Forderung, mir den Verkaufspreis zuzüglich Versand- und Rücksendekosten...
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17.06.2013 | 22:07
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Navisoftware alter Stand
Habe bei Pearl ein "neues" Kartenupdate für mein Navi bestellt, nach einlegen und aktivieren der Speicherkarte habe ich mir den Datenstand angesehen und festgestellt, daß er von Anfang 2011 ist, habe mir aber die Software eigentlich bestellt, um...
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17.06.2013 | 15:01
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Pearl versendet falsche Maxroam karten 5. - statt 30....
Vor ein paar Tagen kaufte ich bei PEARL eine Maxroam Prepaid Roaming Sim Karte inklusive 30 Euro Startguthaben. Auf der Verpackung nix zu erkennen wie viel Guthaben darauf ist. Sie war für den...
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