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14.12.2016 | 18:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Vertragabschluss ohne meine Bestätigung
Auch ich bin von dem Vertragabschluss ohne Bestätigung/Unterschrift betroffen. August 2016 bekam ich einen Anruf und wurde dazu überzeugt, mir die Infos zuschicken zu lassen. Daraufhin wurde ich dazu aufgefordert das Stammblatt auszufüllen oder die...
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13.12.2016 | 09:51
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Stromanbieter >
voxenergie
Sonderkündigungsrecht
Ich habe im September Antrag auf Stromanbieterwechsel bei voxstrom gestellt; vereinbarter Arbeitspreis 21,49 c/kwh; jetzt im November bekomme ich schreiben dass Tarif um 3 cent erhöht wird, wegen Eegumlage, Netzentgelte etc; daraufhin habe ich...
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13.12.2016 | 09:51
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Stromanbieter >
voxenergie
Kundenservice gleich null
Durch einen Anruf von Voxenergie hatten wir uns entschlossen von dort ab 1.1.2017 den Strom zu beziehen. Also füllten wir alle Unterlagen aus letzte Stromrechnung mit dazu und ab damit. Dies ist in der Zwischwnzeit schon über 1Monat her seitdem kam...
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13.12.2016 | 09:51
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Stromanbieter >
voxenergie
Mehrfach Widerruf ignoriert
Mein Vater hat Ende Oktober einen Anruf von der Firma voxenergie bekommen und sich ein Angebot zuschicken lassen. Jedoch kam nie ein Angebot, sondern gleich die Kündigungsbestätigung unseres bisherigen Stromanbieters sowie die Aufforderung, ein...
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13.12.2016 | 09:51
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Voxenergie Berlin
Nochmalige Beschwerde
Leider muss ich noch einmal auf meine Beschwerde vom 30.11.2016 zurück kommen. Auf meine Beschwerde hin, reagierte Voxenergie mit einer Mail, in dem sie mir mitteilte, dass aus Kulanzgründen der zustande gekommene Vertrag mit Voxenergie storniert...
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11.12.2016 | 17:16
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voxenergie
Sittenwidriges Geschäftsgebaren, veruchter Vertragsab...
Sehr geehrte Damen und Herren von Voxenergie, ich kann nur alle Beschwerden meiner Vorredner voll bestätigen. Sie gehen unseriös vor! Bekam Anruf von Frau A-----na A---t: Angebot von Voxenergie, viel günstiger als bei meinem Anbieter! : Unwahr! Es...
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08.12.2016 | 16:16
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voxenergie
Mehrfache Verstöße gegen eigene AGB´s und Kündigung i...
Im August diesen Jahres erhielt ich einen Anruf der Firma voxenergie GmbH. Der Mitarbeiter erzählte, dass voxenergie einer der preiswertesten Stromanbieter in unserem Gebiet sei und unterbreitete ein "ANGEBOT" über einen Stromtarif mit folgenden...
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30.11.2016 | 15:16
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voxenergie
Kündingung aus wichtigem Grund gemäß Ihrer AGB Ziffer...
Sehr geehrtes voxeneergie Team, mit Schreiben vom 14.07.2016 wurde mir von Ihnen mitgeteilt, das die Jahresprognose des Stromverbrauchs angepasst werden muss. Dabei sind Ihnen mehrere Fehler unterlaufen. Daraufhin wurde von mir die Beschwerde-Nr....
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30.11.2016 | 15:16
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voxenergie
Unlautere Machenschaften des o. g. Energieversorgers
Ich schließe mich den Beschwerden meiner Vorgänger an. Auch ich wurde durch einen Anruf von Voxenergie getäuscht. Es hieß, dass ich ein Schreiben mit einem Angebot bekäme. Daraufhin sagte ich, dass ich dann dieses Angebot erst einmal mit meinem...
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30.11.2016 | 15:16
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Stromanbieter >
Voxenergie
Kündigung des angeblichen Vertrages
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde von Voxenergie angerufen und da wollte ich einfach nur eine Information per Post. Kurz darauf kam die Kündigung des bisherigen Stromlieferers, ganau am 11.10.2016, das ab 01.04.2016 Voxenergie der...
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26.11.2016 | 11:16
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voxenergie
Sittenwidriges Geschäftsgebaren, veruchter Vertargsab...
Sehr geehrte Voxenergie, seit Tagen versuchen mich mehrere Ihrer Mitarbeiter extern beauftrage Unternehmen zu erreichen. Vor ca. 1 Woche rief eine Dame an, woher Sie meine Kontaktdaten hat weiß ich nicht und wollte eine kurze 2 minütige Umfrage...
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25.11.2016 | 12:16
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Voxenergie
Widerrechtliche und unseriöse Handlungen der Voxenergie
Am 30.09.2016 habe ich in einem Telefonat mit dem Mitarbeiter der Voxenergie Markus Rolff zwar einem Stromanbieterwechsel zugestimmt, mir aber nach Eingang eines schriftlichen Vertrages ein Widerrufsrecht offengehalten, da ich mich während dieses...
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22.11.2016 | 20:16
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voxenergie
Voxenergy zockt ab
Ich habe unglücklicherweise 07/2016 einen Anruf bekommen, indem ein "besonders günstiger" Stromtarif beworben wurde. In dem Gespräch wurde ich auch gefragt, ob ich Verfügungsberechtigt über die Stromliefeung wäre und habe daraufhin auch klar...
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20.11.2016 | 15:16
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Fragwürdige Methoden von VOXENERGIE
Im Oktober erhielt ich einen Anruf von einem Mitarbeiter von Voxenergie. Er fragte ob er mir ein Angebot machen kann um Geld zu sparen. Wer möchte das nicht und er machte mir und auch meiner Mutter ein Angebot wonach ich monatlich 30 Euro und Sie...
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20.11.2016 | 12:16
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voxenergie
Utopische Abschlagsabbuchung für Gas - keine Reaktion...
Beschwerde zu Händen der Geschäftsleitung! Meine Mail mit Foto Ablesung Gaszähler und Tageszeitung von gesternKundennummer 8790109371Meine Mails mit Anhängen vom 26.10.2016, 08.11.2016, 12.11.2016 auf die keine Reaktion erfolgte Sehr geehrte Damen...
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