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19.05.2016 | 15:44
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Poco Service
Wegen Hund Stress gemacht
Hallo wir haben den pocco Markt in Kassel Lohfelden besucht, da wir schon des Öfteren unsere französische Bulldogge dabei hatten (haben wir extra vorher angerufen und gefragt ob Hunde erlaubt sind, uns wurde gesagt das wäre kein Problem solange der...
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19.05.2016 | 15:24
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Poco Service
Anzahlung als Schadensersatz
Da wir ein neues Haus gebaut haben, haben wir sehr viel bei unserem Poco Markt in Donauwörth eingekauft. Für einige tausend Euro, Küche usw. usw. das läßt sich sicherlich nachvollziehen. Den letzten Einkauf tätigten wir am 29.03.2016 (Coutsch und...
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18.05.2016 | 12:04
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Poco Service
Arbeitsplatte zwei mal zu lang trotz Aufmaß
Um es kurz zu machen. Im Januar 2016 Küche gekauft. Aufmaß wurde gemacht. Im 'Feb. 16 wurde küche geliefert. Wir haben die Küche selbst aufgebaut. in U-Form. Eine Arbeitsplatte passt nicht. Angeblich ein Zahlendreher. Im April 16 kommt die neue...
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06.05.2016 | 16:33
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Pocco Domäne
Unfreundliches Personal
Am 31.04.2016 habe ich das Haus in Freimann (München) etwas erkundet. Zum Teil schöne Möbel (Made in Poland) ansonsten viel, was der Mensch nicht braucht. Geht man dort auf einen Verkäufer zu, ist er entweder sofort verschwunden oder zeigt durch...
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06.05.2016 | 16:28
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Poco Service
Beschädigte Lieferung
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben im Januar eine Küche im Poco Markt Kempten planen lassen. Dort hat uns die freundliche Mitarbeiterin darauf hingewiesen, dass es besser wäre, die Küche nicht vom Poco- Aufbauservice aufbauen zu lassen....
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03.05.2016 | 14:00
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Poco Service
Umtausch Gartenmöbel
Als ich meine Rattan Gartenmöbel kaufte, bekam ich einen großen Karton, ich machte ihn zu Hause auf und ich schaute, ob alles in Ordnung ist, es war nicht so, die Möbel waren beschädigt, also packte ich sie wieder ein und Fahre wieder zu Poco. Da...
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01.05.2016 | 17:58
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Poco Service
Konnte nicht zur Arbeit, Stühle nicht abgeholt
Ich habe bei Poco Stühle online bestellt, nachdem die Lieferung pünktlich angekommen ist, konnte ich mich nur kurz über meine neue Stühle freuen. Als ich mich auf einen Stuhl setzte, brach der unter mir, durch bei den zweiten sprang die Feder raus...
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28.04.2016 | 12:58
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Poco Service
Angebliche Lieferung - Lattenrost
Es wurde einen Tag vor der Lieferung, vom Verkäufer (Hr. S.) versprochen sich telf. in Verbindung zu setzen, um die Zeit von 12 Std. 8:00 - 20:00 einzugrenzen. (Angabe der Handy-Nr.) Es passierte nichts, auch nicht die vereinbarte Lieferung am...
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18.04.2016 | 16:37
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Poco Service
Schlafzimmerschrank
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hab im poco Köln porz ein Schlafzimmerschrank vom quadra für 878,00 € gekauft. Der Schrank wurde am 29.02.2016 bestellt und 4 Wochen später hab ich ihn abgeholt, aber die Höhe ist leider falsch (zu hoch), hab mich...
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17.04.2016 | 18:28
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Poco Service
Diskriminierung
Ich wollte gerade meine Bewerbung abgeben, was ja auch geschehen ist. Da sah ich das in diesem Markt auch 450 € Basis Mitarbeiter gesucht werden. Ich kurzer Hand schnell noch den Zettel ausgefüllt. Dann kam die Frage, woher ich Geld beziehen würde....
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16.04.2016 | 18:01
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Poco Service
Servicemitarbeiter hat falsche Bettgröße bestellt
Wir bestellten bei Poco ein hochpreisiges Schlafzimmer von Rauch. Bestellt haben wir eine Bettgröße von 180x200 cm, eigener Plan mit Maßen vorgelegt Der Mitarbeiter bestellte aber 200x200 cm. Die Lieferung wurde nach 3 Stunden vor Ort reklamiert....
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16.04.2016 | 17:33
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Poco Service
Kaufen ja, Service nein
Am 1.4.16 haben wir zusammen mit unserer Tochter (16 Jahre) bei Ihnen einige Möbel für ihr neu gestaltetes Zimmer gekauft und sofort auch abgeholt. Beim Aufbau stellten sich zwei Reklamationen raus, die wir bereits am Montag 4.4. gleich gemeldet...
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14.04.2016 | 13:43
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Poco Service
So werden Ihre Kunden nicht glücklich
Gerne möchte ich hier einmal aufzählen, was schief laufen kann bzw. bei uns schief geloffen ist, wenn man bei Poco einkauft. Mein Freund und ich sind gerade dabei, in die erste eigene Wohnung zu ziehen und haben unsere Wohnung komplett mit Möbel...
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12.04.2016 | 19:53
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Poco Service
Gesundheitliche Beeinträchtigung durch Bett, Beanstan...
Das Boxspringbett Victoria wurde von uns am 04.03.2016 abgeholt und aufgebaut. Aufgrund des starken Geruchs haben wir in der ersten Nacht nicht darauf geschlafen. In dem Beiheft "Produktpass" steht, dass Gerüche normal seien aber verfliegen würden....
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12.04.2016 | 19:25
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Poco Service
Miserabler Service
Wir haben Anfang Februar eine Couch bestellt, welche Ende März geliefert werden sollte. Anfang April haben wir bei Poco Bonn angerufen, um uns zu informieren, wann wir mit der Couch rechnen können. Man teilte uns mit, dass diese erst Ende April...
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