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24.03.2013 | 16:49
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Poco domäne
Ausstellungsstücke zuerst anstatt Bestellung
Ich wollte heute einen Barhocker für Angebotspreis 39.90 € kaufen. Auf Lager war nur einer da ich heute zwei wollte sagte ich dann einen bestellen. Darauf bekam ich die Antwort das sie mir zuerst das Ausstellungsstück verkaufen müssen. Ok hätte ich...
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22.03.2013 | 11:19
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Poco
Wollen die uns total veräppeln?
Wir haben uns am 26.04.11 in besagten Markt von unserem Ersparten eine Küche"Gabi" gekauft. Vor ca. 3 Wochen! stellte ich fest, dass sich an einer Türe des Hängeschrankes, der Rechts neben der...
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19.03.2013 | 09:45
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Poco Service
Schlafzimmer gekauft, nahezu sämliche Schrauben fehlen
Vor einiger Zeit erwarb ich ein Schlafzimmer bei Poco in Kaarst. Leider entpuppte sich das als großer Fehler. Das Bett wurde ohne Schrauben ausgeliefert, der Schrank nur mit etwa der Hälfte der notwendigen Schrauben. Nachdem man am Telefon...
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11.03.2013 | 09:50
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Poco Service
Defekter Staubsauger innerhalb der Garantie nicht zur...
Habe bei der PocoDomäne einen Staubsuager der Firma DIRT DEVEL gekauft. Nach kurzer Zeit hat sich de Staubsauger mit einem großen Knall verabschiedet. Als ich die defekte Ware umtauschen wollte, wurde ich total pampig vom Personal behandelt und die...
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08.03.2013 | 08:39
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Poco Service
Couchgarnitur nicht ausgeliefert
Meine Tochter hatte bei POCO in Aachen eine Couchgarnitur bestellt. Die versuchte man auszuliefern. Die Auslieferer kamen, und Garnitur ging angeblich nicht durch das Treppenhaus in die erste Etage. Sie haben sie nicht ausgepackt und auch die Füße...
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31.01.2013 | 19:42
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Poco Service
Unfreundliches Personal
Seit der Eröffnung der Landshuter Filiale haben wir sehr oft in der Poco Filiale Landshut eingekauft. Nun die letzten zwei Male war es wirklich so weit, dass ich einmal zwei voll geladene Wägen einfach stehen gelassen habe und beim zweiten Mal...
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25.01.2013 | 09:12
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Poco Service
Anti-Schlussverkauf
Gestern kam ich zum Poco Domäne in Eching. Mein Eindruck: + Sehr übersichtlich und aufgeräumt (ggü. anderen Märkten) - Viel zu viele Mitarbeiter. Während Kunden an der Warenausgabe für Möbel warten, sitzen die Mitarbeiter im anderen Büro und warten...
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24.01.2013 | 13:02
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Poco
Bei der Lieferung der Küche wurde der PVC beschädigt
Ende Oktober haben wir bei Poco in Duisburg eine freigeplante Küche bestellt mit Montage. Wie uns der Berater gesagt hat, wird die Küche spätestens Anfang Dezember geliefert, wie wir dann später erfahren haben, das wird erst Anfang Januar...
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19.01.2013 | 21:43
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Poco
POCO nimmt minderwertige Ware nicht zurück
Am 7. Januar 2013 habe ich in der Filiale Kempten ein Schneidebrettset gekauft, worauf ich ein paar Tage später eine rohe Karotte geschnitten habe. Geschnitten war aber auch das Schneidebrett...
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21.11.2012 | 19:32
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Poco Service
POCO - kein Recht auf Gewährleistung
Ein Bekannter hat einen PVC-Boden gekauft. Einige Monate später blättert an manchen Stellen die Oberfläche ab. Hersteller TARKETT begutachtete und stellt nach einer Minute fest, wie der Schaden entstanden sein könnte , vermutlich durch einen Stuhl...
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10.11.2012 | 13:35
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Poco Service
Rückgabe defekter Laminatschneider
Kürzlich haben wir einen Laminatschneider bei Poco gekauft, da dieser das Laminat eher zerrissen als geschnitten hat, wollten wir ihn einige Tage später umtauschen, jedoch wurde dies von Poco...
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24.10.2012 | 18:39
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Poco Service
Unfreundliches Personal, Geschäftsleitung auch feige
War heute bei Poco Domäne in Landshut, wie auch oft immer. Habe wirklich bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht, besonders kurz nach der Eröffnung der Filiale letztes Jahr. Immer freundlich, alles wunderbar. Bis heute. :(( ( Habe mir eine...
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24.10.2012 | 13:27
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Poco Service
Reklamation
Habe mir am 20.10.2012 einen Staubsauger gekauft. Mit der Saugleistung bin ich nicht zufrieden. Darauf hin wollte ich den Staubsauger am 23.10.2012 zurück geben. Kundenfreundlichkeit? Davon keine Spur. Statt dessen meinte die Geschäftsleitung, da...
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