16.06.2014 | 15:16
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Bett durchgefallen
Im Oktober 2013 bestellt, endlich im Dezember geliefert, im Januar 2014 als unbrauchbar von uns eingestuft, da wir regelmäßig auf dem Boden landeten, will heißen ungenügende Stützen, fehlende Schrauben, schlecht oder gar nicht verleimt, fehlerhaft... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 331 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
06.06.2014 | 12:16
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Das gibts doch nicht! doch! Bei Roller!
Ein halbes Jahr Lieferzeit trotz 6 Wochen lt. Rahmenvereinbarungen! Die traurige Summierung aus firmeninterner Fehlkommunikation, fehlendem Schriftverkehr und Outsourcing. Seit nunmehr 6 Monaten warte ich vergeblich auf meine Couch. Diese habe ich... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1297 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
08.05.2014 | 16:16
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Polsterbett Reklamation wurde nicht akzeptiert
Ein weißes Polsterbett wurde am 06.10.2012 bei Roller in der Filiale Hamburg-Harburg gekauft. 1. Problem: Boden sackt ein -> Bettkasten wurde ausgetauscht, Plastikschutz unter Hebemechanismus wurde vergessen. Jetztiges Problem: Bett sackt in der... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 583 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
28.03.2014 | 20:16
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Vier Monate. Küche nicht fertig und nicht zum Termin...
Kann man das noch Service nennen? Anfang November haben wir den Auftrag für eine Küche erteilt. Die sollte nach Weihnachten geliefert werden. Kam dann natürlich irgendwann im Januar. Mit der falschen Armatur - ich hätte gern den neuen Wasserhahn -... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 824 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
21.03.2014 | 17:16
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Eckgarnitur lößt sich in Wohlgefallen auf!
Im November 2010 habe ich bei Roller in Braunschweig eine Kunstlederne Coucheckgarnitur für sage und schreibe 1600€ gekauft nach knapp 2 Jahren und 3 Monaten Blasenbildung auf der Sitzfläche. Daraufhin habe ich mit Roller telefoniert und mir sagen... mehr
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12 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2683 Views | Durch ROLLER endgültig nicht gelöste Beschwerde.
01.03.2014 | 15:16
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Sehr schlechter Kundenservice
Ich habe mir aus einem Küchenprogramm bei Roller eine Küche zusammen gestellt. Da wir schon seit einem Monat keine Küche haben da wir neu umgezogen sind war natürlich im ersten Moment die Freude groß. Wir haben dann gestern angefangen aufzubauen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 755 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
25.01.2014 | 19:44
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Fast ein halbes Jahr ohne Roller-Küche
Guten Tag, es ist nahezu schon lächerlich, jedoch sollte es für alle bekannt sein und keiner sollte so ein Handeln tolerieren! Im August 2013 habe wir (meine Familie) eine für uns perfekte Küche für das neue Haus ausgesucht und bestellt bzw. sollte... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 716 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.





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