05.01.2017 | 09:45
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Webshop Fristen zu Weihnachten und Service Inkompetenz
Ich erhielt eine Werbemail am 14.12./15.12. mit Hinweisen auf kurzfristig bestellbare Produkte zu Weihnachten. Darafuhin entshcloss ich mich kurzfristig einen Kalender zu erstellen. Im Webshop erfolgt der Hinweis, dass die Kalender, die bis 18.12.... mehr
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30.11.2016 | 17:19
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Inkompetente Mitarbeiter am Telefon. Sowie abzocke be...
Inkompetente Mitarbeiter am Telefon. Sowie abzocke bei Gutschriften. Meine Frau hat (Leider) einen Adventskalender mit Foto dort bestellt. Der erste Adventskalender (gefüllt mit Schokolade) hatte schon 1/2 geöffnete Türchen. Es wurde ein neuer... mehr
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04.11.2016 | 13:14
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Doppelbuchung durch Serverfehler
Am 02.10.2016 habe ich bei posterXXL ein Fotobuch in dreifacher Ausfertigung bestellt. Nach einem kurzen Moment kam die Nachricht, dass ein Fehler aufgetreten sei und wir es noch mal versuchen sollten. Bei zweitem Versuch kam nachmittags eine... mehr
4.83 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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10.10.2016 | 19:34
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Katastrophale Druckqualität
Es geht hier um zwei Bestellungen, die ich am 04.08.2016 tätigte. Zu einem um die Bedruckung von einer Leinwand im Format 60 x 45 cm und im Weiteren um die Herstellung eines Posters im Format 80 x 60 cm. Die Ergebnisse waren einfach gruselige... mehr
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06.08.2016 | 19:34
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Kein Widerrufsrecht, lange Lieferzeiten, unkooperativ
Ich habe bei posterXXL ein gerahmtes Poster für eine Hochzeit bestellt. Die Lieferfrist war mir dann aber doch zu lang. Ich habe genau 42 Minuten nach der Auftragsbestätigung die Bestellung widerrufen. Bereits nach acht Minuten erhielt ich die... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 314 Views | Durch posterXXL gelöste Beschwerde.
12.02.2016 | 17:24
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Fotobuch mit Echtfoto in katastrophaler Bildqualität
1 reclabox beschwerde de 113373 teaser
Das Fotobuch unserer Hochzeit kam in indiskutabler Druckqualität auf jeder einzelnen Seite. Nach der sofortigen Reklamation mit Beispielbildern kamen nur standardisierte Antworten. Auf meine Fragen... mehr
5.86 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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28.12.2015 | 14:17
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
POKER XXL statt PosterXXL
Die Bestellung erfolgte, nachdem ich mit der Qualität und dem Realisierungszeitraum meines vorherigen Auftrages DA-fc225-20504 vom 7.12.15 über 1000,00 € sehr zufrieden war. Nach der Aussage eines Servicemitarbeiters solle das Angebot von 20,00 €... mehr
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27.12.2015 | 22:51
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Fehler wird abgestritten
Wir haben 2 Bilder und 1 Folio bei PosterXXL bestellt. Bei einem Bild sind oben die Köpfe abgeschnitten. Auf dem Lieferschein ist alles richtig abgebildet und online sah auch alles richtig aus. Wir bekamen vom "Service" 2x eine fast identische... mehr
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23.12.2015 | 10:10
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Mündliche Falschaussage von PosterXXL AG (Service Mit...
1 reclabox beschwerde de 109955 teaser
Mündliche Falschaussage von PosterXXL AG durch Service Mitarbeiter Ich erstellte ein sehr aufwendiges Fotobuch mit 96 Seiten, über 400 Fotos und Texte in A4 Hochformat. Arbeitszeit mind. 250... mehr
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21.12.2015 | 10:44
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Mündliche Falschaussage von PosterXXL AG (Service Mit...
Mündliche Falschaussage von PosterXXL AG durch Service Mitarbeiter Ich erstellte ein sehr aufwendiges Fotobuch mit 96 Seiten, über 400 Fotos und Texte in A4 Hochformat. Arbeitszeit mind. 250 Stunden. Vor 6-7 Wochen habe ich damit angefangen und... mehr
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17.12.2015 | 18:18
Internet > Online-Fotolabore > poster xx
Keine Stornierung möglich?
1 reclabox beschwerde de 109504 teaser
Wollt ihr mich veräppeln? Am 04.12.2015 wollte ich über eure App 3 Leinwand bestellen. Ich habe die Bilder hinzugefügt und bearbeiten, als ich fertig war ging ich in meinen Warenkorb und danach zur... mehr
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17.12.2015 | 08:54
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Softwarefehler, dadurch Doppelbuchung
Ich habe ein Bild in Acrylglas Fineart 45 x 30 cm, 4 mm und Galerie-Box, natur bestellt. Nachdem ich das Bild runtergeladen, mein Wunschformat usw. angegeben hatte. Wählte ich die Zahlungsart Rechnung und klickte auf das Feld Kaufen. Dann nahm das... mehr
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04.12.2015 | 17:32
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Auch bei mir Doppelbestellung durch Softwarefehler
Wie weiter unten schon zu lesen, trat auch bei mir ein Softwarefehler im Bestellvorgang auf. Ich bestellte gestern drei Fotokalender und am Ende des Bestellvorganges wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung nicht entgegengenommen werden konnte.... mehr
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20.11.2015 | 15:40
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
"Beschwerdemanagement", nicht eingeh. Vertrag, Schade...
Am 27.10.2015 bestellte unsere Tochter online ein Fotobuch zum Geburtstag ihres australischen Freundes, der sich zu diesem Zeitpunkt in Deutschland befand. Ausreisetag heute, Mittwoch 18.11.2015. Zustelldatum für das Fotobuch laut Internetseite... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 483 Views | Von posterXXL beantwortete Beschwerde.
09.11.2015 | 09:54
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Drei Monate lang keine Abmeldung vom Newsletter
Ende Juli habe ich eine Bestellung im genannten Shop getätigt und bin mit den Produkten voll und ganz zufrieden. Inhaltlich bezieht sich meine Beschwerde auf die Tatsache, dass ich nun bestimmt zehn Mal mit dem Kundensupport geschrieben habe, dass... mehr
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