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Firma:

posterXXL AG

Anschrift: Infanteriestraße 11a/Geb. C
80797 München
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -2.2 %
Beschwerden: 90 (seit dem 22.06.2010) 2.3 %
Firmenantworten: 88.9 % (80) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 57.8 % (52) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 6.5 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 8 (von 23) -2.2 %
ReclaRank
05.01.2019 | 11:30
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Keine Lieferung, keine Reaktion auf unzählige Anfragen
Ich habe am 12.12.2018 ein Fotobuch bestellt und sofort über Klarna bezahlt. Laut posterXXL wurde der Artikel am 16.12.2018 versendet. Bis dato wurden weder meine Anfragen über eine Sendungs- bzw. Paketnummer, noch über den Verbleib meines Artikel... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 38 Views
23.12.2018 | 10:35
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Erst Retoure, dann ewige Lieferzeit
Es ist nun die zweite problematische Bestellung bei posterXXL. Die erste enthielt eine Fehllieferung (mit korrigierter erneuter Fehllieferung) und nun wate ich seit dem 06.12.18 auf meine Produkte. Diese sollten deutlich vor Weihnachten genutzt... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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13.08.2018 | 10:24
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Doppelbestellung durch E-Mail-Zahlungsaufforderung/Se...
Ich habe eine Fotobuch über die Poster XXL-Software gestaltet und dann auch darüber in Auftrag gegeben. Das war am 31.07.2018. Am 03.08.2018 kam eine E-Mail von Poster XXL mit Zahlungserinnerung, ansonsten würde die Bestellung storniert. Nach all... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 166 Views | Durch posterXXL gelöste Beschwerde.
05.01.2017 | 09:45
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Webshop Fristen zu Weihnachten und Service Inkompetenz
Ich erhielt eine Werbemail am 14.12./15.12. mit Hinweisen auf kurzfristig bestellbare Produkte zu Weihnachten. Darafuhin entshcloss ich mich kurzfristig einen Kalender zu erstellen. Im Webshop erfolgt der Hinweis, dass die Kalender, die bis 18.12.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 236 Views | Von posterXXL beantwortete Beschwerde.
30.11.2016 | 17:19
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Inkompetente Mitarbeiter am Telefon. Sowie abzocke be...
Inkompetente Mitarbeiter am Telefon. Sowie abzocke bei Gutschriften. Meine Frau hat (Leider) einen Adventskalender mit Foto dort bestellt. Der erste Adventskalender (gefüllt mit Schokolade) hatte schon 1/2 geöffnete Türchen. Es wurde ein neuer... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 392 Views | Durch posterXXL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.11.2016 | 13:14
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Doppelbuchung durch Serverfehler
Am 02.10.2016 habe ich bei posterXXL ein Fotobuch in dreifacher Ausfertigung bestellt. Nach einem kurzen Moment kam die Nachricht, dass ein Fehler aufgetreten sei und wir es noch mal versuchen sollten. Bei zweitem Versuch kam nachmittags eine... mehr
4.83 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 424 Views | Durch posterXXL gelöste Beschwerde.
10.10.2016 | 19:34
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Katastrophale Druckqualität
Es geht hier um zwei Bestellungen, die ich am 04.08.2016 tätigte. Zu einem um die Bedruckung von einer Leinwand im Format 60 x 45 cm und im Weiteren um die Herstellung eines Posters im Format 80 x 60 cm. Die Ergebnisse waren einfach gruselige... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 445 Views | Durch posterXXL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
30.08.2016 | 19:12
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Schlechte Software, unfähiger Service
Super, ich hatte nach Langem mein Fotobuch endlich fertig. Dann wollte ich die Bestellung aufgeben und bekam immer einen Fehler (220). Ich versuchte zunächst verschiedene Maßnahmen, um das Problem selbst zu lösen, ohne Erfolg. Daraufhin meldete ich... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 417 Views
06.08.2016 | 19:34
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Kein Widerrufsrecht, lange Lieferzeiten, unkooperativ
Ich habe bei posterXXL ein gerahmtes Poster für eine Hochzeit bestellt. Die Lieferfrist war mir dann aber doch zu lang. Ich habe genau 42 Minuten nach der Auftragsbestätigung die Bestellung widerrufen. Bereits nach acht Minuten erhielt ich die... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 316 Views | Durch posterXXL gelöste Beschwerde.
12.02.2016 | 17:24
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Fotobuch mit Echtfoto in katastrophaler Bildqualität
1 reclabox beschwerde de 113373 teaser
Das Fotobuch unserer Hochzeit kam in indiskutabler Druckqualität auf jeder einzelnen Seite. Nach der sofortigen Reklamation mit Beispielbildern kamen nur standardisierte Antworten. Auf meine Fragen... mehr
5.86 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
4 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 1117 Views | Von posterXXL beantwortete Beschwerde.
12.01.2016 | 23:10
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Minderwertiger Druck Kühlschrankmagnet - Keine Kontak...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 28.11 bestellte ich u. a. einen Kühlschrankmagneten, dessen Liefertermin um den 9-11 Dezember angegeben wurde, diese Lieferung verzögerte sich um ca. 10 Tage, erstmal nicht schlimm. Nachdem ich die Sendung... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 272 Views | Durch posterXXL gelöste Beschwerde.
28.12.2015 | 14:17
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
POKER XXL statt PosterXXL
Die Bestellung erfolgte, nachdem ich mit der Qualität und dem Realisierungszeitraum meines vorherigen Auftrages DA-fc225-20504 vom 7.12.15 über 1000,00 € sehr zufrieden war. Nach der Aussage eines Servicemitarbeiters solle das Angebot von 20,00 €... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 584 Views | Durch posterXXL gelöste Beschwerde.
27.12.2015 | 22:51
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Fehler wird abgestritten
Wir haben 2 Bilder und 1 Folio bei PosterXXL bestellt. Bei einem Bild sind oben die Köpfe abgeschnitten. Auf dem Lieferschein ist alles richtig abgebildet und online sah auch alles richtig aus. Wir bekamen vom "Service" 2x eine fast identische... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 270 Views | Durch posterXXL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.12.2015 | 10:10
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Mündliche Falschaussage von PosterXXL AG (Service Mit...
1 reclabox beschwerde de 109955 teaser
Mündliche Falschaussage von PosterXXL AG durch Service Mitarbeiter Ich erstellte ein sehr aufwendiges Fotobuch mit 96 Seiten, über 400 Fotos und Texte in A4 Hochformat. Arbeitszeit mind. 250... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 490 Views | Durch posterXXL gelöste Beschwerde.
21.12.2015 | 10:44
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Mündliche Falschaussage von PosterXXL AG (Service Mit...
Mündliche Falschaussage von PosterXXL AG durch Service Mitarbeiter Ich erstellte ein sehr aufwendiges Fotobuch mit 96 Seiten, über 400 Fotos und Texte in A4 Hochformat. Arbeitszeit mind. 250 Stunden. Vor 6-7 Wochen habe ich damit angefangen und... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 269 Views | Durch posterXXL gelöste Beschwerde.





1. Onlineprinters
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.07.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Extra Film NV
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 18.01.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Pixum - Diginet
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.09.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
8. PosterXXL
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 90 (seit 22.06.2010)
Lösungsquote: 57.8 %
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