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Firma:

posterXXL AG

Anschrift: Infanteriestraße 11a/Geb. C
80797 München
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) 0.1 %
Beschwerden: 88 (seit dem 22.06.2010) 1.1 %
Firmenantworten: 90.9 % (80) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 59.1 % (52) 2.0 %
Antwortzeit ⌀: 6.5 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 6 (von 21) 0.1 %
ReclaRank
13.08.2018 | 10:24
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Doppelbestellung durch E-Mail-Zahlungsaufforderung/Se...
Ich habe eine Fotobuch über die Poster XXL-Software gestaltet und dann auch darüber in Auftrag gegeben. Das war am 31.07.2018. Am 03.08.2018 kam eine E-Mail von Poster XXL mit Zahlungserinnerung, ansonsten würde die Bestellung storniert. Nach all... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 98 Views | Durch posterXXL gelöste Beschwerde.
05.01.2017 | 09:45
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Webshop Fristen zu Weihnachten und Service Inkompetenz
Ich erhielt eine Werbemail am 14.12./15.12. mit Hinweisen auf kurzfristig bestellbare Produkte zu Weihnachten. Darafuhin entshcloss ich mich kurzfristig einen Kalender zu erstellen. Im Webshop erfolgt der Hinweis, dass die Kalender, die bis 18.12.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 216 Views | Von posterXXL beantwortete Beschwerde.
30.11.2016 | 17:19
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Inkompetente Mitarbeiter am Telefon. Sowie abzocke be...
Inkompetente Mitarbeiter am Telefon. Sowie abzocke bei Gutschriften. Meine Frau hat (Leider) einen Adventskalender mit Foto dort bestellt. Der erste Adventskalender (gefüllt mit Schokolade) hatte schon 1/2 geöffnete Türchen. Es wurde ein neuer... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 382 Views | Durch posterXXL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.11.2016 | 13:14
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Doppelbuchung durch Serverfehler
Am 02.10.2016 habe ich bei posterXXL ein Fotobuch in dreifacher Ausfertigung bestellt. Nach einem kurzen Moment kam die Nachricht, dass ein Fehler aufgetreten sei und wir es noch mal versuchen sollten. Bei zweitem Versuch kam nachmittags eine... mehr
4.83 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 416 Views | Durch posterXXL gelöste Beschwerde.
10.10.2016 | 19:34
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Katastrophale Druckqualität
Es geht hier um zwei Bestellungen, die ich am 04.08.2016 tätigte. Zu einem um die Bedruckung von einer Leinwand im Format 60 x 45 cm und im Weiteren um die Herstellung eines Posters im Format 80 x 60 cm. Die Ergebnisse waren einfach gruselige... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 425 Views | Durch posterXXL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
30.08.2016 | 19:12
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Schlechte Software, unfähiger Service
Super, ich hatte nach Langem mein Fotobuch endlich fertig. Dann wollte ich die Bestellung aufgeben und bekam immer einen Fehler (220). Ich versuchte zunächst verschiedene Maßnahmen, um das Problem selbst zu lösen, ohne Erfolg. Daraufhin meldete ich... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 401 Views
06.08.2016 | 19:34
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Kein Widerrufsrecht, lange Lieferzeiten, unkooperativ
Ich habe bei posterXXL ein gerahmtes Poster für eine Hochzeit bestellt. Die Lieferfrist war mir dann aber doch zu lang. Ich habe genau 42 Minuten nach der Auftragsbestätigung die Bestellung widerrufen. Bereits nach acht Minuten erhielt ich die... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 312 Views | Durch posterXXL gelöste Beschwerde.
12.02.2016 | 17:24
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Fotobuch mit Echtfoto in katastrophaler Bildqualität
1 reclabox beschwerde de 113373 teaser
Das Fotobuch unserer Hochzeit kam in indiskutabler Druckqualität auf jeder einzelnen Seite. Nach der sofortigen Reklamation mit Beispielbildern kamen nur standardisierte Antworten. Auf meine Fragen... mehr
5.86 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
4 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 1095 Views | Von posterXXL beantwortete Beschwerde.
12.01.2016 | 23:10
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Minderwertiger Druck Kühlschrankmagnet - Keine Kontak...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 28.11 bestellte ich u. a. einen Kühlschrankmagneten, dessen Liefertermin um den 9-11 Dezember angegeben wurde, diese Lieferung verzögerte sich um ca. 10 Tage, erstmal nicht schlimm. Nachdem ich die Sendung... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 272 Views | Durch posterXXL gelöste Beschwerde.
28.12.2015 | 14:17
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
POKER XXL statt PosterXXL
Die Bestellung erfolgte, nachdem ich mit der Qualität und dem Realisierungszeitraum meines vorherigen Auftrages DA-fc225-20504 vom 7.12.15 über 1000,00 € sehr zufrieden war. Nach der Aussage eines Servicemitarbeiters solle das Angebot von 20,00 €... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 573 Views | Durch posterXXL gelöste Beschwerde.
27.12.2015 | 22:51
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Fehler wird abgestritten
Wir haben 2 Bilder und 1 Folio bei PosterXXL bestellt. Bei einem Bild sind oben die Köpfe abgeschnitten. Auf dem Lieferschein ist alles richtig abgebildet und online sah auch alles richtig aus. Wir bekamen vom "Service" 2x eine fast identische... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 268 Views | Durch posterXXL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.12.2015 | 10:10
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Mündliche Falschaussage von PosterXXL AG (Service Mit...
1 reclabox beschwerde de 109955 teaser
Mündliche Falschaussage von PosterXXL AG durch Service Mitarbeiter Ich erstellte ein sehr aufwendiges Fotobuch mit 96 Seiten, über 400 Fotos und Texte in A4 Hochformat. Arbeitszeit mind. 250... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 482 Views | Durch posterXXL gelöste Beschwerde.
21.12.2015 | 10:44
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Mündliche Falschaussage von PosterXXL AG (Service Mit...
Mündliche Falschaussage von PosterXXL AG durch Service Mitarbeiter Ich erstellte ein sehr aufwendiges Fotobuch mit 96 Seiten, über 400 Fotos und Texte in A4 Hochformat. Arbeitszeit mind. 250 Stunden. Vor 6-7 Wochen habe ich damit angefangen und... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 267 Views | Durch posterXXL gelöste Beschwerde.
17.12.2015 | 18:18
Internet > Online-Fotolabore > poster xx
Keine Stornierung möglich?
1 reclabox beschwerde de 109504 teaser
Wollt ihr mich veräppeln? Am 04.12.2015 wollte ich über eure App 3 Leinwand bestellen. Ich habe die Bilder hinzugefügt und bearbeiten, als ich fertig war ging ich in meinen Warenkorb und danach zur... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 356 Views | Durch poster xx gelöste Beschwerde.
17.12.2015 | 08:54
Internet > Online-Fotolabore > posterXXL
Softwarefehler, dadurch Doppelbuchung
Ich habe ein Bild in Acrylglas Fineart 45 x 30 cm, 4 mm und Galerie-Box, natur bestellt. Nachdem ich das Bild runtergeladen, mein Wunschformat usw. angegeben hatte. Wählte ich die Zahlungsart Rechnung und klickte auf das Feld Kaufen. Dann nahm das... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 196 Views | Durch posterXXL gelöste Beschwerde.





1. Onlineprinters
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.07.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Extra Film NV
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 18.01.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Pixum - Diginet
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.09.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
6. PosterXXL
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 88 (seit 22.06.2010)
Lösungsquote: 59.1 %
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