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02.06.2011 | 11:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromio und der Ärger geht weiter
Mein Stromio Vertrag ist umzugsbedingt gekündigt. Die Kündigung ist auch soweit gelaufen. Nur: seit Vertragsbeginn habe ich darauf hingewiesen, dass mein Abschlag beim vorherigen Anbieter geringer war (32,00€) - Stromio meinte: aufgrund einer -...
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31.05.2011 | 21:37
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Stromanbieter >
Stromio
Zu hohe Abschläge - null Reaktionen
Ich habe bereits am 25.10.2010 über Verivox einen Stromlieferungsvertrag mit stromio ab dem 01.04.2011 abgeschlossen, in dem ich meinen tatsächlichen Vorjahresverbrauch (ca. 2.400 kWh) mitgeteilt habe. Am 01.11.2010 kam die Bestätigung von stromio....
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30.05.2011 | 19:22
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Stromanbieter >
Stromio
Verfälschte Schlussrechnung?
Unser Vertrag mit Stromio lief vom 31.03.2010 bis zum 01.04.2011 Am 27.04.2011 lag die Schlussrechnung von Stromio in der Post. Bei den verbrauchten Kilowattstunden wurden wir letztendlich stutzig und haben recherchiert. Stromio behauptete, dass...
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30.05.2011 | 15:43
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Stromanbieter >
Stromio
Stromio reagiert nicht trotz fehlerhafter Abrechnung
Die Kommunikation von stromio mit seinen Kunden ist aus meiner Sicht ungenügend. In meinem Fall hatte stromio einen viel zu hohen Stromzählerstand "geschätzt", obwohl ich den Stand extra telefonisch am 11.03.2011 korrekt durchgegeben hatte. Dass...
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29.05.2011 | 19:13
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Stromio
Keine Erstattung der Gutschrift von Stromio erhalten
Ich habe bei dem Anbieter Stromio gekündigt. Nach schlimmen hin und her, Gott sei Dank, raus aus dem Vertrag. Nun kam vor vier Wochen die Abschlussrechnung (161,71Euro) Guthaben. Nun warten wir schon eine ganze Zeit auf die Zurückzahlung. Leider...
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28.05.2011 | 17:28
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Stromanbieter >
Stromio
Stromio ignoriert Kündigung und Widerruf der Einzugse...
Meine Erfahrungen mit Stromio sind sehr negativ. Zunächst, als ich den Vertrag zur Stromlieferung ab dem 1.4.10 mit Stromio abgeschlossen hatte, verlief alles nach Plan. Es gab nichts zu beanstanden. Allerdings die ersten Preiserhöhungen waren dann...
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28.05.2011 | 12:29
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Stromio
Falsche Vertragsbedingungen, Mahnungen und kein Kontakt
Meinem Strom-Vertrag liegen falsche Werte zu Grunde. Es werden falsche Abschläge berechnet und der Arbeitspreis ist ebenso falsch. Die Bedingungen online stimmen mit den Vertragsbedingungen, die mir schriftlich zugekommen sind, nicht überein. Ich...
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28.05.2011 | 09:45
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Stromanbieter >
Stromio
Widerspruch Vertragsbestätigung und Sonderkündigung i...
Die Vertragsbestätigung, die ich zehn Tage nach dem Lieferbeginn zum 1. 3. 11 bekam, enthielt eine Erhöhung des Grundpreises von 45 Euro auf 125,33 Euro pro Jahr. Außerdem wurde der vorherige Jahresverbrauch statt 1514 kWh mit 2366 KWh angegeben...
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27.05.2011 | 20:55
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Stromanbieter >
Stromio
Keine Schlussrechnungskorrektur, aber Inkassodrohung
Ich war schon guter Hoffnung, nach dem ich die Schlussrechnung am 08.04.2011 in der Hand hielt, endlich wieder von Stromio befreit zu werden. Aber bei genauem Lesen musste ich leider einen Fehler feststellen. Ich hatte den Zählerstand (22745KWh) am...
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27.05.2011 | 07:53
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Stromanbieter >
Stromio
Gutschrift von Stomio noch immer nicht bezahlt bekommen
Leider muss ich mich über den Stromanbieter Stromio mal wieder beschweren. Ich habe bei Stromio gekündigt. Vier Wochen darauf kam eine Gutschrift ins Haus geflattert. Freu! Bis heute habe ich die Gutschrift nicht bezahlt bekommen, trotz mehrmaligen...
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26.05.2011 | 21:39
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Stromanbieter >
Stromio
Endabrechnung Stromio
Stromio ist nach meiner Kündigung (die drei Monate Bearbeitungszeit benötigte) nicht fähig, mir die Ablesekarte für die Endabrechnung zu schicken. Den Zählerstand der Endabrechnung benötigt jedoch auch mein neuer Stromlieferant - STROMIO muss den...
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26.05.2011 | 21:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Kein Anbieterwechsel möglich
Bzgl. Historie versuche ich es kurz zu halten, da hier viel Ähnlichkeiten zu anderen Fällen bestehen. Abschluss am 22.11.2010 Mit Schreiben von Verivox wurden die Preise für das erste Belieferungsjahr bestätigt. Hätten die geschrieben, dass die...
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24.05.2011 | 13:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromio bestätigt Sonderkündigung nicht
Letztes Jahr habe ich den Stromversorger für mich und auch für meine Eltern gewechselt. Wir sind somit seit dem 01.11.2010 Kunden bei STROMIO. Vertraglich vereinbart war bei beiden eine einjährige Preisfixierung. Anfang März kam dann, in einem...
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23.05.2011 | 20:49
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Stromanbieter >
Stromio
Guthaben Abschlagszahlung durch Stromio nicht erhalten
Wir sollen mit der nächsten Abschlagszahlung eine Gutschrift von 345,26 € erhalten. Bzw. sollte der verringerte monatliche Abschlag verrechnet werden. Jedoch wurde dieser nur neu abgebucht und weder verrechnet noch wurde das Guthaben zurück bezahlt.
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23.05.2011 | 15:40
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Stromanbieter >
Stromio
Stromio zahlt Gutschrift nicht aus, auf Nachfrage kei...
Bestell-/Kundennumer 10078454 -/ 1266120 Ich habe am 11.05.2011 von Stromio eine Schlussabrechnung mit einer Gutschrift i. H. v. 198,55 € erhalten. Noch am selben Tag habe ich Stromio der vorsichtshalber telefonisch, schriftlich und via E-Mail...
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