12.05.2020 | 17:15
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Lieferverzug von voraussichtlich 20 Wochen
Ich habe am 09.02.2020 3 Stück Kommoden bestellt, welche voraussichtlich in der 15.KW geliefert werden sollten. Die erste Lieferzusage wurde nach Lieferverzug in der 15.KW für die 19.KW schriftlich mitgeteilt und in der 19.KW auf die 22.KW... mehr
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21.04.2020 | 15:33
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Anlieferung katastrophal und sehr schlechter Kundense...
Nachdem wir sechs Wochen auf unsere Möbel gewartet und zum vereinbarten Liefertermin brav das Haus und Telefon gehütet haben, war alles umsonst. Zufällig beobachtete mein Freund aus dem Fenster, wie um 12 Uhr mittags ein Höffner-Sprinter vor dem... mehr
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15.04.2020 | 21:33
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Nie wieder!
Am 30.11.2019 habe ich bei diesem Händler in Leuna/Günthersdorf - mit einer geleisteten Anzahlung - ein Standard-Bettgestell (140x200) zzgl. Standard-Lattenrost bestellt. Eine zugesagt Lieferung Ende KW 13 (nach immerhin ca. 15! Wochen) verstrich... mehr
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02.04.2020 | 13:30
Handel > Möbelhäuser > Höffner
1 Massivholzbett, 2 Holzarten und 4 Farbtöne
1 reclabox beschwerde de 208966 teaser
Das unter der Kaufvertragsnummer. am 03.12.2019 gekaufte Holzgestellbett "Alice BUG-A-140 BUG" wurde von dem Liefer- und Aufbauservce am 28.03.2020 geliefert und zusammen mit dem dazubestellten... mehr
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27.03.2020 | 10:20
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Sofa zwei mal falsch geliefert - neues Sofa nicht in...
Am 05.08.2019 letzten Jahres habe ich mit meinem Mann in Ihrer Filiale ein Sofa gesehen, welches uns gefallen hat. Eine Verkäuferin informierte uns, dass es das Sofa leider nicht standardmäßig in den von uns gewünschten Maßen gäbe, aber, kein... mehr
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16.03.2020 | 17:28
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Liefertermine nicht eingehalten/keine Reaktion auf Re...
Ich habe bei Höffner eine Couch, eine Küche und ein Kleiderschrank bestellt. Die Couch kam Problemlos doch der Rest! Ganz ehrlich. Eine mega Frechheit. Ich habe alle meine Sachen im September bestellt und meine Küche soll in zwei Wochen endlich... mehr
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05.03.2020 | 12:23
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Abzocke Stornogebühren, Kundenservice wird nicht groß...
Am 19.02.2020 bin ich mit meiner Schwester zu Höffner Münster gefahren, weil ich im Prospekt eine Küche gesehen hatte, die mir gefiel und der Rabatt von 20%+20% natürlich auch. Der Küchenberater erklärte uns unmissverständlich, dass man die Küche... mehr
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05.03.2020 | 09:57
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Kundenservice?
Am 24.01.2020 habe ich ein Sofa mit einem angegebenen Basispreis von 2.299,-- €, nach Abzug des "20% Höffner- + 20% Messe-Rabatt" zum "Preishammer" (!) von 1.471,36 € gekauft. Am 20.02.2020 wurde das Sofa geliefert. Einen Tag vorher erhielt ich ein... mehr
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02.03.2020 | 11:45
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Voll abgezockt
Nachdem wir das Lederecksofa aus der Werbung zum Preis von 1599,36 EUR am 4.1.2020 online gekauft haben, hatten wir uns vor Ort im Höffner-Möbelhaus im Nova Eventis die Wohnlandschaft angesehen. Lt. Werbeaussage eine angebliche Ersparnis von 899,64... mehr
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24.02.2020 | 19:11
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Ist das nicht Abzocke?
Na dann sind wir jetzt offenbar wohl auch abgezockt worden, zumindest fühle ich mich so. Am 04.01.2020 in Berlin, Sachsendamm, bei Möbel Höffner ein Sofa gesehen für 2.949,-- EUR. Aber halt: da gibt's ja noch das super 20%+20% Angebot der... mehr
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22.02.2020 | 14:54
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Liefertermin nicht eingehalten
Sehr geehrte Damen und Herren, am 31.12.2019 habe ich bei Ihnen ein Sessel bestellt, die laut Ihrer Mail vom 13.02.2020 am 17.02.20 in der Zeit von 7 bis 13 Uhr an uns ausgeliefert werden sollte. Nach mehreren Telefonaten mit Ihrem Kundenservice... mehr
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22.02.2020 | 14:01
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Kundenservice Fehlanzeige
1 reclabox beschwerde de 207062 teaser
Ich habe bei der Firma Höffner ein nicht gerade billiges Schlafzimmer gekauft. Nach 4 Monaten löste sich die obere Ablage eines Nachtschrankes, was ich sofort bei Höffner reklamiert habe. Trotz... mehr
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21.02.2020 | 16:43
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Alle Anfragen werden überhaupt nicht beantwortet
Am 5.10.2019 habe ich bei Höffner in Fuldabrück bei Kassel eine Einbauküche gekauft. Ich habe eine Komplett-Küche gekauft, die im Angebot war und zusätzliche Küchenbestandteile, die von einer Höffner – Mitarbeiterin am Computer entsprechend meiner... mehr
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17.02.2020 | 22:13
Handel > Möbelhäuser > Höffner
4 Monate und 20 Tage zum Aufstellen eines Schranks
Dass Fehler bei einer Lieferung passieren können - keine Frage. Wenn ich aber telefonisch nachfrage, wie es denn ohne Rückwand weitergehen soll und wann die passende Rückwand kommt, und ich dann als Antwort bekomme: "Was wollen sie denn, sie haben... mehr
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14.02.2020 | 16:41
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Fehlende Füße für unsere neue Couch
Moin moin, Wir haben uns vor 2 Wochen ein neues Big Sofa bei Möbel Höffner in Barsbüttel gekauft. Die Liferung lief wie vereinabrt ab und ging schnell, jedoch fiel uns beim Aufbau auf, das bei der Lieferung allerdings nur 4 der 8 Füße mitgeliefert... mehr
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