16.10.2018 | 15:42
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Schlechter Möbel Höffner Kundenservice
1 reclabox beschwerde de 177090 teaser
Am 19.09.2018 habe ich ein bei Möbel Höffner in Fürth gekauftes Marken Boxspring-Bett per Telefon und im Anschluss per E-Mail reklamiert und mit Bildern den Schaden eindeutig dokumentiert. Die... mehr
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16.10.2018 | 15:31
Handel > Möbelhäuser > Höffner
7 Monate Lieferzeit
Ich habe auch eine ähnliche Erfahrung mit Höffner. Vereinbarte Lieferzeit war 17 Wochen. Dann habe ich ein Schreiben von Höffner bekommen, dass sich die Lieferung um weitere 4 Wochen verspäten wird. Aus diesem Grund möchte ich den Kaufvertrag... mehr
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15.10.2018 | 08:44
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Höffner-Kundenservice: inkompetent, unverschämt und r...
1 reclabox beschwerde de 177009 teaser
Ich bekam am 27. Januar 2017 eine am 16. November 2016 online bestellte und bezahlte Designercouch (3.700,00 Euro) von Möbel- Höffner an meinen damaligen Wohnort in Berlin geliefert. Der von... mehr
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12.10.2018 | 14:14
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Tisch, Stühle und Sofa bestellt, alles mangelhaft, ke...
Bei Höffner in Neuss habe ich einen Tisch mit Stühlen und ein Sofa bestellt. Der Tisch und ein Stuhl haben behebbare Mängel und wurden leider bezahlt. Das Sofa konnte nicht aufgebaut werden, weil Teile fehlten. Seit der Lieferung sind drei Wochen... mehr
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08.10.2018 | 08:45
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Schreibtisch gekauft und zurückgebracht, pochen auf i...
Wir haben am 22.09.2018 einen Schreibtisch 11350121 gekauft und haben zu Hause festgestellt, dass dieser doch nicht passt, Karton wurde geöffnet und wieder verschlossen. Am 26.09.2018 Schreibtisch zurückgeben, Begründung Fehlkauf, nicht mehr OVP... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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08.10.2018 | 08:40
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Gutschein mit Hindernissen
1 reclabox beschwerde de 176507 teaser
Ich war gestern im Möbelhaus Höffner, um einige Dinge zu kaufen und meinen Einkaufsgutschein einzulösen. Wer ab 100,00 Euro einkauft, bekommt 50,00 Euro geschenkt. Ich habe mir Bettwäsche gekauft.... mehr
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07.10.2018 | 23:14
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Unfreundlicher und inkompetenter Kundenservice
Ich wollte mein bei Möbel Höffner (in HH-Eidelstedt) gekauftes Boxspringbett reklamieren, da womöglich eine Feder herausgesprungen ist. Hierbei muss ich erwähnen, dass ich umgezogen bin und mich seit ca. drei Monaten außerhalb der Gewährleistung... mehr
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05.10.2018 | 08:27
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Sofa beschädigt
Mir wurde ein Sofa angeliefert, was von außen im verpackten Zustand nicht beschädigt war, nachdem es hochgetragen wurde und ausgepackt wurde, wurden erhebliche Mängel festgestellt (die Anlieferungsmitarbeiter traf keine Schuld!) - wurde anscheinend... mehr
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05.10.2018 | 08:10
Handel > Möbelhäuser > Höffner
08.03.2018 die Ware bestellt
Ich habe am 08.03.18 im beim Höffner Onlineshop eine Eckbank und Tisch bestellt. Laut erster E-Mail voraussichtlich Lieferbar KW 23/2018. Am 23.03. dann in der Filiale in Fürth zusätzlich für die Eckbank, noch eine Sitzbank und Rückenkissen... mehr
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02.10.2018 | 07:41
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Teure Wohnlandschaft entpuppt sich als riesige Mängel...
Wir haben uns eine Wohnlandschaft im Wert von 2.450,00 Euro im Möbelhaus Höffner gekauft. Ohne Werberabatt kam dieses Stück noch weit mehr. Diese wurde dann Ende September geliefert. Bereits am nächsten Tag fielen uns die ersten Mängel auf. Die... mehr
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20.09.2018 | 08:45
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Leider nur eine Schrott Küche geliefert
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Wir haben am 10.02. 2018 eine Küche bei Höffner in Eidelstet gekauft. Bis heute wurde sie nicht ordentlich aufgebaut. Es ist schade, dass man hier keine Fotos veröffentlichen kann. Der Verkäuferin... mehr
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14.09.2018 | 06:54
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Verspätung - Beschädigte Ware - Unfreundlicher Kunden...
Meiner Meinung nach sollte es keine besondere Herausforderung für ein Bundesweit aufgestelltes Möbelhaus sein, aber Möbel Höffner scheint nicht nur überfordert zu sein, sondern trifft auch noch mit ignorantem Kundenservice an. Fall: Am 02.07.18... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 371 Views | Durch Höffner gelöste Beschwerde.
06.09.2018 | 08:33
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Spitzenleistung in Sachen Kundenservice
Wir haben Anfang Mai einen Kleiderschrank bestellt, Lieferzeit 6 Wochen. Auf Rückfrage kam dieser Anfang August. Bei der Montage wurde festgestellt, dass die Leisten für die Schwebetüren zu lang sind. Das habe ich als Laie schon bei der Anlieferung... mehr
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03.09.2018 | 11:26
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Abzocke bei Höffner
Hiermit möchte ich mich bei der Firma Höffner in Hamburg beschweren. Ich habe dort Möbel im Wert von 908,00 Euro gekauft. Zwei Tage später habe ich die Möbel original verpackt zurückgegeben. Mir wurde bei der Rückgabe 10% von der Kaufsumme... mehr
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31.08.2018 | 13:36
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Online Bestellung bei Höffner
Am 02.08.18 ein Schlafsofa bestellt und Lieferzeit sollte drei Wochen dauern. So weit so gut :-). Am 16.08.18 eine E-Mail bekommen mit Auswahl des Liefertermins und dort angerufen. Am 23.08.18 eine E-Mail mit Liefertermin 24.08.18 von 07:00 - 18:00... mehr
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