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27.04.2010 | 21:01
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Deutsche Telekom
Gekündigt und trotzdem Rechnungen erhalten
Ich hatte zum Januar bei der DTAG gekündigt und auch ein Schreiben mit der Bestätigung des Vertragsendes zum 05.01.10 erhalten. Als mir dann aber Ende Januar wieder eine Rechnung zugesandt wurde, rief ich bei der Hotline an, wo mir versichert...
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27.04.2010 | 16:35
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Deutsche Telekom
Weitere Rechungen nach der Kündigung wegen Nichterfül...
Anfang 2009 habe ich Entertain Comfort bestellt. Nach einem Totalausfall von Internet und Entertain Comfort im Herbst hat die Telekom den Internetanschluß wieder instandgesetzt, nicht aber Entertain Comfort, was nur noch Standbild zeigte. Nach...
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28.01.2010 | 13:54
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Deutsche Telekom
VDSL50 beauftragt und nie erhalten
Ich bemühe mich seit dem 22.10.2009 um einen schnellen VDSL50-Anschluss (im Rahmen meines bestehenden Call and Surf Comfort plus Tarifes, allerdings ohne Entertain, sondern nur Telefon und Internet). Bis jetzt wurden mir zwar 4...
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20.01.2010 | 13:04
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Deutsche Telekom
Auftragsbestätigung ohne Auftrag
Nachdem die Deutsche Telekom durch Nichtfreigabe des Portes seit dem 01.11.2009 erfolgreich den Wechsel meines DSL-Anbieters verhindert hat, habe ich bei 1&1 zum 18.12.2009 gekündigt, da sie aus dem vorgenanntem Grund ihren Vertrag nicht erfüllen...
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24.10.2009 | 00:57
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Deutsche Telekom
Ignoranz total - Deutsche Telekom für Kunden nicht er...
Auf meiner Rechnung habe ich (Kunden Nr. 101 099 2681) entdeckt, dass sämtliche Gespräche der Deutschen Telekom auf Tele2 voreingestellt sind. Da ich mich nicht daran erinnern kann, dies so eingestellt oder angefordert zu haben, schrieb ich eine...
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20.10.2009 | 16:13
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Deutsche Telekom
Gutschein wird nicht eingelöst
Im Septemer 09 schreibt Telekom Kunden an und sagt Danke mit einem Gutschein für verschiedene Artikel, u.a. mit einer Rechnungsgutschrift in Höhe von zehn Euro. Beim Versuch, die zugesagte Rechnungsgutschrift einzulösen, wird darauf hingewiesen...
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05.08.2009 | 13:32
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Deutsche Telekom
Zusage für Vertragsübernahme wird widersprochen
Meine Lebensgefährtin hatte bis Ende Juni 2009 eine eigene Wohnung mit Telekomanschluß für Telefon und Internet. Dieser zwei jährige Vertrag läuft bis April 2010. Seit Juli 2009 lebt sie bei mir. Die Nachmieterin ihrer Wohnung erklärte sich bereits...
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01.07.2009 | 19:01
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Deutsche Telekom
Tarifänderung zugunsten der T-Com
Im Dezember 08 habe ich bei der T-Com angerufen und wollte eine Grundgebührsenkung, weil ich seit zwei Jahren eine 6000 Flat habe und nur 512 kbit/s empfangen kann. Das wollte ich mir nicht gefallen lassen mit 43,95 im Monat. Ja, alles schön und...
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10.11.2008 | 18:25
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Deutsche Telekom
Telekom kann ihre eigenen Änderungsformulare nicht lesen
Zum Thema Telekom kann auch ich einen Beitrag leisten. Ich habe zum 31.07.08 meine Firma an einen Nachfolger übergeben. Bei einem Anruf bei der Telekom erklärte eine nette Servicemitarbeiterin, dass die Änderung 20 Tage vor Firmenübergabe gemeldet...
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