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25.01.2017 | 10:58
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EWE TEL
Vertragsabzocke
Unmöglich und unglaublich, wir gehen damit zur Presse. Bei uns in Hasbergen hat das Teleko 9 m im letzten Jahr (2016) ein Glassfaserkabel verlegt. Unser Vertrag bei EWE TEL ging bis 01.04.2017. Da...
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10.10.2016 | 06:52
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EWE-Tel
PPOE Fehler / VDSL100
Ich hatte in den letzten Monaten 5 Totalausfälle, die zeitweise bis zu 4 Tagen anhielten. Jedesmal wurde eine "Karte resettet". Auf meine Frage warum man es dann nicht gleich resettet, sondern 3 Tage wartet > Techniker "Dann fliegen alle anderen...
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26.10.2015 | 14:18
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EWE TEL
DSL Ausfall/ KEine DSL Synch. möcglich seit 25. Sep....
"Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Sie bitten, die technischen Fragen zu beantworten, worüber ich mir Wissen angeeignet habe. Die DSL-Synch. funktioniert seit Freitag, den 25. September 2015 gar nicht. Ich habe mir zwei Meinungen von...
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03.09.2015 | 17:08
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EWE TEL
Telefonanschluß gestört nach Umstellung auf DSL 16000
Sehr geehrte Damen und Herren, am 01.09.2015 wurde mein Telefon und Internetanschluss von EWE Tel auf DSL 16 komfort umgeschaltet. Das Ganze auf Vorschlag der EWE, . weil ich doch noch soooo einen alten Vertrag habe, der neue viel schneller ist und...
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12.07.2015 | 18:05
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EWE TEL
Falsche Versprechen zwecks Vertragsverlängerung
Ich habe die Umstellung auf DSL 16000 seit 3 jahren erwartet. Laut Verfügbarkeitsabfrage auf der Homepage sollen sogar 50 MBit erreichbar sein. Also schnell die Hotline angerufen und das erste Ergebnis: 16000 als Geschwindigkeit? Nee, bei Ihnen...
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11.02.2015 | 18:07
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EWE TEL
Festnetznummer seit 1 Woche nicht erreichbar
Hallo, Seit einer Woche nun ist meine Festnetznummer nicht mehr erreichbar. Beim Anruf hört man eine Ansage: "Dieser Anschluss ist vorübergehend nicht erreichbar, bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. " Ich habe nun mehrere...
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09.09.2013 | 15:41
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EWE TEL
DSL Synchronisationsprobleme seit 3/13
Sehr geehrte Damen und Herren, alleine in den vergangenen 9 Tagen dieses Monats wurde meine Internetverbindung 152 mal getrennt, im vergangenen Monat waren es 405 Trennungen und insg. bisher ca....
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05.09.2012 | 20:44
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EWE TEL
EWE TEL bucht unberechtigt Geld bei Nichtkunden ab
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin leider ratlos und auch maßlos ungehalten über folgenden Vorgang: Im März habe ich einen DSL Anschluss bestellt, nachdem wir massenhaft mit Werbung und auch persönlichen Einladungen zu...
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26.04.2012 | 21:25
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EWE TEL
Ungewollte Vertragsverlängerung
Sehr geehrte Damen und Herren, habe auf meinen Rechnungen bemerkt, dass ich hohe Kosten durch Gespräche auf Handynetze habe. Daher habe Infos über Zusatzoption bestellt (30 min im Monat frei, danach 14,9 Cent/min). Drei Tage später hatte ich eine...
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