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05.02.2019 | 11:52
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Center Parcs
Erhebliche mängel im Park Allgäu
Sehr geehrte Damen und Herren, bereits am 23.01.2019 habe ich eine E-mail an Groupe Pierre & Vacances Center Parcs bis heute habe ich darauf keine Antwort erhalten. heute versuche ich es heute über...
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02.02.2019 | 13:14
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Center Parcs
VIP Haus gebucht, aber nicht bekommen - Kein Service...
Wir haben im Park Les Trois Forêts ein VIP-Haus für 8 Personen gebucht und am Ende erwartet man dann auch tatsächlich ein VIP-Haus mit einer funktionierenden Ausstattung für 8 Personen. Wir haben sogar im Park reklamiert und man hat die Reklamation...
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31.01.2019 | 11:05
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Center Parcs
Zeit zum Durchatmen wird versprochen, Ärger wird veru...
Sehr geehrte Damen und Herren, vom 14. bis 21. Januar 2019 hatten wir zusammen mit unserer 5-jährigen Tochter unseren Winterurlaub in dem Center Parcs Allgäu (Wellness Exclusive Haus) verbracht. Schon bei der Anreise fingen die Probleme an....
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22.01.2019 | 11:49
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Keine Rückmeldung auf Reklamationen
Leider erhalte ich auf anderem Wege auf meine bereits am 27.12.2018 verfasste Beschwerde keine Rückmeldung. Aus diesem Grund hier nochmals: Text der E-Mail vom 27.12.2018: Guten Tag, sehr geehrte Damen und Herren, ich melde mich bezüglich des oben...
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16.01.2019 | 09:35
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Lastminute Angebot 319,00€ Aufenthalt Freitag bis Son...
Sehr geehrte Damen und Herren. Gestern kamen wir aus unserem spontan gebuchten Wochenende zurück. Die Buchungsnummer 6128822 Leider haben wir sehr schlechte Erfahrungen mit der Sauberkeit der...
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13.01.2019 | 21:14
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Immer noch keine Rückerstattung nach Stornierung
Wir haben ein Exklusiv Haus im Center Parcs Allgäu vom 04.01.19-11.01.19 gebucht Buchungsnr. 2449192, leider war das Haus zu dem gebuchten Zeitpunkt noch nicht fertig und wir wurden am 20.12.2018...
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10.01.2019 | 23:14
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Ferienhaus in schlechtem Zustand
Sehr geehrte Damen und Herren, vom 28.12.2018 bis zum 04.01.2019 waren wir im Haus 849 im Center Parcs Allgäu in Deutschland. Hierüber möchte ich folgende Beschwerde formulieren. Da wir bei Dunkelheit am Haus ankamen, konnten wir nicht gleich alles...
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08.01.2019 | 10:15
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Wieso ist keine Änderung möglich?
Sehr geehrte Damen und Herren, leider musste ich mich heute sehr über eine Info in ihrem Call-Center ärgern. Es geht um meine o. g. Buchung, die ich am 18.11.2018, beim Bungalow-Wettrennen gemacht habe. An diesem Wochenende kommt mir, ein leider...
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06.01.2019 | 21:14
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Enttäuschender Abenteuerurlaub
Wir waren vom 28.12 - 31.12 im neuen Center Parcs Allgäu untergebracht. Wir haben uns sehr auf den Urlaub gefreut und deswegen auch das gesparte Geld vorerst gerne in den Urlaub gesteckt. Am 24. September haben wir dann unsere Reise gebucht....
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06.01.2019 | 21:14
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Enttäuschung pur!
Bereits im Mai 2018 haben wir eine Woche Aufenthalt im vollmundig angekündigten Park Allgäu gebucht. Geplantes Eröffnungsdatum Oktober 2018. Gebucht wurde ein Wellness-Haus, die teuerste Kategorie, die es gibt. Aufenthalt 18. -26. Jan 2019! Als im...
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31.12.2018 | 12:14
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Vergraulen von treuen Kunden
Nach bereits erfreulichen und dann auch super bewerteten Aufenthalten in Center Parcs werde ich aktuell von Center Parcs zum Narren gehalten! Nach unserem letzten Aufenthalt im März 2018 wurden mir regelmäßig Vergünstigungsgutscheine zugesandt bis...
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21.12.2018 | 16:02
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Umbuchung von Exclusiv auf Comfort vom Veranstalter
Bei der Erstellung des E-Tickets musste ich feststellen, dass unser ein Jahr im Voraus gebuchtes Ferienhaus (höchste Kategorie Exklusive) einseitig zwei Wochen vor Urlaubsbeginn auf die niedrigste Kategorie Comfort umgebucht wurde. Eine solche...
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14.12.2018 | 09:56
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Das sollte VIP sein?
Wir haben ganz spontan 3 Tage im Center Parcs Park Bostalsee gebucht und waren vom 10.12.-12.12.18 dort. Wir haben ein VIP Haus gebucht! Aber bei unserer Ankunft mussten wir feststellen, dass weder unser Küchenpaket noch unser Pflegepaket da war....
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09.12.2018 | 20:14
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Umbuchung Exklusiv auf VIP vom Veranstalter
Bei der Erstellung des Tickets habe ich heute festgestellt, dass unser Bungalow umgebucht wurde. Ohne Kommentar für unseren Urlaub vom 14 bis 17.12.2018 von Exklusiv auf VIP. Offensichtlich ist die Problematik in diesem Park entgegen der Presse...
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20.11.2018 | 11:14
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Kein Geld zurück trotz Verschulden durch Center Park...
Wir haben in Ihrem Center Park Allgäu vom 05.10.2018 -12.10.2018 Ferien gebucht (Buchung Nr. 8679328). Einen Tag vorher, am 04.10.2018 hat uns Center Park per E-Mail informiert, dass wir nicht anreisen können, da Unwetter die Anlage überflutet...
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