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29.01.2023 | 08:55
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Wüstenrot Bausparkasse
Gebühr Rücklastschrift
Mit der Nachricht vom 06.08.2022 hatte ich sie schon darauf hingewiesen, dass ich keinesfalls bereit bin, für eine Rücklastschrift eine Gebühr von 7,67 EUR zu zahlen, die auf eine Unzulänglichkeit eines Mitarbeiters in Ihrem Hause verursacht ist....
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23.09.2022 | 15:31
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Wüstenrot Bausparkasse
Löschungsbewilligung & Grundschuldbrief werden nicht...
Habe als Alleinerbin mein Elternhaushaus in 24145 Kiel im Juli 2022 verkauft. Die Abwicklung des Verkaufs verzögert sich unangemessen, ewig lang, weil die Wüstenrot die notwendige Löschungsbewilligung sowie den Grundschuldbrief - angefragt vom...
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05.04.2022 | 15:38
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Wüstenrot Bausparkasse
Zahlt Guthaben nicht aus und vertröstet immer nur
Nach Todesfall wurde ich Erbe und will mir den Bausparvertrag auszahlen lassen. Unterlagen sind schon ewig dort. Alles ist laut Hotline geprüft und in Ordnung. Werde immer wieder vertröstet und ja wir setzen es auf Priorität, damit es schnell geht...
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05.07.2021 | 20:50
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Zuteilungsannahme Riester-BS nicht möglich
Ich habe die Zuteilung eines Riester-Bausparvertrages beauftragt und den Genehmigungsbescheid der ZFA erhalten. Trotzdem ist es nicht möglich die Auszahlung in die Wege zu leiten, weil der Kommunikationscenter angibt, dass die Behörde innerhalb...
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29.01.2021 | 18:47
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Widerspruch & Kündigung
Am 04.01.2021 habe ich ein Kündigung meiner Baufinanzierung 690188503 und einen Widerspruch gegen einen neuen Vertrag 741035685 durch Kündigung.org bei der Wüstenrot per Fax einreichen lassen. Am...
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13.06.2019 | 12:55
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Wüstenrot Bausparkasse
Kundenservice Wüstenrot ungenügend! Keine Antworten a...
Sehr geehrte Damen Herren, hiermit möchte ich meinen Unmut über den Kundenservice bei der Wüstenrot mal loswerden. Zum zweiten Mal in Folge bekommen wir keine Reaktion auf eine Anfrage. Warum reagiert der Kundenservice/Berater nicht? Bei...
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22.05.2017 | 21:39
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Wüstenrot Bausparkasse
Ohne beglaubigte Unterschrift keine Auszahlung
Wüstenrotbausparkasse hatte mich angeschrieben, dass mein Bausparer im Juli 2017 ueberspart sei und somit ausgezahlt werden muss. Ich sollte eine Unterschrift leisten und meine Kontoverbindung angeben. gemacht. getan. Schon nach 3 Wochen bekam ich...
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22.11.2016 | 14:13
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Wüstenrot Bank
Wüstenrot zahlt 100 € Eröffnungsbonus für das Girokon...
Ich habe im august ein Konto bei o. g. eröffnet. Als willkommensbonus soll es einen Betrag von 100€ geben, wenn in den ersten drei Monaten je 1000€ eingezahlt werden. Dies habe ich getan und keinen Bonus erhalten. Auf Nachfrage sagt die Bank, dass...
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30.06.2015 | 12:21
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Wüstenrot Bausparkasse
Keinerlei Reaktion auf drei Anfragen
Mein Mann und ich kündigten unseren Bausparvertrag am 14.06.15 mit sofortiger Wirkung. Die Kündigung wurde per Fax vorab versandt. Am nächsten Tag wurde die Kündigung postalisch gesandt. Leider erfolgte keinerlei Reaktion auf diese Kündigung. Ich...
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27.05.2014 | 10:08
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Wüstenrot Bausparkasse
Kundenabzocke für Kopie eines Kontoauszuges
Für ein Bauspardarlehen verschickt die Bausparkasse am Jahresende jeweils einen Kontoauszug. Leider ist mir ein solcher abhanden gekommen. Für eine Kopie (ein Blatt Papier) verlangt die Bausparkasse Wüstenrot je Kopie 20 Euro! Andere Bausparkassen...
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14.08.2013 | 19:57
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Verzögerung der Zuteilung durch Einzahlungsstopp
Wüstenrot stoppt kurz vor Erreichen des 50% Guthabens meine Einzahlungen, ohne mich langfristig vorher darüber zu informieren! Seit 2006 habe ich einen Bausparvertrag, in den ich auch seit 2009 monatliche Sonderzahlungen leiste, damit er mal...
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06.06.2013 | 11:16
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Wüstenrot Bausparkasse
Blöd, wenn man sein eigenes Geld will
Im Januar 2013 habe ich meinen Bausparvertrag gekündigt. Mitte März hat man mir mitgeteilt, dass das nicht geht, weil das Finanzamt eine Pfändung mitgeteilt hat. Immerhin wurde dann - nach einem zweiten Einschreiben und einem erneuten Anruf -...
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20.12.2012 | 10:01
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Extrem lange Bearbeitungszeit!
Die Wüstenrot Bausparkasse zeigt sich einmal wieder von Ihrer besten Seite. 1. Ein Schreiben vom 07.12.12 vorab per Fax an den/die Sachbeabeiter/in geschickt, ist bis heute, 19.12.2012, noch nicht einmal im System erfasst. Bitte schicken Sie keine...
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22.05.2012 | 15:08
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Unberechtigter Einbehalt von Kapitalertragssteuer und...
Wüstenrot hat einen angesparten Bausparvertrag gekündigt und für die Bonuszinsen Kapitalertragssteuer und Soli für alle Vorjahre einbehalten, obwohl auch die Bonuszinsen im jeweiligen Jahr in der Steuerbescheinigung bescheinigt wurden und damit bei...
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20.11.2011 | 00:05
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Kontoführungsentgelt für Darlehenskonto wird nicht er...
Der Bundesgerichtshof hat mit Urteil vom 07.06.2011; AZ. XI ZR 388/10, das Kontoführungsentgelt für unwirksam erachtet. Die Berechnung des Entgelts ist nicht zulässig, da die Bank keine Leistung erbracht hat. Die Abrechnung des Darlehens erfolgt...
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