30.09.2019 | 12:07
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
1 Bestellung, etliche Anlieferungen
Habe bei porta Neuwied meine komplette Einrichtung bestellen wollen. Das Einrichtungshaus hat 3 Etagen, auf der unteren habe ich meine Couch und Schlafzimmer bestellt, im oberen den Rest. Eine Anlieferung zusammen war nicht möglich, pro Etage wird... mehr
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14.08.2019 | 09:27
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Nicht sitzbare Couch wird nicht umgetauscht
Wir haben bei porta eine Couch bestellt Modell Polstercouch Cosana, diese wurde dann auch geliefert. Man kann auf der Couch leider nicht sitzen, da in den Rückenteilen Metall verarbeitet ist, welches einem in dem Rücken drückt, so dass anlehnen... mehr
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13.07.2019 | 17:31
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Vertrösten, bis auch der Letzte verärgert ist
Ich bestellte Mitte Mai einen Tisch und eine Kommode mit 1-2 Wochen Lieferzeit. Trotz mehrfachen Telefonaten mit dem Lieferanten und porta kam die Lieferung erst nach sechs Wochen an. Das Paket sah übel aus und eine Prüfung vor Annahme war nicht... mehr
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16.06.2019 | 10:52
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Nach Widerruf Geld nicht zurückerstattet
Wir haben am 30.05.2019 einen Relaxsessel im Online Shop gekauft und am 31.05. im Verkaufshaus abgeholt. Zuhause stellten wir fest, dass es sich um einen Fehlkauf handelte. Daraufhin haben wir den Vertrag umgehend schriftlich widerrufen und nach... mehr
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23.03.2019 | 15:49
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Kauf von zwei Sofas von der Firma Mondo Model Bela
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Im November 2018 kauften wir zwei Sofas von der Firma Mondo, Model Bella bei porta Möbel in Jena-Isserstedt. Unser Verkäufer war der Herr A. N.. Besagtes Modell war dort in den Ausstellungsräumen... mehr
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20.03.2019 | 22:57
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Lieferverzögerung + Sachschäden
2 Schuhschränke, 58 x 109 x 17 cm Keine Nachricht wg. Verzögerung, mehrfach angerufen; finanzielle Entschädigung wg. Lieferungsverzögerung versprochen. Lieferung nach drei Monaten eingetroffen mit Schäden: schlecht verpackt (dünner Karton), bei je... mehr
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15.01.2019 | 14:59
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Service Wüste porta Möbel
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Von porta Möbel Magdeburg nach 3 Monaten Kampf eine völlig verdreckte und versiffte Leihcouch bekommen, für unsere defekte Couch, das ist Kundenservice bei porta Möbel! Bis hierhin saß meine fast 70... mehr
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06.01.2019 | 22:41
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Den Mitarbeitern fehlt es an Professionalität und Res...
Ich habe im Juli 2018 mehrere Elemente der Reihe Mondo Marica im Möbelhaus porta in Bornheim gekauft. Wir haben uns letztlich für den Bezug Riversteel entschieden, da man uns versicherte, dass es keinen Bezug in Grau gäbe. Nach einem Anruf bei... mehr
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25.12.2018 | 13:29
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Porta Möbel - nicht empfehlenswert!
Ich habe vor kurzem in porta Westfalica neu gebaut. Die Freude darüber und über das Entstehen des Hauses war extrem groß, bis das besagte Unternehmen porta Möbel zu Gast war, um Möbel (Küche, Wohnzimmer etc.) aufzubauen. Küche: Beim Aufbau der... mehr
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06.10.2018 | 01:25
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Boxspringbett mit wenige Füße geliefert
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Wir haben Bett abgeholt und beim Aufbauen ist uns aufgefallen, dass es nur 6 Füße anstatt 12 Füße sind, also es fehlen noch 6 Füße. Mein Mann ist dahingefahren, um mit dem Verkäufer zu reden, weil... mehr
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22.05.2018 | 12:03
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Schlechter Kundenservice
Am 17.02.2018 haben wir bei Porta einen Schrank gekauft. Die Lieferung erfolgte am 19.04.2018. Im Preis enthalten die komplette Montage. Leider stellte sich raus, dass die Bodenträger für die Einlegeböden fehlten. Der Schrank war somit nicht... mehr
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08.03.2018 | 16:20
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Schrank ohne Türen
Am 02.02.2018 haben wir einen Kleiderschrank erahlten. Es fehlten die Scharniere für zwei Türen. Bis heute sind die noch nicht nachgeliefert, sollen in der 12 Kalenderwoche kommen. mehr
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16.09.2017 | 13:52
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Liefertermin nicht eingehalten, keine Reaktion von Porta
1 reclabox beschwerde de 149649 teaser
Das neue Bett sollte am Donnerstag geliefert werden. Am Donnerstag Morgen wurde nur kurz telefonisch mitgeteilt, dass es leider erst Freitag geliefert wird und man sich morgens telefonisch meldet.... mehr
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16.04.2017 | 17:16
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Termin nicht eingehalten!
Hallo, nachdem wir ein neues Schlafzimmer bei Porta gekauft haben, sind leider schon nach einem Tag die Matratzenecken eingefallen. Reklamation-Aufnahme und dann die Freigabe zur Mangelbehebung. Alles Ok! Am Tag der Auslieferung sollten wir... mehr
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04.01.2017 | 11:09
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Defekt, nicht geliefert
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Hallo am 16.10.2016 haben wir bei porta in neuwiwd uns ein wohnzimmer bestehend aus einer Couchgarnitur tisch einer schrank Einheit aus 5 teilen was geliefert und auch afgebaut werden sollte was... mehr
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