24.09.2021 | 22:26
Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN
Kein Cashback
Ich habe im Rahmen einer Cashback-Aktion eine Dachbox beim örtlichen VW-Händler im Juli 2021 erworben und direkt den Cashback-Antrag (50 €) eingereicht. Laut Aktionsbedingungen sollte die Überweisung max. vier Wochen dauern. Wir haben jetzt Mitte... mehr
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04.12.2020 | 14:35
Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN
Geld überwiesen für Security u. Service Plus
Am 4.09.2020 habe ich eine Überweisung von 60€ für die Verlängerung meiner Security und Service Plus Dienste getätigt. Der Dienst ist bis heute nicht verfügbar. Die Beschwerdestelle vertröstet mich immer wieder. Da der Dienst nicht funktioniert... mehr
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27.11.2020 | 15:37
Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN
Über zwei Monate Wartezeit auf Winterkompletträder
Als ich Mitte September Winterkompletträder bestellt habe, war es mir nicht klar, dass ein Konzern wie Volkswagen über zwei Monate dafür braucht, bis sie geliefert werden. Der Händler, bei dem ich sie bestellt habe, kann schon mal nichts dafür, die... mehr
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06.08.2018 | 12:34
Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN
VW noch handlungsfähig?
Unglaublich, aber wahr: Eine berechtigte Mängelrüge nach erneutem (!) Defekt des AGR-Ventils innerhalb der 24-monatigen Gewährleistungsfrist nach Reparatur wird von VW AG seit mehr als 8 Wochen einfach liegen gelassen. Die Hotline kann nicht... mehr
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13.07.2018 | 13:17
Auto und Motor > Autohersteller > VW
Keine Kulanz als treuer Kunde
Habe einen VW Golf 1,4 TSI, auch bei meinem Modell tritt das Problem mit der Steuerkette auf. Resultat Motorschaden. Die beiden Anfragen meiner Werkstatt wurden abgelehnt, deshalb hab ich selbst eine bei VW gemacht. Die Bearbeitung dauerte einige... mehr
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29.08.2017 | 10:01
Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN
Injektoren- und Zylinderkopf-defekte nach Update
Sehr geehrte Damen und Herren, im Folgenden erläutere ich kurz, aber erschöpfend den bisherigen Reparaturbedarf –nach dem Softwareupdate im November 2016- meines VW Scirocco 2.0 TDI mit derzeit 105000 km Laufleistung. Im November 2016 wurde das... mehr
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16.07.2017 | 11:32
Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN
Einseitige Garntiekürzung durch Volkswagen
Am 13.02.2015 habe ich beim VW Vertragshändler MaxMoritz GmbH&Co.KG, Weststraße 1, 58089 Hagen einen Crosspolo bestellt. Es wurde eine persönliche Abholung in der Autostadt Wolfsburg vereinbart. Als unverbindlicher Termin wurde mir Anfang Juni 2015... mehr
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12.05.2017 | 20:41
Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN
VW Polo LEBENSGEFAHR Bremslichtsensordefekt unverschä...
Mein mittlerweile fünf Jahre alter Polo R TDI bremst urplötzlich bei normaler Fahrt auf 60 Km/h ab. Paar Kilometer später geht die Motorkontrolllampe (orange Spule) an, blinkt und bleibt dann auch an. Bei Autobahnfahrten ist dies lebensgefährlich.... mehr
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13.02.2017 | 15:27
Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN
Nagel-Geräusche nach Software Update
Aufgrund des Dieselskandals hat mein Auto Polo 1,6 TDI 90 PS ein Software Update bekommen. Direkt danach macht der Motor Nagel-Geräuche. Ich war nochmal in der Werkstatt, aber ohne Erfolg. Die Werkstatt klärt das Problem mit VW und seit zwei Wochen... mehr
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22.07.2016 | 12:58
Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN
VW Golf Plus: Soll das der After Sales Service von VW...
Für meinen Golf Plus Fz. -Id. -Nr. WVWZZZ1KZ6W568174 stimmt der Sicherungsbelegungsplan im Bordbuch nicht mit der Realität überein. Jetzt soll ich mir für 7,- EUR über erWIN die Information selbst kaufen! Das kann ja wohl nicht wahr sein. mehr
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29.01.2016 | 21:05
Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN
Abgelehnte Kulanz nach Motorschaden - bekanntes Probl...
Guten Tag. ich fahre einen T5 Multivan mit dem 2.0 TDI-Motor, 132kw aus 05/2011. Seit mehreren Monaten ist der Ölverbrauch stark angestiegen und liegt mittlerweise bei 1 Liter auf 400 km. Das Öl wird schon gar nicht mehr komplett verbrannt, sondern... mehr
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27.01.2016 | 16:39
Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN
Schwerer Motorschaden nach 55000 km
Nach nur 55.000 km war der Motor unseres Golf V 1.4 (Baujahr 2011) so im Kolbenraum so verkokt, dass er nicht mehr ansprang und eine Instandsetzung in Höhe von € 2.100 nötig war. Der Wagen ist durch eine VW Vertragswerkstatt regelmäßig inspiziert... mehr
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04.11.2015 | 10:19
Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN
VW Passat TDI Spähne von Hochdruckpumpe
Es geht um einen Passat TDI Baujahr 2009 (EA 189.) Ohne Vorwarnung leuchtete auf dem Rückweg vom Skiurlaub die Abgas-Kontroll-Leuchte auf, darauf folgte direkt ein starker Leistungsverlust. Wir konnten die Autobahn zum Glück über die nächste... mehr
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14.10.2015 | 12:08
Auto und Motor > Autohersteller > VW Wolfsburg
Klimaanlage Ventilator regelte nicht mehr
Der Golf-Plus wurde 26.08.2010 zugelassen und nun nach 39816 Km ging die Klimaanlage defekt! Für mich ist das eine Enttäuschung, noch dazu weil die komplette Anlage getaucht werden mußte für einen Preis von 580,87€ Ich wollte mir wieder einen VW... mehr
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10.09.2015 | 21:00
Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN
Motorschaden durch zu hohen Ölverbrauch/keine Kulanz
Ich habe Ende Juli einen Volkswagen Transporter T5 gekauft. Der Wagen war bei jedem Service bei VW scheckheftgepflegt. Erstzulassung 05.2010, 132kw, ca. 123000 km BITDI Nachdem ich einen hohen Ölverbrauch festgestellt habe, verlor der Wagen... mehr
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