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22.10.2016 | 18:05
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airline direct
Airline-direct meldet sich nicht, bucht meinen Flug n...
Ich muss dringend meinen Flug nach Brasilien umbuchen, den ich bei airlines-direct online gebucht hatte. Es gibt nur einen Emailkontakt, auf den nach 2 Anfragen über 14 Tage bisher nicht geantwortet wurde. Irgendwo findet man dann Hinweise auf die...
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23.08.2016 | 11:52
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Travel Viva, Liutpoldstr.9
2 Flüge bezahlt (20.4.16), am 1.8. banale Zuschrift
Am 20.4.16 habe ich den Flug von München nach Kiew Abflug am 13.9.,15.10 gebucht und bezahlt mit127,76 €. Buchungsanfrage - Monika Förg - 11181023/435PTQ für Jakob Förg Kreditkarte Monika Foerg Mastercard Dann den Flug von Riga nach München, Abflug...
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30.11.2015 | 21:05
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airline direct
Dringende Flugumbuchung -Airline-direct NICHT zu erre...
Hallo, ich sitze aktuell in Muscat Oman fest, da es mir seit einer Woche nicht möglich ist, Airline-direct bzgl. einer Flugumbuchung zu erreichen. Ich habe bei der Buchung eine Flexible Date Versicherung dazu gebucht, um den Flug im Bedarfsfall...
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20.11.2015 | 17:03
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airline direct
Umbuchung nach Teilflugstornierung durch Airline nich...
Gebucht wurde ein Flug MUC-> Corduba (Argentinien) und zurück. Der Rückflug besteht aus drei Segmenten (COR->SCL (LAN), SCL->MAD (IBERIA), MAD->MUC (IBERIA) ). IBERIA hat das mittelere Segement 3 Monate vor Rückflug gestrichen. Der Hinflug war...
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02.09.2015 | 15:55
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airline direct
Hotline grundsätzlich nicht erreichbar
Ich habe im März diesen Jahres bei airline direct Flüge von Düsseldorf über Peking nach Hongkong und zurück gebucht, was auch ordnungsgemäß geklappt hat. Allerdings wurde der Hinflug nun gestrichen, wie ich einer standardisierten E-Mail entnehmen...
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28.04.2015 | 21:21
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Kundenservice reagiert nicht auf mehrmalige Anfrage
Ich habe bei airline-direct einen Flug gekauft und wollte später umbuchen. Daraus wurde leider nichts. Folgende E-Mail (hier gekürzt) habe ich nach langem Warten an das Reiseportal sowie den Eigentümer, die Travel Viva GmbH, geschickt. Bis heute...
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09.10.2014 | 18:11
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Keine E-Tickets und Buchungsbestätigung trotz Buchung
Dies ist ein ähnlicher Fall zu den bereits genannten Fällen. Wir haben vor ca. 3 Wochen einen Flug bei Airline direct gebucht. Wir bekamen einen Buchungscode die Bestätigung unseres Buchungsauftrags. In der Email stand folgender Text: "Wir werden...
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08.10.2014 | 10:49
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airline-direct
Keine Hotline - keine Umbuchung möglich
Wir buchten am 29.7.14 für unsere Asien-Geschäftsreise mit mehreren Zielen bei airline direct einen Flug von Taipei nach Shanghai. Kurz vor unserem Abflug zu unserem 1. Ziel Singapur bat uns ein Kunde, ihn ebenfalls zu besuchen. Dies machte eine...
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26.11.2012 | 11:47
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Keine Buchungsdurchführung trotz Buchung
Am 21. November buchte ich ein Ticket (IST-CGN/TXL-IST) auf airline-direct.de zum ausgewiesenen Endpreis von EUR 180.56 (inkl. Steuern und Kreditkartengebühr). Heute, zwei Tage später (23. November), bekomme ich eine E-Mail von airline-direct.de...
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