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19.04.2021 | 09:38
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primastrom
Widerruf meines Stromwechsels
Ich möchte sofortige Rückmeldung, dass mein Widerruf eingegangen und bestätigt ist! Melden Sie sich sofort und geben Sie mir eine Bestätigung! Ich hab gefühlt 100 E-Mails gesendet und auf keine gibt's eine Antwort, obwohl das in der 14 tätigen...
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15.04.2021 | 19:13
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primastrom
Kein seriöses Vorgehen!
Wie im Foto-Anhang zu sehen, hatten wir schon mal Kontakt und heute auch nochmal telefonisch. Sie halten sich nicht an die Kündigungsfrist und haben im April nochmal einen Monatsbeitrag abgezogen...
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07.04.2021 | 16:39
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Stromanbieter >
primastrom
Keine Reaktion auf Widerruf
Ich habe am 19.03.2021 einen Anruf der Firma Primastrom bezüglich eines Stromanbieter-Wechsels erhalten und nach einem langen Gespräch diesem auch zugestimmt. Ich habe aber festgestellt, dass das Angebot der Firma keineswegs so günstig ist wie bei...
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07.04.2021 | 12:26
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Stromanbieter >
primastrom
Keine Reaktion auf Widerruf
Am 25.03.2021 habe ich leider bei Primastrom einen telefonischen Auftrag über die Lieferung von Strom (prima Bonuc Home) zugestimmt. Nach einigen Tagen wurde mir eigentlich bewusst, dass ich den Voranbieter gar nicht kündigen möchte und habe am...
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31.03.2021 | 20:31
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primastrom
Sonderkündigung wird von Primastrom nicht bestätigt
Am 19.02. habe ich eine Tariferhöhung erhalten, am 22.02. machte ich die Sonderkündigung per E-Mail begründet nach § 5 Abs. 3 StromGVV. Daraufhin ein Werbeanruf für ein günstigen Tarif mit Laufzeitverlängerung. Zu der Sonderkündigung kam keine...
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30.03.2021 | 15:44
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primastrom
Kündigung nicht bestätigt
Am 26.02.2021 habe ich an den Stromlieferanten primastrom GmbH in Berlin per Einschreiben eine Kündigung meines Vertrages geschickt, da ich mit der Firma sehr unzufrieden bin (falsche Rechnungen, Kundenservice kümmert sich nicht, Abbuchung vom...
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23.03.2021 | 18:04
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primastrom
Sonderkündigung Stromvertrag nach Preiserhöhung
Nach der Zustellung eines Schreibens der primastrom GmbH zur der Preiserhöhung Strom vom 19.02.2021 habe ich am 21.02.2021 Gebrauch von meinem Sonderkündigungrecht gemacht. Alles erfolgte in schriftlicher Form und auch per E-Mail. Trotz meiner...
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18.03.2021 | 18:11
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primastrom
Keine Reaktion auf Widerruf
Am 08.03.2021 bekam ich eine Anruf von primastrom. Ich habe dort über einen Wechsel von meinem alten Stromanbieter Ihnen zugestimmt, obwohl der Vertrag noch läuft auf dem Namen meines Ex-mannes. Dennoch haben sie alle meine Daten genommen und...
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18.03.2021 | 14:39
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primastrom
Kündigungsbestätigung herausgezögert
Ich habe von primastrom mit Datum vom 19.02.2021 eine Preiserhöhung zum 05.04.2021 erhalten. Ich habe von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und per E-Mail am 26.02.2021 gekündigt. Zeitgleich habe ich um Kündigungsbestätigung gebeten. Im...
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10.03.2021 | 13:16
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primastrom
Lastschrift nicht eingelöst-rechtliche Schritte per S...
Einen Monat vor einer Nachlaufkontoschließung habe ich an Primastrom ein neues Lastschriftmandat des neuen Mieters gesendet. Prompt darauf kam die Bestätigung und der Bogen zur Vertragsdatenänderung. Dieser wurde sehr zeitnah an die Firma gesendet...
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09.03.2021 | 14:01
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primastrom
Widerruf wird nicht akzeptiert
Am 08.01.2021 Erhielt ich die Auftragsbestätigung für den mir am Telefon aufgeschwatzten Telefontarif. Ein super Angebot laut Beraterin. Nach einiger Recherche entpuppte sich das super Angebot als Pleite. Schlechtere Konditionen total überteuert....
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22.02.2021 | 11:15
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primastrom
Vertragswiderruf wird ignoriert
Am 03.02.2021 rief ein Herr [...] der Fa. Primastrom bei meiner Frau an und schwatzte ihr telefonisch einen Zwei-Jahres-Vertrag auf meinen Namen auf. Als Einverständnis zu einem Vertragsabschluss sollte eine Mail mit einer vorformulierten...
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17.02.2021 | 09:54
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primastrom
Keine Guthabenauszahlung nach Sonderkündigung
Meine Mutter wurde am Telefon mit preiswerten Abschlagszahlungen gelockt. Ein späterer Widerruf wurde mit fadenscheinigen Aussagen abgeschmettert. Unser Glück war dann 2020 eine Preiserhöhung und dadurch die Möglichkeit auf Sonderkündigung. Doch...
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05.02.2021 | 11:53
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primastrom
Unredlicher Vertrag mit primastrom durch Täuschung
Am 21.11.2020 wurden ich und meine Frau Opfer eines Haustürgeschäftes, bei dem uns unter falschem Vorwand ein Vertrag bei der primastrom GmbH untergeschoben wurde und unklar ist, ob nicht sogar noch weitere Schäden entstehen könnten. Der Vertreter...
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03.02.2021 | 12:09
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primastrom
Stromvertrag durch Täuschung unterschrieben
Am 28.11.2020 kam eine falsche "Vodafone Mitarbeiterin" zu mir, und hat mir einen Stromvertrag, sowie einen Internetvertrag aufgedrängt. War die "Vodafone Mitarbeiterin" keine, sondern eine freie Vertreterin von primastrom auf Provisionsbasis, da...
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