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28.12.2020 | 21:08
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Unzufrieden mit Dyson Services
V11 Staubsauger bestellt, bezahlt und keine Ware erhalten. Keiner kann Auskunft geben, wo die Ware ist. Bestellt und bezahlt wurde am 12.12.2020, Liefertermin war der 16.12.2020, garantierte Lieferung bis zum 24.12.2020. Habe jetzt bei PayPal einen...
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17.11.2020 | 12:07
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Enttäuscht von Dyson
Gerät Dyson Animal V7 nach 2,5 Jahren kaputt (Akku setzt abrupt nach 10 Sek aus) - Kundenservice ohne Kulanz. Ersatz Akku 70 EUR. Ich bin hilflos und maßlos enttäuscht vom angeblichen Premium Produkt. Dabei habe ich meiner Familie noch so ein Ding...
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22.10.2020 | 19:33
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Dyson stellt keine Rechnung aus!
Ich habe für meine Firma ein Dysongerät gekauft und bekam dieses auch umgehend ohne Rechnung geliefert. Als ich per E-Mail eine Rechnung anfordern wollte, begann eine langwierige "Brieffreundschaft" mit Dyson, in der mich der Dyson-Kundendienst...
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26.08.2020 | 18:17
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Warte seit fast drei Monate um eine Rechnung
Habe im Juli online einen Akkusauger bestellt. Prompte Lieferung, jedoch fehlte die Rechnung. Daraufhin acht E-Mails und drei Telefonate (Wartedauer jeweils ca. 40-45 Minuten) mit der Bitte um Rechnungsversand. Das System ist genial - die reagieren...
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10.08.2020 | 09:30
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Nicht mal drei Monate alt und schon defekt
Gerät nach zwei Monaten keine Display Anzeige mehr. Telefonischer Kundendienst ist nicht oder nur sehr schwer erreichbar. D.h. muss das Telefon eine Stunde in der Warteschlaufe lassen. Dann wird einem versprochen, dass ein Ersatzgerät geschickt...
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25.07.2020 | 10:26
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
V10 Defekt
Dyson V10 gekauft 30.11.2019 und jetzt schon defekt. Drei Mal an Dyson geschrieben, 30 Minuten Warteschleife am Telefon, dann rausgeworfen. Ich sage „nie wieder Dyson“. Sie kümmern sich nicht um E-Mails und um die Reklamationen. Teuer bezahlt, und...
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10.06.2020 | 22:09
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Reparatur Dyson V11 Absolute
Ich hätte die Kommentare zum Dyson V11 Absolute vorher lesen sollen, dann hätte ich ihn sicherlich nicht gekauft. Nun muss ich schmerzlich erfahren, wie Dyson mit seinen Kunden umgeht. Als erstes wird behauptet, dass Gerät ist in der Technik nicht...
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23.05.2020 | 14:40
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Dyson zahlt nach Retoure das Geld nicht zurück!
Ein Produkt der Firma Dyson wurde bestellt und noch am Tage des Empfangs, 04.04.2020, wegen Nichtgefallens mit UPS (Tracking-Nr. 1ZAF11249109068913) zurückgesandt. Bei Dyson ist die Sendung...
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30.04.2020 | 18:36
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Nie wieder Dyson!
Wir haben (leider) einen Dyson V11 gekauft. Schon nach kurzer Zeit liessen Saug- und Akkuleistung deutlich nach. Laufzeit keine 10 Minuten im Auto- oder Ecomodus! Daraufhin wurde die Motoreinheit getauscht. Ergebnis: die Anzeige im Display...
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14.04.2020 | 17:48
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Keine Rückerstattung zurück bekommen
Ich bin es wirklich leid. Seit Wochen suche ich nach einer Lösung und ich bin einfach nur noch verzweifelt. Ich habe einen V10 gekauft gehabt und den dann nach einer Woche zurück geschickt, weil der V11 im Angebot war und nur 30€ teurer war. Wegen...
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09.04.2020 | 11:50
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Defektes Gerät eingesandt am 10.3. bis heute nicht zu...
Ich habe am 03.10.2019 einen Dyson V11 Staubsauger gekauft, im März 2020 defekt, Ich habe nach Kontakt mit Dyson Livechat das Gerät am 10.3. an Dyson Kundendienst gesandt. Sollte nach 7 Tagen zurück kommen. Bis heute nicht, ich werde ständig per...
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25.02.2020 | 19:27
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Defekte Geräte und keinerlei Kundenservice
Ich habe im Dezember 2018 einen Dyson Airwrap gekauft, welcher nach 6 Wochen einen Defekt hatte (Überhitzte immer sofort und schaltete sich dann ab). Eingeschickt mit dem Hinweis, dass vermutlich ein Neugerät zu gesendet wird. Aber nix da - es...
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12.02.2020 | 12:31
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Ihr Geld ist bei uns gut aufgehoben - Rückerstattung...
Ich reihe mich mit meiner Erfahrung nahtlos in die Dyson-Kundensupport-Fanbase ein. Das Drama nahm am 21.01.2020 seinen Lauf, als ich auf die schräge Idee kam, einen Dyson V11 Absolute über den firmeneigenen Online-Shop zu bestellen. Nach Abschluss...
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28.12.2019 | 10:20
Technik >
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Dyson
Dyson V11 nach Reparatur nicht zurück
Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.05.19 bestellten wir bei Ihrer Firma einen Dyson v 11. Wir kauften deshalb bei Ihnen, weil wir dachten, es sei ein hochwertiges Profigerät von einer seriösen Firma. Deshalb bezahlten wir auch diesen für uns...
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26.12.2019 | 12:29
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Defekter Akku und Motorhead Fuß bei 5 Monate altem V1...
Im Juli 2019 habe ich unter anderem einen Dyson V10 Absolute und einen Supersonic Haartrockner gekauft, im August dann noch einen Hot& Cool Luftreiniger, Ende November stellten wir fest, das Beim Motohead Saugfuß die Bürste vibriert, was aber nicht...
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