21.10.2018 | 17:41
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Schlechter Kundenservice, keine Ersatzteile
Da mir der Dyson Kundenservice für meinen innerhalb der Garantie defekte Dyson V8 Absolute seit mehreren Wochen keine Hilfe anbieten kann, sehe ich mich dazu veranlasst, mich nun hier zu melden. Ich möchte das ganze Geschehen in Kurzform hier... mehr
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21.10.2018 | 16:57
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Dyson Hair Dryer defekt - Dyson reagiert nicht
Ich habe 12.17 im Dyson Online Shop den Hair Dryer gekaut. Eigentlich gutes Teil, aber teuer (400,00 Euro). War ein Geschenk an meine Frau. Im 09.18 hört funktioniert der Hair Dryer nicht mehr. Ich rufe Dyson an: 2. Calls, erster abgebrochen... mehr
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12.10.2018 | 19:25
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Kundendienst lachhaft
Ich rufe heute zum 3. Mal bei Dyson an, Dyson Akku ist kaputt, 1. Abholtermin war nix, kam niemand, 2, Abholtermin, kam wieder niemand, nun wieder Anruf, nach 22 Minuten aus der Leitung geworfen, jetzt jammert Telefon schon wieder in der... mehr
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10.08.2018 | 15:56
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
V6 Batterie nach 4 Monaten defekt
Ich habe am 05.03 einen Dyson v6 car+board Gerät gekauft. Ab Mittel Juli funktioniert den Staubsauge nicht mehr. Dann hatte ich sofort Dyson Hotline angerufen und wurde ich gesagt die Batterie ist defekt, ich wird ab sofort eine ErsatzBatterie... mehr
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09.08.2018 | 12:01
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Akku defekt bei Dyson V6+ Staubsauge
Habe Ende Dezember 2017 einen Dyson V6+ Akku-Staubsauger erworben. Seit Mai ist das Gerät kaputt, Diagnose des Supports: Akku defekt. Mit wurde zwar ein Ersatzakku versprochen, bis heute (August 2018) habe ich keinen erhalten. E-Mails werden vom... mehr
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30.07.2018 | 21:43
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Unerreichbarer telefonischer Kundendienst
30.07.2018 7 Versuche, über zwei Stunden Wartezeit; Im Ergebnis nur Warteschleifenmusik und Bandansagen. Das kann nur frustieren, soviel Zeit habe ich nicht übrig. Besonders ärgerlich ist die Warteschleife nach der Warteschleife. Nach 15 Minuten... mehr
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25.07.2018 | 13:01
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Schlechter Kundenservice
Ich habe vor 3 Monaten einen Dyson Animal Pro erworben und war auch recht zufrieden mit diesem handlichen Staubsauger. Jetzt funktioniert er aber auf einmal nicht mehr und ich habe mich per E-Mail an Dyson gewandt. Der Staubsauger wurde registriert... mehr
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25.07.2018 | 12:49
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Dyson Staubsauger Akku nach 1Monat defekt
Ich habe im Mai 2018 einen Dyson Staubsauger gekauft. Nach einem Monat war der Akku defekt. Dann mehrmalige Telefonate mit Hinhalten und unglaubliche Angebote: ich soll meinen Staubsauger in einigen Tagen abholen lassen und dann bekomme ich ein... mehr
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23.05.2018 | 13:58
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Schlechte Qualität, Kundenservice noch schlechter
Eigentlich wurde ja bereits alles über den schlechten Umgang und Service mit Dyson hier geschrieben. Gerne aber schilder ich noch einmal meinen Fall. Am 04.12. erhielt ich mein bestelltes Produkt Dyson v6 Motorhead. Ein Akkubetriebener Staubsauger... mehr
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20.01.2018 | 14:25
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Schlechtester Kundenservice ever!
Nach meiner Bestellung eines Luftreinigers am 02.11.2017, den ich mit dem verlockenden „30 Tage zu Hause testen“ online bestellt habe, bin ich am 09.11. vom Kauf zurückgetreten und habe Retourenunterlagen angefordert. Nachdem der Dyson... mehr
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11.01.2018 | 22:23
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Warte auf Rückerstattung
Staubsauger am 11.12.2017 online gekauft; wegen Nichtgefallen am 15.12. per UPS-Retourenversandschein zurückgeschickt; am 18.12.2017 von UPS an Dyson ausgeliefert; keine Reaktion; Versuche telefonisch jemanden zu erreichen scheiterten; dann E-Mail... mehr
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01.01.2018 | 18:20
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Kein Geld zurück
Am 26.11.2017 habe ich über eBay bei dyson deutschland einen Akkustaubsauger für 249€ und ein Klimagerät gekauft. Den Staubsauger habe ich gleich wieder zurückgeschickt und ich habe den Nachweis, dass er am 07.12.2017 bei Dyson in Deutschland... mehr
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30.11.2016 | 20:08
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Rückerstattung des Geldes von Retouren ist eine Zumutung
Am 14.08. 2016 habe ich von der Dyson-Aktion Gebrauch gemacht, wo mal einen kabellosen Staubsauger Animal Pro mit Zubehör für 349,00 Euro kaufen konnte. Diesen Sauger konnte man während dieser Aktion 30 Tage testen. Mit dem Staubsauger war ich... mehr
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16.06.2016 | 19:26
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
30 Tage Geld zurück
Nach einer Beratung von der Kundenbetreuung entschied ich mich für den Akku-Sauger Animal Pro. Habe das Gerät ausprobiert. Da mir die Saugkraft nicht gefiel, gab ich das Paket am 05.04.2016 bei einer Postfiliale zur Retoure. Die Rückzahlung sollte... mehr
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09.05.2016 | 14:10
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Dyson Österreich Kundendienst bedenklich
Wir haben den Dyson DC37 allergy musclehead parquet im NOV 2013 gekauft und bis letztes Wochenende keine Probleme gehabt. Besser gesagt, wir waren mehr als zufrieden. Dann hat plötzlich der Motor überdreht und der Staubsauger ist sehr heiß... mehr
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