06.07.2019 | 19:22
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Schlechter Kundendienst
Für mich der schlechteste Kundendienst, den ich erlebt habe. Keine konkreten Angaben über Versand des Ersatzteiles und immer wieder wird vertröstet. Keine Empfehlung meinerseits. mehr
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05.04.2019 | 10:37
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Dyson Cool Link Mod 2019 mach 2 Wochen Schrott
Habe den neuen Dyson Cool Link Turmventilator Mod. 2019 gerade mal 2 Wochen und schon klappert der Motor. Habe das Gerät im Schnitt am Tag nur 4 Stunden benutzt. Keine Ahnung, wie Dyson den Namen erlangen konnte mit der Leistung. Auf jeden Fall ist... mehr
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02.02.2019 | 15:28
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Defekter Dyson DC33C
Ich nutze seit März 2016 den Dyson DC33C und war bisher voll zufrieden. Nun ist ein Kabelschaden aufgetreten, den ich dem Kundendienst am Telefon auch genau beschrieben habe. Nun habe ich den Sauger mittlerweile 2-mal einfach so wieder... mehr
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23.12.2018 | 11:47
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Keine Geldrückgabe
Habe einen Dyson Airwrap zurückgesandt. Leider habe ich nach 4 Wochen noch keine Rückerstattung erhalten. Auch meine vielen Anrufe im Service Center bewirkten nichts, mir wurde nur versichert, das Problem weiterzuleiten. Mittlerweile habe ich zwar... mehr
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21.10.2018 | 17:41
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Schlechter Kundenservice, keine Ersatzteile
Da mir der Dyson Kundenservice für meinen innerhalb der Garantie defekte Dyson V8 Absolute seit mehreren Wochen keine Hilfe anbieten kann, sehe ich mich dazu veranlasst, mich nun hier zu melden. Ich möchte das ganze Geschehen in Kurzform hier... mehr
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21.10.2018 | 16:57
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Dyson Hair Dryer defekt - Dyson reagiert nicht
Ich habe 12.17 im Dyson Online Shop den Hair Dryer gekaut. Eigentlich gutes Teil, aber teuer (400,00 Euro). War ein Geschenk an meine Frau. Im 09.18 hört funktioniert der Hair Dryer nicht mehr. Ich rufe Dyson an: 2. Calls, erster abgebrochen... mehr
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12.10.2018 | 19:25
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Kundendienst lachhaft
Ich rufe heute zum 3. Mal bei Dyson an, Dyson Akku ist kaputt, 1. Abholtermin war nix, kam niemand, 2, Abholtermin, kam wieder niemand, nun wieder Anruf, nach 22 Minuten aus der Leitung geworfen, jetzt jammert Telefon schon wieder in der... mehr
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12.10.2018 | 10:10
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Dyson Kundendienst
Handstaubsauger DC 61 Akku defekt. Da Akku nicht lieferbar ist, wurde mir ein komplett neues Gerät zugesagt. Nach zwei Wochen hieß es, das Gerät werde schon noch kommen. Nach drei Wochen nochmal nachgefragt, hieß es sorry, tut uns leid aber hier... mehr
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10.08.2018 | 15:56
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
V6 Batterie nach 4 Monaten defekt
Ich habe am 05.03 einen Dyson v6 car+board Gerät gekauft. Ab Mittel Juli funktioniert den Staubsauge nicht mehr. Dann hatte ich sofort Dyson Hotline angerufen und wurde ich gesagt die Batterie ist defekt, ich wird ab sofort eine ErsatzBatterie... mehr
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09.08.2018 | 12:01
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Akku defekt bei Dyson V6+ Staubsauge
Habe Ende Dezember 2017 einen Dyson V6+ Akku-Staubsauger erworben. Seit Mai ist das Gerät kaputt, Diagnose des Supports: Akku defekt. Mit wurde zwar ein Ersatzakku versprochen, bis heute (August 2018) habe ich keinen erhalten. E-Mails werden vom... mehr
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30.07.2018 | 21:43
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Unerreichbarer telefonischer Kundendienst
30.07.2018 7 Versuche, über zwei Stunden Wartezeit; Im Ergebnis nur Warteschleifenmusik und Bandansagen. Das kann nur frustieren, soviel Zeit habe ich nicht übrig. Besonders ärgerlich ist die Warteschleife nach der Warteschleife. Nach 15 Minuten... mehr
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25.07.2018 | 13:01
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Schlechter Kundenservice
Ich habe vor 3 Monaten einen Dyson Animal Pro erworben und war auch recht zufrieden mit diesem handlichen Staubsauger. Jetzt funktioniert er aber auf einmal nicht mehr und ich habe mich per E-Mail an Dyson gewandt. Der Staubsauger wurde registriert... mehr
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25.07.2018 | 12:49
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Dyson Staubsauger Akku nach 1Monat defekt
Ich habe im Mai 2018 einen Dyson Staubsauger gekauft. Nach einem Monat war der Akku defekt. Dann mehrmalige Telefonate mit Hinhalten und unglaubliche Angebote: ich soll meinen Staubsauger in einigen Tagen abholen lassen und dann bekomme ich ein... mehr
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23.05.2018 | 13:58
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Schlechte Qualität, Kundenservice noch schlechter
Eigentlich wurde ja bereits alles über den schlechten Umgang und Service mit Dyson hier geschrieben. Gerne aber schilder ich noch einmal meinen Fall. Am 04.12. erhielt ich mein bestelltes Produkt Dyson v6 Motorhead. Ein Akkubetriebener Staubsauger... mehr
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20.01.2018 | 14:25
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Schlechtester Kundenservice ever!
Nach meiner Bestellung eines Luftreinigers am 02.11.2017, den ich mit dem verlockenden „30 Tage zu Hause testen“ online bestellt habe, bin ich am 09.11. vom Kauf zurückgetreten und habe Retourenunterlagen angefordert. Nachdem der Dyson... mehr
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