22.02.2022 | 16:10
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Panoramasitz verkaufen den es nicht gibt!
In der Flix App wird einem der Panorama Sitz angezeigt, den man für 6 € buchen kann. Im Bus angekommen, hat man mich auf den Platz in zweiter Reihe verwiesen, da die Fahrer oder deren Freunde vorne sitzen! Unfassbar so was! Dazu muss man sich die... mehr
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04.08.2020 | 15:33
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Gutschein für Stornierung von Sitzplätzen & Keine Ant...
Wir haben eine Hin- und Rückfahrt mit Flixbus gebucht. Das ganze inklusive Sitzplatzreservierung. Ein Paar Tage später wurden die Sitzplätze für die Rückfahrt von Flixbus ohne Angabe von Gründen storniert. Das schlimmste an der Sache ist, das mir... mehr
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10.07.2020 | 21:16
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Storno nach 1 Tag kostet 6,-- € und nur in Gutscheinform
Am 19.06.2020 habe ich für meine Mutter und mich eine Fahrt von Ulm nach Rijeka, Kroatien per Android App gebucht mit Reserviertung für 2 Plätze und Extra Gepäckstück für 89,95 €. Am 20.06.2020 wollte ich zurücktreten. FlixBus bietet nur Storno an... mehr
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05.07.2020 | 15:04
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Sitzplatzreservierung ohne jeglichen Grund storniert
Ich erhielt ein Mail von Flixbus, in der stand, dass sie für meine Fahrt von München ZOB nach Amsterdam Sloterdijk am 01.10.20, 20:35 können wir die Sitzplätze 20A, 20B, 20E, 20C, 20D, 18C, 18D leider nicht mehr für mich reservieren können. Ich... mehr
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26.05.2020 | 20:35
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Gutscheine verlängern
Ich habe bereits vier mal an FlixBus per E-Mail geschrieben. Aber leider bisher keine Reaktion auf mein Anliegen erhalten. Es geht um Gutscheine, die Ende Mai ablaufen und die ich wegen Corona nicht nutzen kann. Die Gutscheine habe ich Ende 2017... mehr
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15.05.2020 | 14:59
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Rückzahlung nach über eine Monat immer noch nicht erh...
Ich habe am 08.04.2020 eine Bestätigungsmail bekommen, das mir die Kosten der abgesagten Bustour komplett zurückbezahlt werden. Leider ist dies nun über einen Monat her und ich habe das Geld immer noch nicht erhalten. Das ganze wurde mir unter der... mehr
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05.10.2019 | 11:08
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Fahrer will Kunden mit Ticket nicht mitnehmen
Das Ticket wurde per IN gelöst, da durch das beim Buchen des Allgäu Airport, der nicht direkt bei Memmingen, als Ortsangabe mit aufgeführt wurde. Dadurch hat der Kunde Probleme->es steht dann auf dem Ticket Memmingen ZOB, dieser ist ca. 2,5 km... mehr
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16.09.2019 | 20:43
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Bus kommt, nimmt keine Fahrgäste mit und Fahrer sehr...
Fahrt von Karlsruhe Hbf nach München Hbf gebucht, da morgen ein wichtiger Termin anstand. Fahrt wurde an dem Tag kurzfristig annulliert und ich ungefragt auf späteren Bus umgebucht. SMS, Info per E-Mail über die Fahrt bekam ich nach Abfahrt des... mehr
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13.08.2019 | 09:42
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Flixbus wird seiner Reklame nicht gerecht
Ich muss meinem Ärger über Flixbus nun auch Luft machen, obwohl es schon im Juni 2019 war. Gebucht war München - Wien mit Platzkarte im Oberbus, da Tagesfahrt gebucht war. Einen Tag vor Abfahrt warf man alles um. Tagfahrt wurde zur Nachtfahrt... mehr
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06.08.2019 | 19:29
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Flixbus storniert reservierte Plätze ohne jegliche Be...
Habe heute von Flixbus folgende E-Mail erhalten: Lieber FlixBus-Kunde, Für Deine Fahrt von Bregenz Busstation nach Milan (Lampugnano bus station) am 20.08.19, 14:05 können wir die Sitzplätze 2D, 2C, 3D leider nicht mehr für Dich reservieren. Bitte... mehr
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02.08.2019 | 20:14
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Gutscheincodes
Hallo, ich telefoniere und schreibe E-mails mit FlixBus mittlerweile seit 2 Monaten. Ich habe 4 Gutscheine im gesamtwert von 60€ die nicht mehr einlösbar sind, obwohl sie noch nicht abgelaufen sind. Und der Kundenservice stellt sich quer Auf den... mehr
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23.07.2019 | 09:48
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Erstattung nach Zugausfall
Mein Flixtrain von Köln nach Berlin am 8.07.19 wurde storniert, nachdem alle wartenden Fahrgäste in Köln schon 20 Minuten auf dem Bahnsteig rumgestanden haben. Habe dann eine SMS erhalten, dass ich alternativ mit der DB fahren kann und die Kosten... mehr
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22.07.2019 | 19:17
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Fundbüro findet Koffer aber kein Ende
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Am Freitag, 21. Juni 2019 habe ich im Nachtbus N42 Richtung Berlin meinen Koffer an der Haltestelle Stuttgart Nord (Kornwestheim) im Reisebus liegen lassen. Nach einer Suchanfrage habe ich am 08.... mehr
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08.07.2019 | 20:45
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Flixtrain fällt aus - keine Information, keine Reaktion
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Der Flixtrain am 20.06. von Berlin nach Stuttgart sollte um 6:54 Uhr vom ZOB abfahren. Er fiel aus. Es gab weder eine Information per SMS noch per E-Mail. Ich rief bei der Kundenhotline an - bekam... mehr
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22.06.2019 | 19:29
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Busausfall und keine Erstattung des Tickets
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Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.06.2019 wollte ich von Düsseldorf ZOB um 17:00 Uhr nach Saarbrücken fahren. Der Bus ist allerdings ausgefallen, was ich nach telefonischer Auskunft um 18:30 Uhr... mehr
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