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09.04.2018 | 14:25
Mobilität und Reisen >
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tropo
Unterirdischer Service
Reise über tropo.de gebucht, Flug Erfurt-Antalya hatte über 20 Stunden Verspätung. Somit war ein voller Urlaubstag inkl. Verpflegung usw. verloren. Sofort wurden bei tropo.de Schadensersatzforderungen gestellt. Getan hat sich auch nach zwei Wochen...
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07.11.2016 | 14:29
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Tropo Reiseveranstallter
Ständig falsche Preisangaben
Ich betrachte es als unlauterer Wettbewerb auf Reiseportalen die Daten nicht zu pflegen. Seit Wochen bietet Tropo z. b. das Hotel Concorde zu ca. 309€ an nur um als günstigster ganz vorn zu erscheinen. Klickt man es an wird der Preis (natürlich...
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08.10.2015 | 20:35
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tropo
Mangelhafter Start in den Urlaub
Umbuchung am Anreisetag in ein anderes Hotel (anderer Ort) für eine Nacht mit 2 Erw. und 2 Kinder (wir mussten 2 mal umziehen). Reklamation wurde direkt per Telefon und an der Hotelreception eingeleitet. Ausführliche Stellungnahme nach Rückkehr in...
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04.09.2015 | 16:04
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tropo
Keine Informationen über den Transfer ins Hotel
Bei Ankunft am Flughafen in Antalya begaben wir uns zu den Transfer-Unternehmen und merkten, dass auf keinem der Unterlagen die uns der Touren- und Reiseanbieter tropo GmbH (Mönckebergstraße 27...
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02.02.2015 | 15:09
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tropo
Beschwerde Reklamationsabwicklung
Sehr geehrte Damen und Herren, im verganagen Jahr (vom 26.09 bis 10.10.2014) bin ich mit meiner Familie über den Reiseveranstalter TROPO nach Gran Canaria geflogen. Der Flug erfolgte über die Fluggesellschaft Ryan Air. Zu den Reisevorbereitungen...
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30.06.2014 | 13:09
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tropo
Gebuchtes Zimmer im Hotel nicht verfügbar
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Wochenendreise nach El Arenal gebucht. Bewusst wurde das in der Buchungsbestätigung, in den Reiseunterlagen und in der Rechnung genannte Club Hotel "Palma Bay Club" gewählt, da die Lage und das Angebot...
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21.03.2014 | 11:33
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Tropo
Versenden Stornorechnung und kassieren die Stronogebühr!
Hotelübernachtung gebucht - niemals Rechnung erhalten - dafür aber eine Stornorechnung mit Gebühr in der Höhe der Übernachtungskosten! 100% Ertrag für Tropo ohne Gegenleistung - ist das seriös? Wie oft ist dies schon passiert?
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