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21.02.2017 | 19:29
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Schlussrechnung nach 6 Wochen Vertragsende
Sehr geehrte Hiermit bestätige ich Ihnen das heute geführte Telefonat. Wie schon besprochen ist die Frist (6 Wochen) für die Rechnungserstellung noch nicht verstrichen. Ihr Vertrag endete am 05.01.2017, somit ist die Frist bis 14.02.2027 noch nicht...
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20.02.2017 | 12:22
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ausstehende Auszahlung Guthaben und Neukundenbonus
Endabrechnung mit Datum 13.02.2017 erhalten. Es wird ein Guthaben sowie ein Neukundenbonus ausgewiesen. Guthaben und Bonus sollen meinem Bankkonto gutgeschrieben werden. Leider ist bis heute (20.02.2017) noch keine Gutschrift des Guthabens erfolgt....
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18.02.2017 | 16:21
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV verzögerte Stromanbieterwechsel und erstattet Gut...
Mit BEV Energie bestand seit 01.01.2016 ein Stromliefervertrag, den ich wirksam zum 31.12.2016 gekündigt habe. Der bisherige Ablauf bzw. Schriftverkehr in Stichpunkten: 25.07.2016: Stromliefervertrag zum 31.12.2016 gekündigt (Sendeprotokoll liegt...
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18.02.2017 | 16:10
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Erwarte eine komplette u. richtige Endabrechnung f. 2016
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.02.2017 bekam ich endlich Ihre Endabrechnung für 2016, welche leider zu bemängeln ist. Die Dame im Call-Center hat meine Angaben, welche im Anschluss folgen, bestätigen können und konnte sich nicht erklären...
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17.02.2017 | 22:33
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung mit uminösem 67,37 Euro Abzug
Guten Tag, ich habe den Vertrag zum 31.12.2016 gekündigt. Die Schlussrechnung kam heute nach 6,5 Wochen. Für den Neukundenbonus musste ich extra nochmal anrufen. Dieser wird nun auf meine Bitte hin überwiesen. In den hoffentlich nächsten zwei...
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17.02.2017 | 22:21
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Information zum Vertragsstatus nach über zwei M...
Im November 2016 wollte ich von meinem Stromgrundversorger zu einem günstigeren Anbieter wechseln. Über das Vergleichsportal Verivox wurde mir das Unternehmen BEV Energie vorgeschlagen. Ich habe den Auftrag zur Stromübernahme an Verivox...
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17.02.2017 | 19:44
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabrechnung + 15 % Neukundenbonus
Ich warte nun seit über 6 Wochen auf meine Jahresabrechnung. Ich habe schon angerufen und Emails geschickt. Keine Reaktion. Ich bekomme auch auf diese Jahresrechnung 15 % Neukundenbonus. Ich möchte meine Jahresabrechnung + 15 % Neukundenbonus haben!
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15.02.2017 | 23:29
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Schlussrechnung nach sechs Wochen Vertragsende
Vertragsnummer 163394 Kdn.Nr. 215089 Sehr geehrte Damen und Herren, nach Ablauf der gesetzlichen Frist von sechs Wochen liegt uns bis heute keine Schluss-Abrechnung inklusive Bonuszahlung vor. Auf unsere heutige telefonische Nachfrage konnte uns...
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15.02.2017 | 23:17
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Schlussrechnung
Unser Vertrag wurde zum 05.01.2017 gekündigt. Wir haben unseren Schlusszählerstand vom 05.01.2017 am 08.01.2017 per E-Mail mitgeteilt. Es gibt bisher von dieser Firma keine Endabrechnung. Unsere Nachfrage vom 01.02.2017 blieb unbeantwortet....
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12.02.2017 | 11:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Abrechnung
Mein Vertrag mit der BEV war am 31.12.2016 korrekt beendet. Es gibt bisher von dieser Firma keine Endabrechnung. Damit fehlt bisher auch der fällige Neukundenbonus von 15 %. Telefonische Anfragen führten leider nicht zum Erfolg. Betonen möchte ich...
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11.02.2017 | 22:06
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresabrechnung 2016, keine Antworten auf E...
Trotz zweimaliger Aufforderung zur Erstellung der Jahresabrechnung und Auszahlung der vertraglich zugesagten Bonuszahlung i. H. v. 25% des tatsächlichen Verbrauchs (nach Ziffer 4.1 der AGB unter Verzicht auf anderweitige Sachleistungen nach Ziffer...
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10.02.2017 | 22:35
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung trotz mehrerer Mahnungen und Schr...
Die Kündigung erfolgte bei BEV zum 31.12.2016. Ich habe schon mehrmals E-Mails geschrieben, wann denn die Endabrechnung kommt. Auch der Neukundenbonus von 15% wurde eingefordert. Trotzdem erfolgt keine Reaktion von BEV. Das kann doch nicht sein....
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10.02.2017 | 19:54
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung von bev
Seit dem 17.04.2015 ist der Vertrag gekündigt. Ich zahlte 12 Monate lang 85 Euro für ein leerstehendes Wohnhaus. Es wurde vorher auch gesagt das dieses Gebäude unbewohnt ist und gar keinen Strom benötigt. Wenn ich mal 2 Tage zu spät bezahlt habe...
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09.02.2017 | 10:03
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung von Stromrechnungen erhalten seit...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich bis jetzt, zu o. g. Verträge, keine Stromrechnungen, sowie keine detailierte Aufstellung erhalten. Somit kann nicht kontrolliert werden, ob alles korrekt abgerechnet wird. Ende des Vertrages...
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05.02.2017 | 11:39
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung trotz merfacher Anmahnung
Mein Vertrag mit der BEV war am 31.12.2016 korrekt beendet. Es gibt bisher von dieser Firma keine Endabrechnung. Damit fehlt bisher auch der fällige Neukundenbonus von 15 %. Da ich mit dieser Firma bisher nur Ärger hatte, bin ich der Meinung, dass...
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