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27.12.2018 | 09:08
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Guthaben und Boni nicht aus
Trotz mehrmaliger Telefonate und Mahnschreiben, verweigert die BEV die Auszahlung der unten aufgeführten Guthaben und Boni. Die Endabrechnung kam am 23.10.2018, womit die BEV nun 2 Monate in Verzug ist. Die Schlichtungsstelle Energie ist...
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27.12.2018 | 09:04
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV Preisgarantie verletzt - Ankündigung Erhöhung zum...
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund der von Ihnen angekündigten Strompreiserhöhung zum 01. Februar 2019 mache ich hiermit von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch und kündige den mit Ihnen geschlossenen Stromvertrag fristgerecht zum 31. Januar...
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27.12.2018 | 08:45
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussabrechnung erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, stellen Sie bitte sicher, dass mir Ihre korrekt erstellte Schlussrechnung gemäß § 40 (4) EnWG bis spätestens sechs Wochen nach Beendigung des Lieferverhältnisses zugeht. Zudem erwarte ich von Ihnen, dass Sie mir das...
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26.12.2018 | 17:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung Guthaben sowie 12te Abschlagszahlung ausst...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin wirklich schockiert, welch ein Verhalten dieses Unternehmen an den Tag legt. Das Vertragsverhältnis ist seit dem 14.09 ausgelaufen. Die Endabrechnung liegt mir nun endlich seit dem 11.12 vor. Das dort...
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25.12.2018 | 16:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Grundpreiserhöhung von 400%
Letzte Woche habe ich Ihr Schreiben "Information zur Preisanpassung" erhalten. Diese Schreiben betreffen meine beiden Verträge Strom und Gas Die dort genannten Preiserhöhungen sind ab dem 01.02.2019 gültig. Wenn ich zu diesem Termin, nicht schon...
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24.12.2018 | 12:02
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Unrechtmäßige Zwischenabrechnung
Meine Zwischenabrechnung wurde auf der Annahme eines doppelt so hohen Verbrauches erstellt. Über 200,00 Euro würden dann abgebucht. Verbrauchswerte auf der Rechnung: Fehlanzeige Damit erfüllt die Zwischenabrechnung nicht die rechtlichen Vorgaben....
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24.12.2018 | 11:46
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ernorme Preiserhöhung!
Seit 01.07.2018 erhalte ich Strom über BEV gemäß Vertrag. Die Abschlagzahlung wurde festgelegt auf 123,00 Euro/Monat. Mit Schreiben vom 15.12.2018 teilte mir BEV mit, dass die Abschlagzahlung ab...
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24.12.2018 | 11:39
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV Preisgarantie verletzt - Ankündigung Erhöhung zum...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich der Preisanpassung zum 01.02.2019, über die ich in Ihrem Schreiben vom 15.12.2018 informiert wurde. Die Preiserhöhung ist nicht zulässig, weil im Stromliefervertrag eine eingeschränkte...
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24.12.2018 | 11:22
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
14 Wochen nach Schlussabrechnung kein Guthaben zurück...
Ich habe am 10. September die Schlussabrechnung gekriegt, laut welcher mein Guthaben innerhalb von nächsten zwei Wochen auf mein Konto gutgeschrieben sein sollte. Heute ist der 23. Dezember. Ich habe mehrmals telefonisch angerufen, mich auch...
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23.12.2018 | 13:36
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung erhalten!
Sehr geehrter Damen und Herren, leider sind Sie bis heute nicht auf meine div. Schreiben eingegangen. Ich verweise nochmals ausdrücklich auf §40 Abs. 4 Energiewirtschaftsgesetz! Die dort genannte Frist ist bereits mehrfach überschritten. Ich...
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23.12.2018 | 11:29
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus + Direktbonus wurden noch nicht erstattet
Sehr geehrte Damen, bei 2 Verträgen wurde mir der Neukundenbonus sowie der Direktbonus noch nicht ausbezahlt trotz 3 Anrufen beim Serviceteam der BEV. Nach Rücksprache mit der Finanzabteilung der BEV wurde mir mitgeteilt, dass die Beträge...
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23.12.2018 | 11:05
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV? Nein Danke!
BEV tickt falsch, deshalb kann ich nicht diese Firma weiterempfehlen! Vertragsnr.: 664926 Kundenr.: 772673 Seit 1.10.2017 wurde mir von BEV der Lieferbeginn (Strom) bestätigt und für diesen Monat bereits der monatliche Abschlag abgebucht. Geliefert...
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23.12.2018 | 11:02
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bonus trotz mehrfacher Aufforderung nicht ausgezahlt
Nach einem Jahr Belieferung habe ich den Vertrag gekündigt. Der Mehrverbrauch in Höhe von 193,48 Euro wurde mir in Rechnung gestellt. Der Sofortbonus auf Abschläge in Höhe von 90,00 Euro und der Neukundenbonus in Höhe von 361,87 Euro wurde bis...
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23.12.2018 | 10:59
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung
Aus meinem zum 01.10.2018 gekündigten Stromliefervertrag ergibt sich ein Guthaben von etwa 465,00€. Gemäß § 40 Abs. 4 EnWG muss die Endabrechnung innerhalb von 6 Wochen vorgelegt werden. Diverse Beschwerden bei der Hotline und per E-Mail brachten...
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23.12.2018 | 10:57
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Guthaben nicht aus
Seit 09.2015 Kunde und bis heute keinerlei Auszahlung meines Guthabens aus den Verbrauchsabrechnungen erhalten! Den Vertrag habe ich fristgerecht zum 31.07.2018 gekündigt und erhielt zeitnah auch die Kündigungsbestätigung und Endabrechnung. Mit...
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