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10.04.2017 | 21:20
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voxenergie
WIDERRUF! Durch Telefonakquise einfach Vertrag abgesc...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde von Ihrer Hotline darauf verwiesen, Ihr Kontaktformular zu benutzen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Leider musste ich feststellen, dass das Formular nicht funktioniert. Also geht es auf diesem Wege....
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10.04.2017 | 12:04
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Überhöhte Abschlagszahlung.
Drei Monate nach dem Anbieterwechsel durch einen Strommakler habe ich diese Woche per Mail einen Bescheid über die Höhe der Abschlagszahlungen erhalten und bin bald in Ohnmacht gefallen. Nachdem ich bisher rund 260,-€ im Monat bei meinem alten...
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08.04.2017 | 19:11
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Nach Telefonumfrage einen Vertrag an der Backe!
Hab vor ca. 6 Monaten leider bei einer Telefonumfrage mitgemacht und hatte daraufhin einen "Vertrag" mit voxenergie an der Backe! Ohne Widerrufsbelehrung! Ich hätte einen telefonischen Vertrag abgeschlossen und das Gespräch wurde aufgezeichnet. Die...
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02.04.2017 | 09:25
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Voxenergie nicht kontaktierbar
Ich verusuche seit tagen den mir telefonisch aufgeschwätzten stromvertrag VTG-VOX-00086546 zu kündigen, das fax von Voxenergie funktioniert nicht, der internetkontakt läuft auf eine tote seite, mir scheint Voxenergie will alle kontakte abwehren, um...
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02.04.2017 | 09:23
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Schlechte Kommunikation, kein Vertrauen - keine Seriö...
Ich habe bereits im Januar meinen bestehenden Vettrag mit Ihnen gekündigt aufgrund meines bevorstehenden Auslandsaufenthaltes und meines Umzugs in mein Elternhaus. Die Schlüsselübergabe der alten Wohnung fand am 28.02.2017 statt, anschließend habe...
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02.04.2017 | 09:20
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Rückzahlung
Sehr geehrte Damen und Herren Mein Strom wurde geschätzt und laut Syna habe ich ihnen viel zu viel vorraus bezahlt. Seit Februar bin ich kein Kunde mehr bei Ihnen. Wann bekomme ich mein Geld zurück? LG Petra Krescheck
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02.04.2017 | 09:17
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Versprochene Stromkostenersparnis
Im Januar 2017 wurde uns eine Einsparung der Stromkosten vorgespiegelt im Rahmen einer von voxenergie veranlassten telefon. Beratung. Wir ließen uns die entspr. Unterlagen zusenden. Darin waren der Grund- und Arbeitspreis enthalten, aber kein...
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02.04.2017 | 09:02
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Zuviel eingezahltes Geld nicht zurück gezahlt
Ende August hatte ich eine Guthaben von 21,24 bei voxernergie (siehe Dokument Banküberweisung). Ich war bischen verwirrt, weil dieser Zahlschein von Primastrom GmbH kam und nicht von voxenergie im nachhinein weiss ich es, es gehört zum Bund...
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24.03.2017 | 20:22
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Voxenergie macht keinen seriösen Eindruck
Aufgrund des günstigen Preises habe ich voxenergie weiterempfohlen, das habe ich aber nicht besser gewusst, denn hier merkt man einfach, dass günstig nicht günstig ist, sondern billig. Nicht nur, dass auf das Gebrauchmachen vom...
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24.03.2017 | 07:51
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Unwirksamer Stromvertrag - fristgerechte Kündigung ig...
Zum Sachverhalt: Im Oktober 2016 bekam meine Ehefrau einen (von wöchentlich leider vielen anderen) Werbeanruf des Stromanbieters „voxenergie“, in dessen Verlauf sie über die angeblich tollen Sondertarife dieser Firma informiert wurde. Das Gespräch...
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24.03.2017 | 07:51
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Ungewollt Vertrag zugeschickt bekommen nach "Energieb...
Am 21.2. hat ein "Energieberater" bei meiner 77-jährigen Mutter angerufen und wollte sie zu günstigen Stromanbietern "beraten". Er hat sich nicht abwimmeln lassen bis sie zugestimmt hat, dass er ihr ein Angebot zu einem günstigen Stromanbieter...
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13.03.2017 | 11:38
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Die Methoden von voxenergie
IhrSchreibenvom 06.03.2017, in Ihrem Schreiben haben Sie meinem Widerruf als nicht fristgerecht zurückgewiesen. Ich sehe mich an Hand Ihrer Unterstellungen genötigt, nochmals den richtigen Sachverhalt mitzuteilen. Dieser wurde sogar bei den...
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13.03.2017 | 11:38
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Sonderkündigung bis heute ignoriert!
Sehr geehrte Damen und Herren, bis heute wurde mein Einschreiben mit Sonderkündigung zum 01.01.2017 ignoriert. Es wurden bereits 2 Einschreiben, am 28.11.2016 sowie am 12.12.2016 geschickt! Als anwort habe ich lediglich von Ihnen bekommen, dass ich...
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07.03.2017 | 11:05
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Sonderkündigung bis heute ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, bis heute wurde mein Einschreiben mit Sonderkündigung zum 31.12.2016 ignoriert. Zeit für die Jahresabrechnung hatten Sie! Bitte um Äußerungen ihrerseits.
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07.03.2017 | 11:03
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Unlautere Geschäftspraktiken
Es ist sehr beruhigend zu erfahren, dass voxenergie auch andere versucht mit seinen unseriösen Geschäftspraktiken als neue Kunden zu gewinnen. Nachdem mir am 26.10.2015 in einer telefonischen Akquise die Leistungen des Stromanbieters vorgestellt...
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