24.05.2018 | 12:50
Handel > Kaufhäuser > KARSTADT Warenhaus
Geld per PayPal kassiert, keine Rückerstattung
Bestellte Ware von mehr als 600 Euro. -- + gleich per PayPal bezahlt - angeblich waren dann 4 Artikel plötzlich nicht lieferbar, die als lieferbar angegeben waren und für die der Verkäufer den Betrag im Voraus schon einkassiert hat (Zahlung per... mehr
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23.04.2018 | 17:21
Handel > Kaufhäuser > KARSTADT Warenhaus
Bestellstornierung und kein Geld zurück
Ich habe am 26.03.2018 eine online Bestellung getätigt und überwiesen am 29.03.2018 Betrag 37,94 Euro, am 02.04.2018 bekam ich eine E-Mail, dass die Ware nicht mehr lieferbar ist und von Seiten Karstadt storniert wurde. Nach E-Mail und Telefon... mehr
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23.03.2018 | 10:29
Handel > Kaufhäuser > KARSTADT Warenhaus
Lederjacken-Umtausch
Habe im Internet eine Herrenlederjacke am 14.03.2018 für 139,00 Euro Größe 52 bestellt und am 16.03.2018 erhalten. Die Jacke ist viel zu klein und ist niemals Größe 52 (wahrscheinlich in Italien hergestellt worden) habe sie noch am gleichen Tage... mehr
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07.11.2017 | 10:47
Handel > Kaufhäuser > KARSTADT Warenhaus
Karstadt zahlt nach Widerruf nicht zurück
Am 23.09.2017 ein Produkt für 433 Euro bei Karstadt online bestellt - Lieferzeit laut Onlineshop drei bis fünf Arbeitstage, bezahlt mit PayPal. Am 06.10.2017, also nach 13 Tagen, kam endlich das Paket, verschickt von einem "externen Dienstleister"... mehr
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26.10.2017 | 21:08
Handel > Kaufhäuser > KARSTADT Warenhaus
Nach Inkassobüro noch eine Mahnung
Nachdem ich schon 80 € für den Kühlschrank mehr bezahlen mußte (Inkassobüro), kommt jetzt von Karstadt noch eine Zahlungserinnerung über 20 € für die Rücknahme 2. Altgerät. Es kamen weder Auftragsbestätigung, Rechnung noch Mahnung der ersten... mehr
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26.10.2017 | 21:07
Handel > Kaufhäuser > Karstandt
Keine Auftragsbestätigung, keine Rechnung
Ich habe tel. einen Kühlschrank mit Altgeräteabholung bestellt. Hat alles geklappt, aber ich bekam weder eine Auftragsbestätigung, Rechnung noch eine Mahnung. Dafür eine Rechnung vom Inkassobüro, welche mich jetzt 80 € mehr kostet. Nie mehr Karstadt! mehr
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20.10.2017 | 22:31
Handel > Kaufhäuser > KARSTADT Warenhaus
Karstadt zahlt nicht zurück
Ich habe am 01.09.2017 zwei Pakete an Karstadt zurückgeschickt, die per PayPal bezahlt habe. Lt. Sendungsnachweis wurde am 05.09.2017 zugestellt. Für einen Artikel habe ich die Erstattung am 07.09.2017 erhalten. Für die 2. Sendung habe ich mein... mehr
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05.04.2017 | 01:09
Handel > Kaufhäuser > Karstadt
Unfreundlich
Ich war heute in ihrem Geschäft wollte mir eine Uhr kaufen. Ich fragte höflich nach um mich beraten zu lassen. Was geschah mir wurde kurz die Uhr gezeigt und weg war die Verkäuferin. Okey dann suchte ich die nächste auf die war ja noch schlimmer.... mehr
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20.01.2017 | 22:35
Handel > Kaufhäuser > KARSTADT Warenhaus
Verweigerung vom Umtausch des Verlobungsringes
Gerne möchte ich euch allen erzählen, was mir vorgefallen ist. Ich erhielt einen Verlobungsring, mein Freund kaufte diesen am Anfang dieses Jahres und schenkte mir dies nach einer Woche zum Jahrestag. Leider war dieser zu groß und ich ging nach... mehr
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19.06.2016 | 12:34
Handel > Kaufhäuser > KARSTADT Warenhaus
Herablassend unverschämt!
Ich sage mir immer wieder, dort gehst du nie wieder einkaufen! Der schlimmste und unverschämteste Service ist bei Karstadt! Die ältere Generation an Verkäuferinnen hat anscheinend keinen Bock oder diese sind sich zu sicher, ihren Arbeitsplatz nicht... mehr
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28.05.2016 | 10:30
Handel > Kaufhäuser > Karstadt
Verkäuferin hat sich geweigert mich zu bedienen
Meine Frau hat in wenigen Tagen Geburtstag und ich wollte sie mit einem Parfum von Joop überraschen, das sie sich unbedingt wünscht. Also bin ich am Samstag den 22.05.2016 in Saarbrücken zu Karstadt in die Parfumerieabteilung gegangen. Da ich als... mehr
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06.01.2016 | 13:56
Handel > Kaufhäuser > Karstadt, Filiale Siegen
Verpackungsservice
Heute habe ich aus dem Angebot dieser Woche drei Geschenkpackungen in Ihrer Parfümerie-Abteilung gekauft und wollte diese gerne jeweils als Geschenk verpackt haben. Man teilte mir auf meine Bitte mit, dass Karstadt nicht mehr einpackt, ich dies... mehr
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30.12.2015 | 17:59
Handel > Kaufhäuser > KARSTADT Warenhaus
Unfreundliche Verkäuferin
Beim heutigen Einkauf wurde ich von einer Verkäuferin/ Kassiererin (Alter: 45-50; schulterlanges heellblondes Haar) an der Kasse sehr unfreundlich "angemacht". Als ich die Verkäuferin auf einen eventuellen Rabatt auf ein paar Schuhe (habe zwei... mehr
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15.06.2015 | 17:08
Handel > Kaufhäuser > KARSTADT Warenhaus
Defekter Wärmepumpentrockner wird nicht zurückgenommen
Am 20.11.2014 bestellten wir den Wärmepumpentrockner TK EVO 74 der Marke BAUKNECHT, der bereits nach 4 Monaten nicht mehr richtig trocknete. Auch nach meheren Trocknungsgängen bleibt die Wäsche feucht. Wir informierten Karstadt Mitte April, also... mehr
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05.01.2015 | 17:16
Handel > Kaufhäuser > KARSTADT Warenhaus
Schuhe getragen geliefert
Habe mir im online shop von Karstadt Sport "neue" Fußballschuhe einer teuren Marke bestellt. Die lieferung und alles was dazu gehört war in Ordnung, bis ich die Schuhe auspackte. 1. Die Schuhe waren dreckig und GETRAGEN. 2. Linke Schuh vorne... mehr
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