20.12.2018 | 09:12
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Auszahlung des Guthabens nach 6 Monaten noch nicht er...
Guten Tag, bevor ich nun den Gang zum Anwalt gehe auf diesem Wege der letzte Versuch. Bereits im Juni 2018 telefonierte ich mit Vodafone, um das Guthaben einer Callya Karte auszahlen zu lassen. Die gewünschten Unterlagen reichte ich im Juni ein und... mehr
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09.12.2018 | 15:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Rechnung trotz Widerruf
Ich wende mich an dieses Portal, weil ich keine Ahnung habe, was ich sonst noch tun kann. Seit September kämpfe ich dafür, das Vodafone einen Mobilfunkvertrag storniert, welchen ich fristgerecht widerrufen habe. Das Mobilfunkgerät liegt seit dem... mehr
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15.11.2018 | 10:27
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falschwerbung / Vertrag angepriesen aber nicht erstellt
1 reclabox beschwerde de 179189 teaser
Ich erhielt Werbung, dass ich ein Tablet für nur 5,99 Euro im Monat bekommen könnte. Ich rief die angezeigte Hotline an und wurde schon regelrecht abgezockt, um es freundlich zu sagen. Man könne in... mehr
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09.10.2018 | 22:09
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falsche Schlussrechnung, unberechtigte Abbuchung
Ich habe den DSL-Vertrag zum Ablauf der 2-Jahres-Laufzeit gekündigt. Die Kündigung wurde von Vodafone auch schriftlich bestätigt. Ende der Vertragslaufzeit ist der 12.10.2018. Dennoch erstellt Vodafone eine Rechnung, die Kosten für einen... mehr
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13.09.2018 | 20:26
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Portierungskosten ohne darauf hingewiesen zu werden
Bei dem Wechsel von 1&1 zu Vodafone mit meinem DSL Anschluss, wurde ich gefragt, ob ich die alte Rufnummer von 1&1 übernehmen möchte. Darauf meine Antwort: Benötige ich eigentlich nicht. Nur wenn es für Vodafone kein großer Aufwand ist und keine... mehr
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03.08.2018 | 10:35
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Rücksendung TV Box
Hatte die TV Box am 09.05.2018 ordnungsgemäß per DHL an Vodafone zurückgeschickt, da sie an meiner Adresse nicht funktioniert. Dann wurden mir 299,90 Euro vom Konto abgebucht. Diese habe ich durch meine Bank rückbuchen lassen. Einlieferungsbeleg... mehr
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30.07.2018 | 15:43
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Handyvertrag
Vertragsabschluss im März mit Herr. im Shop mit Verdacht auf Abzocke. Ich bin seit 2009 sehr zufriedener Kunde. Habe mit Verträgen zwischen vereinbartem 80 und 120 im Monat immer einen Top Service rund ums Handy gehabt. Also habe ich mich... mehr
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02.07.2018 | 20:55
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kein Telefon, kein Internet
Meine gemeldete Störung vom 17.06.2018 wurde bis heute nicht gelöst. Seit dem 20.06.2018 morgens gegen 9.30 Uhr Kein Telefon Internet W-lan. Die aussagen der Hotline sind täglich widersprüchlich, wenn man die leute in der Hotline darauf anspricht... mehr
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02.07.2018 | 20:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Veräppelt bei Vertragsverlängerung
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Nachdem ich mich jetzt schon etliche Monate (mittlerweile eineinhalb Jahre) mit dem Vodafone Shop und der Vodafone Hotline rumschlagen musste, versuche ich mein Anliegen nun noch ein letzten Mal per... mehr
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02.07.2018 | 10:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Wechsel zu Internet & Phone DSL 16 im zweiten Vertrag...
Ich habe einen zweijährigen DSL-Vertrag abgeschlossen, wobei ich im ersten Vertragsjahr DSL 50 zum Preis von DSL 16 testen konnte. Nach Ablauf des ersten Vertragsjahres sieht mein Vertrag vor, im zweiten Vertragsjahr in DSL 16 zum Preis von... mehr
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02.05.2018 | 14:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone WLAN Option wird verweigert
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Hallo! Am 18.04.2018 habe ich bei Vodafone einen Red S GigaKombi Vertrag abgeschlossen. Dieser enthielt, laut der an diesem Tag und noch bis zum 26.04.2018 aktiven Originalen Internet Site Vodafones... mehr
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10.04.2018 | 11:58
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Telekom Techniker 8 mal nicht gekommen
Hallo, bei uns im Haus wurde unten an der Ecke in einem Laden gebaut und leider das Kabel der Telekom beschädigt, was dazu führte, dass das ganze Haus weder Internet noch Telefon hat. Das war am 20.03.2018. Repariert wurde die Leitung von der... mehr
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18.02.2018 | 11:49
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Werbung 100GB gigaboost
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Ich bin Vodafone prepaid Kunde. Besitze callya Smartphone Basic. Am 06.02.2018 habe ich in meiner app den gigaboost aktiviert. Am 12.02.2018 habe ich mir ein Vodafone Guthabenkarte für 15 Euro... mehr
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09.01.2018 | 15:21
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Neues Angebot für Festnetz und Internet
Es ist so, dass ich Vodafone gebeten habe, mir ein neues Angebot zu machen, für Festnetz und Internet. Für beides zahle ich jetzt 33,99 Euro, weil mein damaliges Angebot ausgelaufen ist. Nunmehr läuft der Vertrag auf weitere zwei Jahre mit diesem... mehr
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29.12.2017 | 16:21
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Mahnungen für nicht bestellten Repeater
Am 21.11.2017 habe ich Ihre Rechnung Bestellnummer 00337431 Bestelldatum: 11.11.2017 Rechnungsdatum: 13.11.2017 Rechnungsbetrag: 69, 00 Euro Rechnungsgegenstand: Art-Nr. 00500976 TP-Link RE450AV1750WLAN AC Repeater erhalten. Ich habe zu keiner Zeit... mehr
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