Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

06.01.2015 | 11:25

Defekte Wohnlandschaft, sehr sehr unfreundlicher Service

Unsere Wohnlandschaft wurde vor einigen Wochen bereits geliefert. Soweit so gut. Beim Auspacken im Dezember mussten wir feststellen, dass die Wohnlandschaft an mehreren Stellen tiefe Risse hatte und das ausziehbare Fußteil beim Benutzen direkt... mehr

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24.12.2014 | 14:16

Handel > Möbelhäuser > ROLLER

Spedition liefert die 1 2 3 Garnitur an, wie ein Sack...

Heute habe ich die Couchgarnitur erhalten. Beim Auspacken musste ich leider feststellen, dass erstens, oben in der Rückenlehne ein Druckriss zu sehen ist. Zweitens fehlt unten am Boden ein Stück... mehr

3.0

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19.12.2014 | 17:16

Handel > Möbelhäuser > ROLLER

Defekte Wohnlandschaft wird nicht getauscht, KEINE RÜ...

Hallo, scheinbar ist das Rollerteam in Dinslaken komplett überfordert mit ihrem Job. Wir haben Ende August unsere Wohnlandschaft bekommen und beim Auspacken festgestellt, dass diese beschädigt ist. Roller sofort informiert und E-Mails mit Bildern... mehr

4.33

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06.11.2014 | 15:51

Handel > Möbelhäuser > ROLLER

Umsonst 20 km gefahren

Am Montag um 14:20 möchten wir kaufen ein Bett das war im Angebot. Personal von Roller hat uns informiert, das die gehabt nur 3 Strück. Also solche Angebot muss nich unbedigt stattfinden, das ist lächerlich wir haben um 10:00 heute angerufen und... mehr

3.5

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21.10.2014 | 08:29

Handel > Möbelhäuser > ROLLER

Keine Antwort auf Reklamation

Ich habe im Juli dieses Jahres von meinem Vormieter eine neue Küche von Roller übernommen (Kaufdatum 05.04.2014). Neupreis über 1800€. Seit Anfang an funktioniert der Kühlschrank nicht. Inzwischen war drei mal die Servicefirma von Roller bei mir... mehr

3.5

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20.10.2014 | 10:14

Handel > Möbelhäuser > ROLLER

Keine Antwort auf Reklamation

Am 10.09.14 haben wir zwei große Schränke gekauft. Einen haben wir gleich mitgenommen, den anderen konnten wir am 11.10.14 abholen. Bei dem zweiten Schrank ist eine Türe so verzogen, dass ein Einbau nicht möglich ist. Die Roller Gmbh telefonisch zu... mehr

6.0

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05.10.2014 | 21:16

Handel > Möbelhäuser > ROLLER

Defekte Möbel

Ich habe am 13.092014 ein TV-Lowboard STEP 59071W4 bei Roller gekauft. Nun wollte ich dieses gestern (02.10.2014) aufbauen und musste bei Auspacken leider feststellen, dass der Sockel schwer... mehr

4.33

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25.09.2014 | 14:02

Handel > Möbelhäuser > ROLLER

Schlechter Kundenservice?

Erstmal bin vor kurzem erst umgezogen, also brauchte ich neue Möbel. Na ja, da ich eigentlich mit meinem bis dato vor Ort ansässigen Roller (Neubrandburg) sehr zufrieden war, dachte ich ab zu Roller. Aber der Service in Bremerhaven war echt... mehr

6.0

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22.09.2014 | 15:35

Handel > Möbelhäuser > roller

Küchenzeile julia

Nach langem Überlegen, kam ich zu den Entschluss, öffentlich meine Erfahrung mit Roller zu teilen. Wir haben uns im August 2014 einen Küchenblock angeschaut und haben uns dann am 19.8. dazu entschlossen, uns doch die Küche für 1699 Euro zu kaufen.... mehr

4.0

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16.09.2014 | 18:16

Handel > Möbelhäuser > ROLLER

Reklamation Polsterbett! Kundenservice bei Roller ein...

Beim Kauf meines Polsterbetts wurde mir eine höherwertigere Matratze empfohlen, die ich auch mit Aufpreis bestellt habe. Seit nunmehr fünf Wochen steht das Bett mit der viel zu wuchtigen Matratze (oder ist der Bettunterbau fehlerhaft?) bei mir und... mehr

4.33

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25.08.2014 | 09:10

Handel > Möbelhäuser > ROLLER

Preis der Ware falsch etikettiert und Beleidigung vom...

Meine Frau hat vor einigen Tagen bei Roller in Wertheim eine Kommode gesehen, reduziert 69,-€. Am 22.08.2014 hat sie unseren Sohn zu Roller geschickt, um diese Kommode zu kaufen, was er auch gemacht hat. Zu Hause angekommen beschwerte er sich bei... mehr

5.09

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18.08.2014 | 15:27

Handel > Möbelhäuser > Möbelhaus Roller

Aus höchstens 2 Wochen wurden mind. 6

Beim Aufbau des bei Roller erworbenen Schwebetürenschranks haben wir festgestellt, dass sich bei einem Holzbrett beidseitig das Furnier löst. Nachdem ich in der Filliale Weinheim dies reklamierte, wurde mir zugesichert, das in spätestens 14 Tage... mehr

6.0

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06.08.2014 | 11:54

Handel > Möbelhäuser > ROLLER

Einmal und nie wieder

Wir waren am 02.08.2014 unterwegs, um für meine Tochter eine komplette Wohnungseinrichtung bestehend aus Einbauküche, Bad Möbel, Wohnzimmer, Schlafzimmer, Esszimmer und Kinderzimmermöbel zu kaufen. Da wir hofften, für ca. 10. 000,00 bis 12.000,00... mehr

5.29

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01.08.2014 | 09:18

Handel > Möbelhäuser > ROLLER

Vergessen zu liefern, Beschädigt, Unfreundlich

Vor etwar einem halben Jahr sind wir in unsere Wohnung gezogen und haben angefangen uns einzurichten, wir haben uns vorab Möbelhäuser angeschaut und beschlossen die Sachen bei Roller zu kaufen. Angefangen haben wir mit einer Wohnwand (ca. 200€)... mehr

4.33

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01.08.2014 | 08:44

Handel > Möbelhäuser > ROLLER

Frech, dreist, feige und inkompetent – die Mitarbeite...

Am Samstag waren wir bei Roller und wollten eine Küchenkommode kaufen. Im Laden gab es dann ein Ausstellungsstück, welches von den Maßen, Farbe usw. perfekt gepasst hätte. Auf Nachfrage wurde bestätigt, dass nur noch das aufgebaute Stück verfügbar... mehr

5.0

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