Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.05.2017 | 11:00
von gas.de
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Verzögerung der Schlussrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.05.2017 | 10:44
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Frank, wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme. Wir haben Ihr Anliegen an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Sie werden umgehend benachrichtigt, sobald weitere Informationen für Sie vorliegen. Bei Rückfragen... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.05.2017 | 10:30
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Klein, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bezüglich Ihres Anliegens haben wir Sie separat per E-Mail kontaktiert. Gern stehen wir Ihnen bei Rückfragen jederzeit zur Verfügung. Mit... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.05.2017 | 10:25
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Spülmaschine, Lochfrass im Salztank NEFF
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.05.2017 | 09:25
von Constructa-Neff
Sehr geehrter ReclaBoxler-2559488, wir danken Ihnen für Ihren Beitrag und bedauern, dass Ihre Spülmaschine einen Defekt aufweist. Da uns Kundenzufriedenheit wichtig ist, sind wir gerne bereit, Ihre Forderung zu prüfen. Sicher haben Sie jedoch... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Nachweisbar kein Zustellversuch unternommen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.05.2017 | 09:08
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid, dass es bei Ihrem Paket zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir haben den Vorfall zur Klärung an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine E-Mail an... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.05.2017 | 08:58
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Ricchitelli, an erster Stelle möchten wir uns für den entstandenen Ärger entschuldigen. So sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen. Wir haben den von Ihnen beschriebenen Vorfall an unsere zuständigen Kollegen zur... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fahrer kommt immer erst nach Firmenschluss
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.05.2017 | 08:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen ReclaBoxler-2399488, wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Selbstverständlich werden wir diesen Vorgang mit dem Boten aufarbeiten lassen, damit nicht mehrmals hintereinander versucht wird... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Paketnummer, kein 2. Zustellungsversuch
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.05.2017 | 07:21
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, Sie haben auf der Recla-Seite von DPD Austria gepostet. Ich bitte Sie, sich mit Ihrem Anliegen an DPD Deutschland zu wenden. Vielen Dank! Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Mein Paket kommt einfach nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.05.2017 | 07:20
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, Sie haben auf der Recla-Seite von DPD Austria gepostet. Ich bitte Sie, sich mit Ihrem Anliegen an DPD Deutschland zu wenden. Vielen Dank! Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Seit 9 Monaten auf Schadensregulierung wartend
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2017 | 15:54
von HDI Versicherung
Sehr geehrter Reclabox-Teilnehmer, vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sturmschaden, angeblich nicht Windstärke 8
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2017 | 15:52
von HDI Versicherung
Sehr geehrter Herr Rotert, vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum. Aus Datenschutzgründen bitten wir Sie, unter https://www.hdi.de/de/kontakt/beschwerde_sach.jsp Kontakt mit uns aufzunehmen, sodass wir Ihr Anliegen direkt mit Ihnen klären... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2017 | 15:41
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Pathe, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben Ihnen zur der Beschwerde ID 141163 geantwortet. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket ist seit 3 Tagen in zustellung.
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2017 | 15:41
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Pathe, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt aufarbeiten und uns mit... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2017 | 14:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Murat Kirik, für den erneuten Anlass zur Beanstandung unseres Service bitten wir Sie nochmals um Entschuldigung. Auch zu den benannten Vorgängen werden wir eine interne Aufarbeitung veranlassen. Da uns Ihre Kontaktdaten vorliegen, setzen wir... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird auch nach Anruf nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2017 | 14:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8591288, wir bitten Sie um Entschuldigung für die bisher noch nicht erfolgte Zustellung der Sendung. Die Kollegen des Verteilzentrums sind informiert Ihnen die Sendung am 4.5. zuzustellen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Warte auf Auszahlung meines Guthabens
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2017 | 13:54
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Tiersch, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2017 | 13:53
von Fuxx-Sparenergie
Liebe Frau Holzhäuer, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Rückerstattung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2017 | 13:51
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Abschlussrechnung Strom Dauer überschritten
03.05.2017 | 13:51
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2017 | 13:50
von Fuxx-Sparenergie
Liebe Frau Wunschel, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben wurde bis jetzt nicht Ausgezahlt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2017 | 13:49
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unzulässige Preiserhöhung ohne Ankündigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2017 | 13:48
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr





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