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0 Views | 30.04.2024 | 11:16 Uhr
geschrieben von Marie Kauffmann

Hanwha Q CELLS GmbH OT Thalheim (Bitterfeld-Wolfen)

Inkassoschreiben nach 8 Monaten

Bestell-/Kundennummer: 300161530

Inkassofirma ohne jegliche Kommunikation beauftragt

Nach 8 Monaten habe ich nach Kündigung und abgeschlossener Abrechnung und ohne jegliche weitere Kommunikation mit "Hanwah Q Cells" eine E-Mail erhalten.

Das Inkassounternehmen teilte mir darin mit, dass sie von "Hanwah Q Cells" beauftragt seien, gemeinsam mit mir die Begleichung der offenen Rechnung für folgenden Posten zu klären:

Abrechnung zum Stromvertrag Q.ENERGY Eco24 Plus: Trotz mehrfacher Aufforderung hätte ich meine Rechnung nicht beglichen. Durch deren Beauftragung seien nun zusätzliche Kosten für mich entstanden. Um weitere Folgekosten zu vermeiden, soll ich die offene Forderung in Höhe von 184,59 € über einen der folgenden Buttons begleichen.

Mit "Hanwah Q Cells" war ein Lastschriftverfahren vereinbart, was das ganze für mich noch unlogischer macht.

Wie ich lesen konnte, bin ich nicht die Erste, der das passiert.

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Meine Forderung an Hanwha Q CELLS GmbH OT Thalheim: Abschlussrechnung von Q CELLS - Rückzug der Inkassofirma


 
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