08.04.2018 | 18:32
Internet >
Auktionshäuser >
eBay
Ich wurde von eBay-Kleinanzeigen grundlos ausgesperrt
Ich wurde von eBay-Kleinanzeigen grundlos ausgesperrt. Obwohl ich gegen keine eBay-Regel verstossen habe, wurde mein Account gesperrt. Auf meine Nachfrage, welche konkreten Gründe vorliegen, kam nur allgemeines Wischiwaschi mit der Begründung...
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11.11.2017 | 09:47
IKEA Deutschland
Bestätigter Liefertermin nicht eingehalten/keine Info...
Der mit Ikea vereinbarte und per E-Mail schriftlich bestätigte Liefer-und Montagetermin war der 10.11., angegebenes Zeitfenster für die Lieferung 7-14 Uhr. Nach vergeblichem Warten um 16 Uhr erster Kontakt mit dem Ikea Kundenservice- Aussage: da...
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10.11.2017 | 10:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD-wieder mal keine Zustellung, obwohl Empfänger zu...
DPD ist wirklich das letzte. Bin während der avisierten Zeit zu Hause, Garage ist offen, so dass man den dort parkenden Wagen sehen kann. Gehe zum Briefkasten wegen der Post, sehe dann das DPD Fahrzeug, welches 10 m weiter auf der linken...
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12.12.2016 | 20:45
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Ungerechtfertigte Technikerrechnung
Referenznummer: 5649782#5ed017a#I] Sehr geehrte Damen und Herren, im Nachgang zu meiner telefonischen Störungsmeldung bzgl. einer unzureichenden bzw. fehlerhaften Fernsehwiedergabe am 18.10.2016 haben Sie unberechtigt am 21.11.2016 eine Abbuchung...
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01.08.2016 | 10:24
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Tiefstpreisgarantie bei Poco
Am Donnerstag das boxspringbett in der filiale 999,90€ bezahlt und dabei mit dwm verkäufer über die preisgarantie gesprochen. er hat mir versichert, dass wir das machen können, wenn das Bett in den...
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02.05.2014 | 20:30
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Keine Bestellung auf Rechnung mehr möglich
Guten Tag, seit Jahren bin ich bonprix-Kundin. Ich habe bisher das eine oder andere Kleidungsstück immer auf Rechnung bestellt. Manchmal zurückgeschickt, manchmal behalten und auch bezahlt. Ich habe bis jetzt immer bezahlt. Jetzt kann ich nur noch...
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30.04.2014 | 15:28
Freizeit und Sport >
Frei- und Schwimmbäder >
Tropical Island Management
FKK - SWINGER CLUB mit Peversen Gästen und Mitarbeiter.
Wir haben bzw. wollten unseren Osterurlaub in Tropical Island Camping verbringen. Mussten aber bereits am ersten Tag, sehr viele negative Erfahrung machen, was wir ignorieren mussten, um zumindest etwas vom Urlaub zu erhalten. Mit der Zeit ging es...
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21.03.2014 | 07:44
Technik >
Hausgerätetechnik >
Siemens-Elektrogeräte
Türmanschette nach einem Jahr kaputt
Wie auch bei vielen anderen ist die Türmanschette unserer Waschmaschine WM14Q3ECO/12 nach nur einem Jahr eingerissen. Davor hat unsere alte NoName Marke nach 10 Jahren immer noch funktioniert, sollte aber durch eine technisch bessere und...
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20.03.2013 | 19:03
Mobilität und Reisen >
Reedereien >
MSC Kreuzfahrten
Schiff verspätet im Hafen ankommen, daher den Rückflu...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach nun mehrmals erfolglosen E-Mails und Anrufen bei der Reederei MSC (Servicecenter), bitten wir um Hilfe. Das heute neu erfolgte Telefonat, auf Grund einer heute von MSC erhaltenen Antwort E-Mail, verlief ebenfalls...
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09.06.2011 | 17:27
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
TURBO TABAK von Penny heimlich die Menge reduziert
Ich kaufe schon seit längerem bei PENNY Markt die TURBO Tabak Dosen für 13,50 € mit 175 Gramm Inhalt. Heute am 08.06.2011 stellte ich an der Kasse fest, dass der Preis höher geworden ist. Auf 14,50 €. Gut, verstehe ich, wenn die Preise mal überall...
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22.04.2009 | 21:46
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Nie wieder Küche von Segmüller! Eine Kundenfalle?
Nach Kauf einer Küche für 4500 EUR bei Segmüller fing das Chaos an. Beim Ausmessen der Küche wurde festgestellt, dass die Wasseranschlüsse aus dem Boden anstatt aus der Wand kommen. Damit war unser bestelltes Abfalltrennsystem unter der Spüle...
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29.05.2024 | 09:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Vertrag wurde vor Ablauf beim Netzbetreiber abgemeldet
Mein Vertrag wurde 9 Tage vor Ablauf und Kündigung des bestehenden Vertrages einfach so beim Netzbetreiber abgemeldet. In einer Antwortmail auf meine Nachfrage wurde unterbreitet, dass der Netzbetreiber dafür verantwortlich sei. Nach telefonischer...
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28.05.2024 | 11:29
Haus und Wohnen >
Matratzen >
Schwarzwald Schlafsysteme
Keine Reaktion auf Beschwerde bzw. Reklamation
Habe im Internet über den Anbieter Lidl 2 Federkernmatratzen zum Preis von 169,-- Euro pro Stück gekauft. Nach eine Woche Probeliegen war die Oberseite wellig. Darauf reklamierte ich bei Verkäufer Lidl die Ware als "Wellenbildung Oberseite". Sie...
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28.05.2024 | 07:28
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Online gekaufte Smartwatch nach 9 Monaten defekt
Ich habe am 20.08.2023 online eine Smartwatch bei Mediamarkt gekauft und mir liefern lassen. Diese Uhr ist nun nach 9 Monaten defekt. Sowohl per Telefon als auch per Mail und Chat wurde ich darauf hingewiesen, die Uhr bei einem Markt vor Ort...
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27.05.2024 | 18:22
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Kündigungstermin zur Beendung der Testphase verpasst
Ende des letzten Jahres habe ich eine Testbestellung "Computerwissen Plus" bei dem VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn) getätigt. Da ich leider den Termin für die rechtzeitige Beendung der Testphase nicht eingehalten habe, habe ich die...
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24.05.2024 | 22:49
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
NIKE Retail
Laut DPD geliefert, aber keine Ware erhalten
Ich habe am 11.4.24 bei Nike Retail 2 Paar Schuhe bestellt, die angeblich von DPD am 13.4.2024 geliefert wurden. Ich habe aber keine erhalten, obwohl ich an diesem Tag extra zu Hause war. Ich habe keine Abstellerlaubnis erteilt. Daraufhin habe am...
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21.05.2024 | 20:43
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
smhaggle - my-valueshopping
Falsche Versprechen, keine Auszahlung von Cashbacks!
Die smhaggle-App wurde in den letzten 2 Jahren viel in den Medien beworben und empfohlen, um beim Einkaufen zu sparen. Schließlich sollte man auch Cashbacks erhalte. Im Gegenzug musste ich viele Kassenbons scannen und in der App einstellen. Am 12....
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20.05.2024 | 12:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Belästigung und Beleidigung durch Hermes Lieferanten
Ich muss Ihnen mitteilen, dass ich das Paket nie erhalten habe. Trotzdem klingelt der Hermes-Mitarbeiter täglich an meiner Tür und hat mich sogar einmal an meinem Fahrzeug angesprochen. Bei unserem letzten Aufeinandertreffen wurde ich beleidigt...
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17.05.2024 | 10:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Kündigung wegen Todesfall
So langsam platzt mir der Kragen! Meine Mutter ist im Oktober2023 verstorben. Ich habe per Telefon und E-Mail mit Sterbeurkunde gekündigt. Am Telefon wurde mir im Oktober gesagt, das reicht. Dann habe ich zum 01.02.2024 nochmals gekündigt, mit...
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10.05.2024 | 10:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Sofortbonus immer noch ausstehend
Ich habe am 10.12.2023 über das Vergleichsportal Verivox einen Stromliefervertrag mit Ihnen abgeschlossen. In diesem ist ein Sofortbonus (79,-- €) und ein Neukundenbonus (105,-- €) enthalten. Da ich bis heute den Sofortbonus noch nicht erhalten...
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09.05.2024 | 10:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Keine Zustellung des Pakets
Am 2. Mai 2024 sollte ein Paket zugestellt werden. Da angeblich niemand angetroffen wurde, ist die Sendung im Paketshop abgegeben worden. Leider ist von uns weit und breit kein GLS-Fahrzeug beobachtet worden, obwohl die Straße frei einsehbar ist....
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06.05.2024 | 22:58
Online Shops >
Mode >
JD Sports Fashion
Keine vollständige Rückerstattung erhalten
Zwei Paar Schuhe bestellt in Größe 38, geliefert wurde Größe 38,5. Ich bekam einen Rücksendecode beim Kundendienst und konnte beide Schuhe in einem Paket zurückschicken, Sendungsnummer JJD49990200014002246. Beide Schuhe sind zurückgegangen und...
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16.04.2024 | 11:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Prämie für LIDL-Ökostrom nicht aus
Leider weigert sich E.ON, die Wechselprämie, einen 200,-- EUR LIDL-Einkaufsgutschein, auszuzahlen. Jegliche Kontaktaufnahmen werden nicht beantwortet.
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