Beschwerden und Reklamationen aus Berlin

02.05.2018 | 19:26

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes nicht zu erreichen, vermisse mein Paket

Hallo, Ich habe am 18.04. etwas auf Amazon bestellt, laut Händler sollte das Paket zwischen dem 26.04. - 02.05. eintreffen. Laut Übersicht hat der Bote meine Adresse nicht gefunden, habe Hermes über E-Mail kontaktiert zur Klärung. Darauf reagierte... mehr

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02.05.2018 | 11:09

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post

Deutsche Post Brief nicht an Packstation in Berlin an...

Am 25.04.2018 wurde von 21279 Drestedt ein Deutsche Post Brief an mich an die Packstation 231 in Berlin geschickt. Als voraussichtliches Lieferdatum wurde der 26. - 27.04.2018 angegeben. Bisher ist der Großbrief leider nicht angekommen. Leider gibt... mehr

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29.04.2018 | 12:03

Handel > Möbelhäuser > porta Möbel

Pendelleuchte

Nach dreimaligem Austausch der Pendelleuchte hängen die Pendel immer noch schief und zwar jedes in eine andere Richtung quer zur Seilaufhängung. Angebliche Rücksprachen Porta mit der Herstellerfirma brachten kein Ergebnis. Es wurde 100,00 Euro... mehr

6.0

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28.04.2018 | 18:30

Internet > Dienstleistungsportale > Standesamt.com

Geburtsurkunden Abzocke

Total unseriöse Abzocker. Geld für nichts bezahlt. Urkunde kam nach über 7 Wochen an und dafür habe ich 5, 95 Euro umsonst bezahlt. Kein Hammer Betrag, aber dennoch irreführend und verschenktes Geld, was man solchen Menschen nicht in den Rachen... mehr

2.67

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27.04.2018 | 14:44

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Stromabrechnung fehlt

Ich setze Ihnen hiermit eine letzte Frist bis zum 12.05.2018, um die Stromabrechnung zu erstellen, den Neukundenbonus anzurechen und um ein Guthaben an meine Bankverbindung auszuzahlen. Sollte diese Frist verstreichen, werde ich den Stromvertrag... mehr

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27.04.2018 | 13:13

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > EVD EnergieVersorgung Deutschland

Preiserhöhung von über 30% ohne Ankündigung

Ich habe zum 01.04.2017 einen Stromvertrag mit EVD abgeschlossen. Am 16.04.2018 habe ich die Nachricht bekommen, dass meine Jahresabrechnung online bereit steht. Außerdem stand in der Mitteilung, dass meine Abschläge sich erhöhen. Als ich nun einen... mehr

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26.04.2018 | 15:21

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket nicht aufzufinden

Ich habe am 14.04.2018 ein Paket losgeschickt, bei der Sendungsverfolgung steht, dass dieses am 17.04.2018 zugestellt worden ist, jedoch nicht an den Empfänger und im Postkasten war auch keine Benachrichtigung. Jetzt habe ich Hermes kontaktiert... mehr

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25.04.2018 | 14:31

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket Inhalt kaputt

Hermes hat es erneut geschafft, den Inhalt einer Sendung zu beschädigen. Es handelt sich um einen Aluminium Fahrradrahmen. Dieser weist in dem Sitzrohr eine erhebliche Beule auf. Der Rahmen war mit... mehr

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24.04.2018 | 15:27

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket wurde nicht zugestellt und zurück an Absender g...

Meine erwartete Sendung aus China mit der Sendungsnummer 35092117210256 wurde, ohne dass ein Zusteller bei mir klingelte bzw. ohne dass eine Zustellbenachrichtigungskarte hinterlassen wurde, an den Absender zurückgeschickt. Der Absender erstattet... mehr

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24.04.2018 | 15:21

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket seit 5 Tagen in der Zustellung

Seit 5 Tagen fährt der Zusteller unser Paket in der Zustellung spazieren. Mehrmals behauptete er, es sei niemand angetroffen worden. Dies ist unwahr. Es ist IMMER jemand vor Ort, außerdem hat der Zusteller die Möglichkeit das Paket im... mehr

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24.04.2018 | 13:32

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket verschollen und keinen Zustellnachweis hinterla...

Mein Paket wurde am 06.04.2018 zugestellt, wie ich in der Hermes App nachlesen kann. Allerdings nicht bei mir! Ein Abholschein wurde nicht hinterlassen, weshalb ich einen Abliefernachweis angefordert habe. Auf diesem kann ich die Unterschrift nicht... mehr

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22.04.2018 | 12:13

IHtech

Küchenarmaturwechsel

Von oben genannter Firma wurde mir eine Küchenarmatur gewechselt. Leider fing diese nach kurzer Zeit an, in den Spülschrank zu tropfen. Laut Hausmeister, wurde beim Einbau ein Fehler gemacht und... mehr

3.5

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21.04.2018 | 13:19

Essen und Trinken > Lebensmittelproduzenten > Nespresso Deutschland

40. - Kaffeegutschein bei Kauf einer Nespresso Maschine

Ich warte jetzt auch schon seit einen Monat auf die Gutschrift der 40. - Euro Kaffeeguthaben beim Kauf einer Nespressomaschine mit Milchfunktion, trotz mehrfacher E-Mails bisher keine Reaktion von Nespresso! Statt der Gutschrift versucht Nespresso... mehr

6.0

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21.04.2018 | 12:41

BVG Berlin

Beschwerde wegen rücksichtslosem Busfahrer

Am 20.4.2018 um 15:26 Uhr fuhr der Bus mit der Nummer 4543 einfach an der Haltestelle am Hauptbahnhof vorbei. Vorher hatte der Fahrer weit weg von dieser Haltestelle (dritter Bus in einer Reihe) Einige einsteigen lassen - an alle anderen Kunden... mehr

3.5

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21.04.2018 | 11:14

Essen und Trinken > Lieferdienste > hellofresh.de

Chaos beim Rechnung und unkompetenter Team

Ich habe eine Bestellung im App gemacht. Die Adresse geändert (was nicht passiert und ich konnte es nicht in App machen) nach die Bestellung schließen habe ich gesehen das es falsche Adresse ist, ich habe sofort angerufen und es wurde mir gesagt... mehr

3.5

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20.04.2018 | 16:09

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Pakete als zugestellt markiert, aber nicht auffinbar

Paket als zugestellt markiert am 19.04.2018. Keine Benachrichtigung im Briefkasten, bei welchen Nachbarn abgegeben. Anruf bei Hermes, Desintresse und die Aussage OHNE UNTERSCHRIFT an Nachbar übergeben. Man kann mir nicht sagen, wo es ist! Das ist... mehr

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20.04.2018 | 12:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Beschwerde über Zustellung

Ich bekam wieder einmal über das Verteilerzentrum Oranienburg die Mitteilung über die Zustellung eines Paketes vom Versandhaus. Leider wurde das Paket nicht bei mir abgeliefert, obwohl ich den ganzen Tag erreichbar war. Es ist nicht das erste Mal.... mehr

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19.04.2018 | 17:12

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Trotz geändertem Lieferdatum keine Zustellung erfolgt

Hallo, mal wieder wurde ein Paket nicht zugestellt. Nachdem wir letzte Woche das gleiche Problem mit dem Fahrer hatten und uns beschwert haben, wurde heute erneut das Paket nicht zugestellt. Ich habe das Lieferdatum extra auf heute (19.04.)... mehr

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18.04.2018 | 14:25

Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie

Vertragsverlängerung trotz Kündigung von Zusatzvertrag

Ich habe meinen Stromvertrag mit ExtraEnergie fristgerecht (auch für den Zusatzvertrag) im September 2017 gekündigt. Jetzt erhalte ich Rechnungen der ExtraEnergie GmbH über den Schutzbrief (5,99 Euro/Monat). Dieser Vertrag endete jedoch laut den... mehr

6.0

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17.04.2018 | 16:39

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas

Abschlag wird nicht angepasst und Kunden hingehalten!

Trotz mehrfacher Aufforderung den viel zu hohen Abschlag von 119,- Euro monatlich auf maximal 50,- Euro herabzusetzen bucht E-Wie-Einfach Monat für Monat die vollen 119,- Euro ab. Und das obwohl ich durch Zwischenablesungen und Hochrechnugen... mehr

3.5

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17.04.2018 | 09:19

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Keine Transparenz!

Guten Abend, ich warte seit 4 Tagen auf mein Paket. In der Sendeverfolgung stand, dass es am 24 nach der 1 gescheiterten Zustellung. Mein Paket kommt, nichts, die Sendeverfolgung ebenfalls eingefroren. Ich habe bei dem online Portal Asos sogar die... mehr

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17.04.2018 | 03:44

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom

Firma Brodos liefert Playstation 4 pro nicht

Alles hat schon recht skurril angefangen! Ich habe mein Strom von Vattenfall auf Yello geändert, dabei wurde mir am Telefon gesagt, der Vertrag ginge ab 01.04.2018 los, also habe ich meine monatliche Zahlung noch an Vattenfall geleistet. Auf einmal... mehr

3.5

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16.04.2018 | 21:21

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket hängt seit Tagen im Depot Bielefeld fest

Unser Paket, welches am Samstag zustellt werden sollte, hängt seit dem 12.04. im Depot in Bielefeld fest. Wir erwarten, dass das Paket noch diese Woche zugestellt wird. mehr

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