3. EasyTel Telefongesellschaft
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
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Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
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05.08.2014 | 22:32
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simyo
Unberechtigte Kartensperrung Neuvertrag bei Simyo
Ich stell hier einfach mal meine E-Mail an simyo rein: Meine Simyo.Nr. 015778886849 Guten Tag, ich bin Neukundin bei Ihnen. Nach anfänglicher Freude über die schnelle Zusendung des Smartphones, und dann nach bestätigtem Zahlungseingang der...
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01.08.2014 | 09:36
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simyo
Nicht aus dem festnetzt erreichbar
Ich habe heute Nacht von 1&1 zu simyo gewechselt. Meine Handynummer wollte ich behalten. Heute morgen hat alles funktioniert: E-Mail, whatsapp, sms. Ich kann auch anrufe tätigen. Leider kann ich keine Anrufe vom Festnetz empfangen. Es kommt immer...
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28.07.2014 | 05:19
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simyo
Rechnung, obwohl ich kein Kunde bin
Simyo hat mir eine unrealistische Rechnung geschickt, obwohl ich kein Kunde mehr bin. Das Beste an der Sache ist, das die Rechnung 57,- Euro hoch sein soll. Frag mich wie der Betrag zustande kommt, da ich vorher den Tarif Kostenstop hatte. Also...
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08.07.2014 | 22:00
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simyo
Simyo schreibt Überweisung nicht gut
Ich habe am 27.06. eine Online-Überweisung über 25€ an simyo durchgeführt, um das Guthaben meiner Prepaid-Karte aufzuladen. Diese Überweisung sollte seit mindestens einer Woche bei simyo eingegangen sein. Leider wurde mir bisher das Guthaben nicht...
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08.07.2014 | 18:08
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simyo
Abrechnungsfehler: SIM-Karte deaktivert, null Service...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit vielen Jahren Prepaid-Kunde bei der simyo GmbH und habe neben den Prepaid-Diensten, diverse Postpaid-Dienste genutzt. Dadurch liefen Gebühren von ca. 40,- bis 50,- Euro auf. Im Februar 2013 kam es dazu...
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02.07.2014 | 16:09
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simyo
Simyo schreibt Guthaben nicht gut
Ich habe am 10.06.2014 eine Betrag von 23,50€ an Simyo überwiesen, um mein Guthaben aufzuladen. Außerdem habe ich am 16.06. einen Betrag von 15€ überwiesen. Bis heute ist aber kein Guthaben gutgeschrieben worden. Der Support antwortet nur mit...
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27.06.2014 | 10:02
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simyo
Systemfehler: SIM Karte deaktivert, verweigerte Porti...
Seit dem 23.06.2014 hat simyo mit massiven Problem in Hamburg, Berlin, NRW und Frankfurt am Main zu kämpfen ( http://allestörungen.de/stoerung/simyo/nachrichten/17032-stoerung-bei-simyo). Durch einen Systemfehler, so die Erklärung der Hotline...
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25.06.2014 | 17:13
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simyo
Verweigerung des Sonderkündigungsrechts
Obwohl ich seit April immer wieder anrufe und mich beschwere, habe ich mit meiner simyo-Simkarte keine ausreichende Internetverbindung. Ich kann keine E-Mails abrufen, keine Internetseite öffnen und so weiter. What´s app-Nachrichten gehen (oft mit...
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23.06.2014 | 16:34
Post und Telekommunikation >
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simyo
Zusatzrufnummer für Portierung
Moin aus Hamburg, für eine Portierung meiner Rufnummer Richtung Telekom habe ich eine Ersatz-Rufnummer von simyo zur Verfügung gestellt bekommen, da "Portierungsauftrag" und "Kündigung" unterschiedlichem Datum war. DAS MUSS SO EINGERICHTET WERDEN!...
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19.06.2014 | 12:17
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simyo
14,36 rechnung (keinanschuss unter dieser nummer
Sperrung einer Mobilfunkkarte ohne Ankündigung Zahlungsverzug: Sperre von Mobilfunkanschlüssen erst ab 75 Euro! Was darf eine Rücklastschrift kosten? ►Für eine Rücklastschrift dürften höchstens die Kosten verlangt werden, die dem Unternehmen...
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19.06.2014 | 11:07
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Kein Anschluss unter dieser (meiner) Nummer
Sperrung einer Mobilfunkkarte ohne Ankündigung eines Zahlungsverzugs: Sperre von Mobilfunkanschlüssen erst ab 75 Euro! Was darf eine Rücklastschrift kosten? ►Für eine Rücklastschrift dürften höchstens die Kosten verlangt werden, die dem Unternehmen...
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17.06.2014 | 20:53
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simyo
Simyo verweigert Amazon Gutscheine für Neukundenwerbung
Am 19.01.2014 haben mein Mann Sven Gerlach und ich je einen neuen Simyo Kunden geworben. Zu dieser Zeit warb Simyo damit, dass man pro neu geworbenen Kunden für die GIGA ALL NET FLAT 400 einen Amazon Gutschein á 50 EUR erhält. Die durch uns...
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11.06.2014 | 15:06
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simyo
Trotz Deaktivierung der automatischen Aufladung Geld...
Ich wollte meinen Handyanbieter wechseln. Da ich wusste man bekommt von Simyo nur schwer oder gar nicht das Restguthaben zurückerstattet, habe ich bereits am 23.4. die automatische Aufladung...
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05.06.2014 | 11:05
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Simyo
Tarifumstellung dauert 14 Tage, Kosten nicht zurücker...
Seit 20 Jahren bin ich bei simyo, seit vielen Jahren meine Tochter und auch mein Sohn. Drei Anchlüsse! Wir sind Prepaid Kunden, alle drei mit einer sogenannten 1GB Optimum Internet Flat und dem 9 Cent Tarif. Eigentlich war immer alles in Ordnung....
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05.06.2014 | 10:56
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simyo
Simyo verweigert Auskunft über Rechnungsbetrag
Simyo ist wirklich die Krönung an Unverschämtheit. Aber mal im Kurzen. Auf meiner Aprilabrechnung stand statt der normalen Summe eine höhere als Gebühr. In der Maiabrechnung dann 1,99 für Gespräche. Eine Anfrage, um was es sich eigentlich bei den...
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