1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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04.04.2017 | 19:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Aus Interesse wurde plötzlich ein Vertrag
Wenige Tage nach einem angeblichen und unaufgeforderten Informationsanruf bekam mein 77 jähriger Vaterplötzlich ein Schreiben über meine "Entscheidung für Lekker Energie". Während des Gesprächs wurde ihm nur die Zusendung von Infos zugesichert. Zu...
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04.04.2017 | 19:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Unflexibel im Kunden Service
Als Neukunde ist man bei lekker gerne gesehen und mit sehr niedrigen Abschlägen wird einem suggeriert, dass man dort eine verhältnismässigen günstigen Energiepreis erzielt. Nach 15 Monaten des Bezuges von Energie von diesem Anbieter kam es infolge...
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21.03.2017 | 19:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Vertrag untergeschoben
Ja, ein Telefongespräch hat es gegeben. In diesem Gespräch mit jemanden den ich nicht kannte, den ich nicht gebeten hatte mich anzurufen, der mich auch nicht darauf aufmerksam machte, dass es sich um ein Verkaufsgespräch handelt und mir ungefragt...
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16.03.2017 | 10:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Komme mir veräppelt vor
Mir wurde telefonisch so penedrant hinterlistig etwas aufgeredet, dass ich es nicht einmal wirklich mitbekommen habe. Mir wurde gesagt, dass man mir ein Angebot zuschickt. Auf einmal bekomme ich die Kündigungsbestätigung meines aktuellen Anbieters...
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11.03.2017 | 15:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Telefonat mit Herrn B.
Heute rief mich Herr D. B. von der lekker GmbH an, um mir ziemlich eindringlich einen Wechsel in ein anderes Energieunternehmen zu "verkaufen". Ich musste noch während des Telefonates per SMS eine Kündigungsvollmacht bestätigen, damit mein früherer...
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10.02.2017 | 20:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Verlangen Adresse nach Widerruf
Guten Tag, lekker Energie rief bei uns am 03.02 an und haben uns den Wechsel des Stromanbieters angedreht. Ausversehen wurde zugelassen das sie die Vollmacht dazu bekommen, beim alten Anbieter zu kündigen und bei Lekker Energie einem Vertrag...
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25.01.2017 | 17:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker energie
Unfreundlich
Sehr Unfreundlich an der Hottline, mehrmals nicht vom Konto abgebucht, keinerlei Mahnungen oder ähnliches erhalten. Komme nach Hause und Strom weg. es wird keine Ratenzahlung angeboten. Vertragsabschluss vor dem Wechsel war ohne feste Laufzeit...
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25.01.2017 | 17:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Wiederrufung von Vertrag
Am 19.1.16 ist an einen Donenrstag mmittag ein Berater ihrer Firma erschienen und hat sich in unsere Wohnunh gedrängt und uns an einen Vertrag angedreht. Den mein Mann leider unterschrieben hat. Wir haben daraufhin mit unserem derzeitigen...
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10.01.2017 | 13:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Monatlicher Abschlagsabzocke und horente Mahngebühren
Wir haben heute von Lekker Energie eine Mahnung erhalten und sollen jetzt angeblich 152,00 Euro monatlichen Abschlag zahlen. Vereinbart sind vertraglich 75 Euro. Da wir jetzt mehr verbraucht hätten als beim wechsel. Das ist doch unglaublich. Es ist...
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28.12.2016 | 13:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Durch Werbeanruf Vertrag geschlossen
Lekker Energie führt fiese Abzock Anrufe durch. sie wollen einem einen neuen Stromvertrag aufschwatzen. Trotz mehrfacher Verneinung und man möchte per Post ein Angebot zugesendet bekommen bekommt man am nächsten Tag eine Auftragsbestätigung. Zum...
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28.12.2016 | 13:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Durch Anruf gleich Vertragsabschluss
Ich habe im August einen Werbeanruf von einem Mann (mit Akzent) erhalten und mir wurden Angebote vorgeschlagen. Sehr warscheinlich stimmte ich zu, um es zu überlegen und wollte ledeglich nur...
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17.12.2016 | 14:56
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Wechsel zu lekker ohne zustimmung. (Beratung = Vertrag?)
Bei einem Werbeanruf wurde ich gefragt ob ich mehr Informationen zum Stromanbieter haben möchte habe ich zugestimmt und der Mitarbeiter hat auf mich eingeredet um dir nötigsten Informationen zu bekommen. Daraufhin wurde ich gefragt ob ich den...
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21.11.2016 | 12:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Mahnung 61 euro plus gebühren
Vorgestern noch mit Kundendienst telefoniert, dass ich die 61 euro plus gebühren erst in eine Woche überweisen kann und heute kommt Sperrankündigung.?
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14.11.2016 | 14:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker ernergie
Haustürgeschäft mit erschlichener Unterschrift
Lekker Energie, hat durch ein Haustürgeschäft einen Strom und Gasvertrag mit unserem Mitarbeiter geschlossen. Durch die vorhandene Sprachbarriere ist Sie der Meinung es wird nur Strom und Gas abgelesen. Die Unterschrift ist dann aber schon auf dem...
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07.11.2016 | 14:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Gasvertrag erschlichen
Durch einen Telefonwerbeanruf für Strom wurde meinem Mann ohne Bitten und Zustimmung ein Gasvertrag zusätzlich untergeschoben. Mein Mann hatte den Strom durch ein verlockendes Angebot per Telefon gewechselt. Nun haben wir auf einmal von unserem...
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