12.11.2015 | 20:23
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Baur Versand
Benutzter Laptop beim Nachbarn zugestellt
Ich habe letztes Jahr ein Laptop bei Baur bestellt. Leider wurde der Laptop bei meinem Nachbarn zugestellt, der sich vorwiegend im Ausland aufhält. Eine Benachrichtigung habe ich nicht erhalten. Nach einem Anruf bei Baur teilte mir man mit, dass...
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30.10.2015 | 13:17
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Baur Versand
Liefertermin wird jedesmal verschoben
Ich habe am 5. September 2015 eine Wohnlandschaft bei Baur bestellt, lieferbar in 5 Wochen. Dachte mir Ok, wäre kein Problem. Haben dann dementsprechend Sperrmüll zum 7. Okt angemeldet. Es kamen mehrere E-Mails (auf Anfrage), dass die Couch 2...
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28.07.2015 | 18:50
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Baur Versand
Anzahlung wird verlangt bei 24 h Lieferung
Kurz und knapp: Habe vor zwei Wochen ein Austauschgerät bestellt (Herd) den ich dringend noch einen Tag später brauchte. Mit 24 h Lieferung kein Problem, oder? Weit gefehlt. Am besagten Tag (für den ich mir Urlaub genommen hatte!) kam nichts an....
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23.07.2015 | 12:11
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Baur Versand
Fehlerhafte Matratze wird nicht innerhalb der Garanti...
Hallo, der Fall zieht sich mittlerweile über 1 Jahr. Ich habe eine Tonnentaschenfederkernmatratze bei Baur gekauft. Nach etwa einem halben Jahr fing sie schon an Kuhlen zu bilden. Ich öffnete sie...
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11.07.2015 | 07:26
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Baur Versand
Falschlieferung
Sehr geehrtes Baur Team, ich habe vor einer Woche eine Sportleggins von Adidas bestellt im Wert von 29,99€ für meine Tochter zum Geburtstag bestellt und habe eine andere Sportleggins von Adidas im...
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10.07.2015 | 16:59
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Baur Versand
Rücktritt v. Kaufvertrag nach 16 Wochen Reparatur Tablet
Das Verhalten der Mitarbeiter der Fa. Baur kann einen nur fassungslos machen. Das Geschäftsgebaren bei Baur läuft unter dem Motto: Wir wollen nur verkaufen und alle Kunden die Mängel reklamieren, sind lästig und müssen so schnell wie möglich...
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25.06.2015 | 11:39
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Baur Versand
Versandtermin wird einfach abgeändert
Ich habe mir bei Baur.de eine Wohnwand und ein Sideboard bestellt, als Komplettlierferung. Den Kauf wollte ich per Rechnung begleichen. Ich erhielt eine Bestätigung das die gewählten Produkte innerhalb 2-3 Werktage lieferbar sind. Einen Tag später...
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11.06.2015 | 16:44
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Baur Versand
Jalousien nach 7 Wochen immer noch nicht geliefert
Habe im April Jalousien bestellt mit angegebener Lieferzeit 14 Tage, werde seitdem ständig aufs Neue vertröstet und warte nun schon fast 2 Monate. Das ist meine erste und letzte Bestellung bei Baur.
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07.05.2015 | 20:01
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Jürgen Jarling
BAUR ist nicht in der Lage
Am 28.02.15 habe ich bei BAUR ein 28ziger Damenrad gekauft. Am 10.03.15 wurde es ohne Anmeldung geliefert. Nach der Feststellung, daß einige Teile fehlen und 2 defekt waren, meldete ich mich bei BAUR. Ich wurde über Telefonate am...
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16.12.2014 | 16:55
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Baur Versand
Noch keine Gutschrift nach vier Wochen?
Ich habe am 20.10.2014 zwei Handys bei Baur bestellt. Erst mußte ich eine Anzahlung in Höhe von 200 € machen. Als dann das Paket am 29.10. 2014 bei mir ankam, war nicht das drin, was ich bestellt hatte sondern zwei andere Handys. Darauf hin habe...
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14.10.2014 | 11:14
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Baur Versand
Probleme mit dem Aufbau-Service
Im Juni 2014 habe ich online für meine Großmutter einen Küchenschrank beim Baur Versand bestellt. Die Lieferung sollte direkt an den Wohnort meiner Großmutter erfolgen. Da man online keinen Aufbau-Service dazubuchen konnte (ein entsprechendes...
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11.10.2014 | 17:33
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Hermes Einrichtungs
Hermes Einrichtungs Service nahm Sofa einfach wieder mit
Hallo zusammen. Ich habe vor 5Wochen ein Sofa beim Baur Versand bestellt. Heute klingelte es an meiner Tür und 2 Herren vom Hermes Einrichtungs Service (Depot 53) stehen vor mir und sagen mir, dass mein Sofa nicht durch das Treppenhaus passt und...
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09.10.2014 | 18:49
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Tiefkühlschrank
Ich habe bei Baur-Versand einen Tiefkühlschrank bestellt. Mir wurde mitgeteilt, dass dieser erst in drei Wochen lieferbar ist. Es kam wie es kommen mußte, mein Tiefkühler geht in die ewiegen Jagdgründe, was nun? Ich rief bei den Kundendienst an, ob...
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19.09.2014 | 17:14
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Baur Versand
Küchenzeile und nur Ärger
Haben die Küche im Mai bekommen, inkl. Aufbau (das war gut so, es waren alles Einzelteile). Montage Firma hat Spülmaschine falsch angeschlossen, dadurch Tage später Wasserschäden an Schrankteilen und Laminat, Versicherung möchte nicht zahlen. Küche...
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26.08.2014 | 13:20
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20%-Neukundenrabatt-Aktion ist Veräppelung!
Total entäuschend! Unmögliches Geschäftsgebaren! Am 12.08.2014 habe ich wegen des 20% Neukunden-Rabatts ein Sofa mit passenden Hocker bestellt bei BAUR - Kauf auf Rechnung. Die Bestellung mit den ausgewiesenen Beträgen habe ich vorsorglich...
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