02.11.2017 | 22:41
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Jochen Schweizer
Jochen Schweizer Hotelgäste unerwünscht
Habe versucht einen "Erlebnis-Box Städteurlaub" von Jochen Schweizer einzulösen, habe jedoch für den gültigen Gutschein keine Reservierungen bekommen können, obwohl es freie Zimmer gab. Die Reservierungsanfragen über die Jochen Schweizer Plattform...
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07.10.2017 | 21:16
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4 EURO Gebühr für Broschürenzusendung
Wir haben einen 200 Euro Gutschein für einen ausscheidenden Kollegen gekauft und mussten bei Übergabe des Geschenkes feststellen, dass der Beschenkte (65 Jahre) keine Ahnung von Computer/ Internet hat. Er fragte nach einem Katalog, um sich etwas...
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04.10.2017 | 10:12
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Gutschein trotz Gültigkeit nicht einlösbar
Habe einen Gutschein gekauft für House Running, gültig bis zum 31.12.2017. Wollte ihn heute einlösen oder verlängern oder in etwas anderes umtauschen. Das ist aber nicht möglich. Ein Anruf beim Kundencenter JS brachte nur ein "das geht nicht, der...
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28.09.2017 | 21:30
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Ich rate ab vom Kauf von Jochen Schweitzer - Gutscheinen
Ich rate ab vom Kauf von Jochen Schweitzer - Gutscheinen! Die Gutscheine verfallen ab einem bestimmten Datum ersatzlos. - Bis heute hätte ich kaum für möglich gehalten, dass ein solches Geschäftsmodell vom deutschen Gesetzgeber gedeckt ist. - Zur...
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24.08.2017 | 17:04
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Jochen Schweizer Wertgutschein 250 Euro verfallen
Ich bekomme regelmäßig von einem Lieferanten Jochen Schweizer Gutscheine geschenkt, in diesem Fall hatte ich den Gutschein im Schreibtisch vergessen und ihn jetzt wieder gefunden. Leider hat mit der Mitarbeiter von Jochen Schweitzer am Telefon...
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19.08.2017 | 19:32
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Gutschein beim Jochen Schweizer im Shop gekauft ungültig
Hallo, ich habe gestern eine Erlebnisbox Krimi, Dinner & Theater gekauft. Den Gutscheincode 16 stellig freigerubbelt und wollte den einlösen. Gutscheincode ungültig erscheint. Nach einem Telefonat mit einer halben Stunde Wartezeit, sagte mir der...
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12.08.2017 | 12:51
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Gutschein-Ablaufdatum
Zitat aus einer Rückmeldung vom Jochen Schweizer Team vom 18.07.2017: „Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir sind bei zeitnahen Rückmeldungen grundsätzlich gern zu Kulanzlösungen bereit. Uns ist bewusst, dass immer mal...
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10.08.2017 | 11:50
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Jochen Schweizer - der Kunde ist Knecht!
Wiedermal das leidige Thema mit den Gutscheinen von JS: Aus diversen Gründen konnte ich einen Gutschein im Wert von 100 Euro bis dato nicht in Anspruch nehmen (Ablaufdatum 31.12.2016). Aus diesem Grund habe ich versucht eine Kulanzlösung zu einer...
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03.08.2017 | 09:32
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Gutschein März 2015 gekauft und nur bis 31.12.2016 gü...
Ich hatte zum Geburtstag einen Gutschein bekommen und einen Gutschein zu Weihnachten. Das wahr im Jahre 2015. Diese Gutscheine wurden 03/2015 und 12/2015 im Jochen Schweizer Shop in Frankfurt gekauft. Gutscheinwert: 149,- € und 54,- €. Laut Aussage...
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29.07.2017 | 12:16
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Termin konnte nicht wahrgenommen werden wegen eines A...
Hallo, wie man schon so schön liest, hagelt es nur Kritik um die besagte Firma Jochen Schweizer. Ich habe auf Weihnachten von meiner Frau einen Gutschein fürs Bunggee Jumping bekommen. Im März gleich einen Termin für Juli ausgemacht, nur bei der...
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20.07.2017 | 16:11
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Warte seit fast 2einhalb Wochen auf meinen Ersatzguts...
Ich warte nun geschlagene 2 Wochen auf meinen Ersatzgutschein. War anfangs noch guter Dinge dass alles klappt, da Jochen Schweizer GmbH für mich eigentlich vertrauenswürdig war. Fing schon damit an dass der erste Mitarbeiter trotzt dreimaliger...
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20.07.2017 | 16:11
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Gutschein angeblich abgelaufen
Die freundliceh Dame an der Hotline behauptet, dass mein Gutschein 2013 gekauft wurde und mittlerweile abgelaufen ist. Von 2012-2015 habe ich gar nicht in Deutschland gelebt, sondern in den USA, und konnte den gar nicht kaufen. Ich habe den...
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17.07.2017 | 22:45
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Einlösung schwierig, Gutschein abgelaufen, keinerlei...
Meine Freundin schenkte mir erst zum Geburtstag eine Jochen Schweizer Box mit Übernachtungsgutschein, den wir wegen der schlechten Auswahl an attraktiven Hotels nicht einlösen wollten bzw. konnten. Sie tauschte die Box um gegen einen "Traumauto...
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11.07.2017 | 10:59
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Vorsicht: Mehrkosten; kein Interesse an Kundenbindung
Vorsicht: Mehrkosten in starrem Unternehmen ohne Interesse an Kundenbindung. Die Vorgeschichte in Kürze: Ich bekam einen Gutschein für einen Wert von knapp 90 Euro geschenkt und wollte den einlösen. Leider waren (in akzeptabler Entfernung) nur...
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16.05.2017 | 17:43
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Unverständnis
Was für ein "Pseudogeschenk"! Von meinen Schülern bekam ich eine Jochen Schweizer Städteurlaub Geschenkbox geschenkt. Die Freude war groß, nur die Einlösung ist fast unmöglich und sehr umständlich. Nach langer Hotelsuche (viele angegebene Hotels...
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