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31.01.2022 | 12:49

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Der Versorger hat vor Vertragsablauf einseitig und unrechtmäßig gekündigt und zum 20.11.2021 eine Schlussrechnung über 376,39 Euro Guthaben erstellt. Das Guthaben wurde mir bis heute nicht überwiesen. Mir steht eine zeitnahe Erstattung des... mehr

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31.01.2022 | 12:49

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Wucher mit Preissteigerungen

Immergrün hat im Dezember 2021 ohne Mitteilung per E-Mail den Preis für Gas in zwei Schritten von 5,49 Cent auf horrende 39 Cent pro kWh angehoben. Den Preis für Strom hat immergrün in zwei Schritten von 28,01 Cent auf sage und schreibe 94,04 Cent... mehr

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31.01.2022 | 12:48

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht... mehr

6.0

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31.01.2022 | 12:35

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Am 07.10.21 erhielt ich ein Schreiben einer Guthabenauszahlung von immergrün, über 693,92 Euro. Da mir im Januar dieses Jahres das Guthaben immer noch nicht erstattet wurde, schrieb ich daraufhin meine erste Mahnung mit der Bitte, die Zahlung zu... mehr

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31.01.2022 | 12:35

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün

Guthaben aus Schlußrechnung wird nicht ausgezahlt

Am 18.12.21 erhielt ich von der Fa. immergrün die Schlussrechnung Nr. RN02347042 für unseren Gasanschluss. Es ergab sich ein Guthaben von 169,86 €, das zeitnah überwiesen werden sollte. Trotz meiner schriftlichen Aufforderung v. 10.01.22, mit... mehr

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31.01.2022 | 12:35

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Beendigung Gasvertrag - Guthaben wird nicht ausgezahlt

Nachdem der Vertrag zum 01.09.21 mit Guthaben und Boni beendet war, erhielt ich eine Schlussrechnung mit Mahnkosten und Guthaben, aber ohne Bonileistungen, obwohl ich kein Gewerbe bin, erst per 10.11.21. Bis zum heutigen Tage wurde weder eine... mehr

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31.01.2022 | 12:29

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Keine Bonusauszahlung / Vertragskündigung durch Anbieter

Nachdem der Anbieter trotz 12-monatiger Preisgarantie nach ca. 9 Monaten um knapp 100 % den Strompreis erhöhte, wurde der Vertrag kurzerhand (ohne Einhaltung irgendwelcher Fristen) zum 12.11.2021... mehr

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31.01.2022 | 11:47

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Abschlussrechnung wird nicht erstellt

Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Die Abschlussrechnung ist jedoch immer... mehr

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28.01.2022 | 15:46

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Aktueller laufender Vertrag wird gekündigt

Ich habe letztes Jahr einen Vertrag bei Immergrün Spar Smart Sofor 12 abgeschlossen. Arbeitspreis 21,87 Cent / KW/h Grundpreis 15,91 Euro /Monat. Nun stellt dieser Abzocke verein angeblich den Tarif ein und will ab dem 31.01.2022 einen Arbeitspreis... mehr

6.0

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28.01.2022 | 14:56

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Falsche Rechnung

Ich habe mit Datum 1.7.2021 zum Stromlieferant immergrün gewechselt. Noch vor der ersten Belieferung hat immergrün den Tarif zum 1.8.2021 um 30 % erhöht. Nachdem eine sofortiger Wechsel gescheitert ist und dann erst zum 1.11.2021 erfolgte hat... mehr

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28.01.2022 | 14:45

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Nachzahlung offenbar unrechtmäßig!

Ich lebe alleine in einer der-Zimmer-Wohnung und wurde mit 77,-- € monatlich an Stromkosten bereits sehr hoch eingestuft. Dieses Jahr wird mir unterstellt, knappe 7.000 Kilowattstunden verbraucht zu haben, soll somit 1.000,-- € nachzahlen und werde... mehr

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28.01.2022 | 13:09

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Guthaben wird nicht ausgezahlt / Falsche Abrechnung

Ich habe am 30.12.2021 meine Schlussrechnung für den Zeitraum 01.04.2021 bis 29.11.2021 von Immergrün erhalten. Dort ist ein Guthaben in Höhe von 258,10 € angegeben, sowie der Vermerk "Das Rechnungsguthaben wird zeitnah auf das uns bekannte Konto... mehr

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27.01.2022 | 08:47

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Falsche Gasabrechnung und keine Reaktion vom Anbieter

Der Anbieter hat unrechtmäßig die Preise in unnormaler Weise erhöht, der Vertrag wurde zum 01.11.2021 gekündigt. In der Endabrechnung wurden die Preise teils mit den erhöhten Preisen berechnet. Auf mehrmaligen schriftlichen Hinweis per E-Mail und... mehr

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27.01.2022 | 08:26

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Immergrün zahlt Guthaben nicht aus!

Meine Abrechnung vom 30.11.21 hat ein Guthaben von 314,93 € ergeben. Diese wurde trotz E-Mail an den Kundenservice und mehrfach erfolgloser Telefonanrufe bis dato nicht ausgezahlt! mehr

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26.01.2022 | 09:57

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Bonus/Preiserhöhung/Kündigung

Bonus wurde erst nach mehrmaligen sehr "emotionalen" Telefonaten ausgezahlt. Letzte Preiserhöhung (mehr als 100% des vorherigen Preises) durch Zufall! im Ordner "Downloads" im Kundenportal wurde gefunden. Keine Reaktion auf schriftliche Kündigung... mehr

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