17.01.2021 | 12:16
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MAINGAU Energie
Falsche Abrechnung
MAINGAU Energie schickt nach Kündigung wegen Preiserhöhung eine völlig überhöhte Abrechnung mit einem Verbauch in einer Höhe von von 1 1/2 Jahren in 5 Monaten! Hinweis mit Kopie der Zählerstandsmitteilung an die Stadtwerke Andernach. Bin gespannt...
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10.01.2021 | 14:16
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MAINGAU Energie
Preiserhöhung um mehr als 66%
Maingau hat meinen Wärmepumpentarif von 22,6 ct/kWh auf unglaubliche 37,95 ct/kWh mit folgender Begründung erhöht. "Ihr örtlicher Netzbetreiber teilte uns mit, dass über ihren Stromzähler normaler Haushaltsstrom abgerechnet wird. Somit können wir...
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09.01.2021 | 15:16
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MAINGAU Energie
Preiserhöhung um mehr als 66 %
MAINGAU hat meinen Wärmepumpentarif von 22,6 ct/kWh auf unglaubliche 37,95 ct/kWh mit folgender Begründung erhöht: "Ihr örtlicher Netzbetreiber teilte uns mit, dass über ihren Stromzähler normaler Haushaltsstrom abgerechnet wird. Somit können wir...
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09.01.2021 | 15:16
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MAINGAU Energie
Maingau verpasst rechtzeitige Kündigung bei Vorliefer...
Als ich über Check24 zu MAINGAU Energie wechseln wollte, kam zunächst am 8.12.2020 eine Auftragsbestätigung von MAINGAU Energie. Am 17.12.2020 hat man um weitere Angaben gebeten, damit man beim bisherigen Gasanbieter kündigen kann. Das habe ich...
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08.01.2021 | 09:16
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MAINGAU Energie
Preiserhöhung um mehr als 66 %
MAINGAU hat den Preis für meinen Wärmestrom von 22,8 ct/kWh um 15,15 ct/kWh auf 37,95 ct/kWh erhöht. Begründung: "Ihr örtlicher Netzbetreiber teilte uns mit, dass über ihren Stromzähler normaler Haushaltsstrom abgerechnet wird. Somit können wir...
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22.11.2020 | 11:16
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MAINGAU Energie
Unfähig und Ignoranten
Nach Preiserhöhung gekündigt. Man bekommt keine korrekte Kündigungsbestätigung. Habe jetzt 3 verschiedene Ablaufdaten. Mitarbeiter können offensichtlich die deutsche Sprache nicht, verstehendes Lesen ist selbst der Beschwerdestelle fremd. Absolut...
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07.10.2020 | 12:15
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Vertragsablauf oder -verlängerung keine Antwort
Rechtzeitig sollte ich meinen Gasstand eingeben Ablauf des Vertragsjahres. Aber Antwort habe ich nicht bekommen. Auf Nachfrage nur Standardschreiben: "Wird bald". Erneut nachgefragt, nichts. Komme nicht auf mein Kundenkonto, ständig wird Fehler...
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02.09.2020 | 20:16
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MAINGAU Energie
Als Neukunde abgelehnt
Ich habe versucht, zu Maingau Gas zu wechseln. Schnelle Ablehnung direkt mit dem Hinweis, man müsse das nicht begründen. Ein Problem auf unserer Seite kann ich ausschließen. Wir haben keinen Schufa-Eintrag oder sonst was. Alle Rechnungen, bei wem...
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14.08.2020 | 21:16
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MAINGAU Energie
MAINGAU will keine Altkunden
Ich war vor vier Jahren Kunde bei MAINGAU, habe dann gewechselt und wollte wieder einen Vertag bei MAINGAU abschließen. Wurde ohne Begründung abgelehnt, aber wohl, weil ich kein "zuverlässiger treuer" Kunde bin, sondern ein sogenannter Tarif-Hopper.
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28.07.2020 | 11:16
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MAINGAU Energie
Service Fehlanzeige
Am 01.04.2020 wollte ich von Yello zu Maingau wechseln. Da ich lange keine entsprechende Übernahmebestätigung von Maingau bekommen hatte, fragte ich per E-Mail nach. Jedoch verliefen drei E-Mails ohne Antwort. Der Wechsel klappte dann doch...
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18.06.2020 | 21:16
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MAINGAU Energie
MAINGAU zahlt Gutschrift nicht aus!
Ich habe im August 2019 mit MAINGAU einen Gas + Strom Vertrag abgeschlossen. Mir wurde vertraglich zugesichert wurde, dass ich für Gas im ersten Jahr 59,14% auf den Arbeitspreis von 5,482 Cent brutto erhalte,für Strom 51,85 % auf den Arbeitspreis...
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04.06.2020 | 10:16
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MAINGAU Energie
Maingau verlängert den Vertrag einfach
Letztes Jahr habe ich meinen Energieversorger gewechselt und habe einen neuen Vertrag zum 1.6.19 mit der Firma Maingau Energie abgeschlossen. Meine Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate und die Kündigungsfrist ist 1 Monat zum Vertragsende. Dieses Jahr...
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16.05.2020 | 16:16
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MAINGAU Energie
Warum bucht Maingau unrechtmäßig ab?
1. Meine Kündigung übersehen 2. Abbuchung der monatlichen Beträge nicht gestoppt 3. Auf meine Lastschriftrückholung wurden mir die Gebühren, trotz falscher Abbuchung in Rechnung gestellt (das ist Diebstahl) 4. Der Vertrag wurde weiter berechnet und...
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08.05.2020 | 18:16
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MAINGAU Energie
Katastrophales Kommunikationsverhalten
Ich kann die Erfahrungen vieler Beschwerdeführer hier in der ReclaBox nur bestätigen. Mit der Maingau Energie ist eine Kommunikation unmöglich. Die Maingau Energie ist nur auf postalischem Wege, per Email oder telefonisch über eine Servicenummer zu...
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02.04.2020 | 16:16
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Maingau
Maingau ZAHLT GUTHABEN NICHT AUS, reagiert nicht auf...
Wir hatten bei Maingau bei Strom und Gas eine Gutschrift, nachdem Maingau nach unseren Bankdaten fragte, habe ich die E-Mail noch am selben Tag rausgeschickt. Bis überhaupt einmal eine Rückmeldung kam, vergingen fast 3 Wochen, dann bekamen wir ein...
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