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13.04.2018 | 19:41

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

In meiner Abrechnung von 2017 ist ein Endzählerstand von rund 100.000, auf der Abrechnung von 2018 ist ein anfangszählerstand von rund 99.000. In den vergangenen Jahren hatten wir immer einen Verbrauch von rund 3500kwh. Nun sind es plötzlich... mehr

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06.04.2018 | 16:30

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Ich habe vom 20.03.2018 eine Schlussrechnung erhalten, mit einem Guthaben von 322,75€. Es wurde mir mitgeteilt, dass das Guthaben mir in Kürze ausgezahlt wird. Leider hat sich nach über 14 Tagen nichts mehr getan. Bevor ich mich an die... mehr

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06.04.2018 | 16:09

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Auszahlungsverweigerung Sofortbonus

Sehr geehrte Damen und Herren, der vertraglich vereinbarte Sofortbonus hätte spätestens 90 Tage ab Stromlieferbeginn ausgezahlt werden müssen. Auch nach mehrmaliger Nachfrage wurde darauf nicht eingegangen. In meiner Beschwerde-E-Mail vom 28.03 +... mehr

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29.03.2018 | 16:52

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Stromrückzahlung 91,73€ am 26.02.angekündigt, bisher...

Am 26.02. E Mail mit Ankündigung der Rückerstattung von 91,73€ Für Strom, aber mal wieder nach einem Monat nichts passiert. Bitte um sofortige Überweisung des Guthabens! mehr

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27.03.2018 | 15:50

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie / Grüner Funke

Keine Jahresabrechnung für 2017 erhalten und Preiserh...

Diesen Brief habe ich am 19.03.2018 per Einschreiben an Fuxx-Die Sparenergie GmbH geschickt. Bis heute ist nichts passiert - was mich aber auch nicht wundert: Sehr geehrte Damen und Herren, nachfolgende Beschwerde habe ich Ihnen am 07.03.2018 per... mehr

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21.03.2018 | 16:22

Haus und Wohnen > Stromanbieter > PUSSTROM Fuxx Die Sparenergie

Es erfolgt keine Jahresabrechnung!

Wir sind (leider) seit dem 01.01.2017 Kunde bei PLUSSTROM. Unsere Abschläge für den Stromverbrauch wurden auf 5.000 kw berechnet. Tatsächlich verbraucht haben wir jedoch nur rund 3.700 kw. Die Zählerablesung erfolgte am 22.11.2017 durch den... mehr

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20.03.2018 | 19:45

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Intransparente Preiserhöhung, Ablehnung von Kündigungen

Seit Januar 2017 bin ich Kunde bei Fuxx-Die Sparenergie (Grüner Funke), der Wechsel lief absolut problemlos, selbst eine anfangs sehr hohe monatliche Abschlagszahlung, wurde nach kurzem Kontakt per Mail nach meinen Wünschen angepasst. Zum Ende des... mehr

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20.03.2018 | 18:52

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke fuxx Energie

15 % Neukundenbonus in der Schlussrechnung Strom verw...

Ich habe im Oktober über Check24 einen Stromvertrag mit Grüner Funke abgeschlossen. Dieser Tarif besteht aus Sofortbonus (150 EUR), welcher auch ausbezahlt wurde. Desweiteren beinhaltet dieser Vertrag einen Neukundenbonus von 15%, welcher bei der... mehr

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20.03.2018 | 18:48

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx‑Die Sparenergie

Keine Jahresabrechnung, überhöhte Abschläge, versteck...

Schon bei Vertragsabschluss wurden zu hohe Monatsraten abgefordert, die auch nach mehrmaligen Beschwerden und Verbrauchsnachweis nicht angepasst wurden. Da ich nun auf eine deutliche Rückzahlung warte, bin ich von der Rechnnungsstellung abbhängig.... mehr

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20.03.2018 | 17:26

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Erstattung des Guthabens aus 2017

Laut Schlussrechnung vom 05.02.2018 habe ich einen Gesamtbetrag in 2017 von 1.723,92 € gezahlt. Laut abgeschlossenen Vertrag stehen mir 25% Cashback zu. Diverse Mails blieben bis zum heutigen Tag unbeantwortet. Telefonate nur Hinhaltetaktik. Ich... mehr

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16.03.2018 | 19:46

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Stromrechnung ist verspätet

Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben meine Stromrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Bei Anrufen werde ich genervt vertröstet (Wartezeit an verschiedenen... mehr

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16.03.2018 | 19:38

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx - Die Sparenergie

Schlussrechnung Strom - Widerspruch gegen Nichterfüll...

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit lege ich Widerspruch gegen den mir gegenüber erhobenen Nichterfüllungsschaden in Höhe von Euro 26,3193 netto Euro 31,32 brutto ein. Meine geleisteten Zahlungen betragen Euro 209,00 brutto. Die entstandene... mehr

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14.03.2018 | 19:33

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Keine Reaktion auf Kündgung

Seit mehreren Wochen schreibe ich nun wiederholt Email bzw. rufe beim Stromanbieter an. Ich habe den Vertrag zu o. g. Vertragsnummer widerrufen und kein gültiges Lastschriftmandat unterschrieben. Trotzdem wurden 59 Euro von meinem Konto abgebucht.... mehr

4.33

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12.03.2018 | 19:22

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Abschlußrechnung

Ich warte seit Oktober 2017 - 5 Monate! auf meine Abrechnungen für meinen Gas- und Stromvertrag. Ich komme auch nicht mehr auf das Kundenportal. Ich erwarte innerhalb von 14 Tagen eine Schlussrechnung per Mail oder per Post und einen Rückruf. Mit... mehr

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12.03.2018 | 19:17

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

67,79 € Guthaben aus Schlussrechnung Strom nicht ausg...

Zum oben genannten Vertrag wurde das Guthaben laut Schlussrechnung vom 5.2.18 (67,79 €) noch nicht ausgezahlt, obwohl sie zu einer unverzüglichen Auszahlung verpflichtet sind. Daher bitte ich Sie, diesen Betrag innerhalb 14 Tagen zu begleichen. mehr

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