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32. WinSIM Drillisch Online
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 12.11.2018)
Lösungsquote: 31.6 %
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 12.11.2018)
Lösungsquote: 31.6 %
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | winSIM Drillisch Online GmbH |
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| Anschrift: |
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5 63477 Maintal |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 2 (max. 10) | 39.5 % |
| Beschwerden: | 19 (seit dem 12.11.2018) | 5.6 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 31.6 % (6) | 50.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 32 (von 46) | 39.5 % |
ReclaRank
02.01.2024 | 19:29
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Mobilfunkanbieter >
winSIM Drillisch Online
Gebühr bei Handywechsel für die eSIM-Karte
Am 28.12.2023 habe ich ein neues Handy gekauft und wollte die bestehende eSIM auf das neue Handy übertragen. Diese Funktion ist leider bei winSim gesperrt. Dies ist bei jedem anderen Anbieter möglich, ohne Gebühren und Wartezeit. Nach einem...
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20.09.2023 | 09:07
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winSIM Drillisch Online
WinSim hat bei mir Roamigsgebühren unbegründet abgezo...
Wie ich gerade beschrieben habe, winSIM hat bei mir die Roaminggebühren abgezogen. Polen gehört zu EU, aber ich habe in Polen das Handy nicht benutz, da ich 2 Handys und 2 SIM-Karten besitze. Eine...
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08.09.2023 | 11:25
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DSL Vertrag abgelehnt
Am 06.09.2023 habe ich versucht mehrfach einen Vertrag, für DSL100 abzuschließen. Zweimal Online und einmal mit einem freundlichen Mitarbeiter bei der Hotline. In allen Fällen erhielt ich via E-Mail zeitnah die folgende Absage: Sehr geehrter Herr...
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28.07.2023 | 10:34
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winSIM Drillisch Online
Abzocke ohne Ende
Ich bin Vertragsinhaber. Mein Vater ist geistig behindert und befindet sich im Ausland, er hat aus Versehen die türkische mit der deutschen Karte verwechselt, diese hat sich ins Roaming eingewählt für paar Sekunden 7230 KB, also nicht mal 1 MB, und...
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22.10.2022 | 21:57
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Nie wieder winSim!
Kurz vor Ablauf meines gekündigten und durch Drillisch bestätigten Vertrages - Ende Mai 2022 - bestellte ich als Vertragsverlängerung ein neues Mobiltelefon. Auf meine Nachfrage, was passiert, wenn ich das neue Telefon nicht nehmen würde, teilte...
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04.08.2022 | 14:27
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winSIM
Drei Tage kein Netz, kein Fachpersonal im Service
Drei Tage kein Netz und keiner kümmert sich. Kundenservice antwortet verspätet auf alte Beschwerden und liest anscheinend die Beschwerden nicht richtig durch. Drei Tage lässt man den Kunden im Regen stehen. Rechnungen werden eingezogen obwohl keine...
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18.10.2021 | 20:58
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winSIM
Sonderkündigung nicht akzeptiert
Ich war im Zeitraum vom 01.10.2021 bis 07.10.2021 über eine Woche im EU-Ausland (Italien und Österreich), wobei sich die WIN-SIM Sim Karte nicht einwählen lies. Dies wurde an zwei Mobilfunkgeräten versucht, es wurden die APN-Einstellungen...
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13.01.2021 | 23:01
Post und Telekommunikation >
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winSIM
Abbuchungen, obwohl keine SIM-Karte erhalten
Ich habe am 7.4.20 eine SIM-Karte bei Winsim TarifLTE All 10+2 GB für 12,99 Euro im Monat bestellt. Zugleich auch die Rufnummernmitnahme von Vodafone zu Winsim beauftragt. Die SIM-Karte von Winsim kam nie an, aber man hat immer fleißig Geld von...
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08.01.2021 | 15:36
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winSIM
Kündigung zum 31.12.2020 per 30.11.2020
Seit nun bereits 01.12.2020 versuche ich vergebens, mit Ihrem Hause meine bereits am 30.11.2020 veranlasste Kündigung per 31.12.2020 zu erhalten. Ohne Erfolg und leider wird sich um das Thema Kündigung zum 31.12.2020 regelrecht gedrückt. So ist...
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20.10.2020 | 13:13
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winsim
Zugesagter Tarifwechsel wird dazu genutzt, den Tarif...
Am 06.10.2020 rief mich ein Mitarbeiter von winsim an, weil ich die vertraglich festgelegten Bedingungen nicht erhalte. Wir besprachen einen Tarifwechsel, weil ich keine GB verbrauche usw. Er hat mir den Tarif: 1 GB für 5,99 € angeboten und AUCH...
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13.03.2020 | 21:58
Post und Telekommunikation >
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winSIM
Hotline unqualifiziert, unhöflich, unprofessionell!
Vertragsverlängerung erwünscht, keine vernünftige Antwort erhalten zu einer funktionsweise einer Esim mit applewatch und diesem Anbieter. Ausflüchte "keine Garantie geben zu können" zur Funktion, aber trotzdem den Monatsbeitrag kassieren wollen?...
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07.12.2019 | 10:54
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM
Telefonhotline völlig überlastet kein Ansprechpartner...
Die günstigen Tarife bezahlt man mit einer praktisch nicht vorhandenen persönlichen Serviceleistung. Man gibt wie ein Trottel seine Handynummer über die Tatstatur ein, in der Hoffnung da passiert etwas. Nichts! Wartschleife, ich rufe um 7:30 an, um...
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28.06.2019 | 06:13
Post und Telekommunikation >
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winSIM
Ablehnung trotz positiver Schufa
Wollte am 25.06.2019 einen Bundle-Vertrag bei winSim abschließen. Nun bekam ich eine Absage mit dem (standardisiertem) Hinweis auf eine evtl. negative Schufa. Da ich eine Schufa-Online-Auskunft ("meineschufa") habe, welche mir einen hohen...
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11.06.2019 | 12:06
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winSIM
Kündigung Mobilfunkvertrag nicht angenommen
Ich habe fristgerecht (12.04.2019) die Kündigung meines Mobilfunkvertrages im winSIM Portal vorgemerkt und anschließen ca. 2 Wochen später die eigentliche Kündigung veranlasst. Im WinSIM Portal stand dann Vertrag ist gekündigt. Als ich mich gestern...
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04.06.2019 | 21:26
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM
EU Ausland
Jahrelang zufriedener winSIM Kunde, aber was nun da abgeht, ist die Höhe. Ich war im Urlaub (Kos, Griechenland). Dort ist ja bekannt, dass die Türkei ca. 30 Km entfernt ist. Ich war 10 Tage nur auf Kos, und mein Handy wählt sich in das Türkische...
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