04.09.2013 | 15:10
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RWE
Sippenhaft bei der RWE
Aus unserer alten Wohnung gibt es eine Abschlussrechnung von zirka 245 Euro. Die Sache ist aber die, dass meine Frau Jahre lang Kundin bei der RWE war und nicht ich. In unserer neuen Wohnung bin ich seit dem 01.07. Kunde von EON und habe weder...
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20.03.2013 | 17:51
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RWE
Unverschämt! Frech! Dreisst!
Am leichtesten ist es, wenn ich euch meine Beschwerdemail kopiere! Sehr geehrte Damen und Herren. Mitte Januar hab ich ordnungsgemäss wie es sich gehört meinen Strom bei Ihnen angemeldet. Wir haben mittlerweile fast APRIL und ich habe bisher immer...
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03.02.2013 | 21:35
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RWE
Unglaublich!
Mein Mann und ich haben letztes Jahr für acht Monate in einer Zwei-Zimmer-Kellerwohnung gelebt. Nach unserem Umzug hat man uns eine Jahresrechnung von 1.161,80 € in Rechnung gestellt. Da fragen wir uns doch, wie so ein enorm hoher Betrag zustande...
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12.01.2013 | 16:11
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RWE
Zum 2. mal keine Jahresrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, letztes Jahr gab es schon Probleme mit der Jahresrechnung und den darauf folgenden Abschlägen, obwohl Ihnen mehrmals die Zählerstände zugesandt wurden. Abschläge wurden auch nicht mehr abgebucht so das sich nen...
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11.01.2013 | 16:36
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RWE
Unqualifiziertes Außendienstpersonal
Ich beziehe seit Jahren keinen Strom von RWE, mein Stromanbieter nutzt leider den Zähler und das Stromnetz von RWE. Es ist Januar 2013 und die Jahresrechnung ist fällig, da werden Außendienstmitarbeiter auf die Zählernummern losgelassen....
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24.11.2012 | 18:33
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RWE
Rwe umweltfreundliche Energie - dass ich nicht lache...
Mehrfach wirbt RWE mit umweltfreundlicher Energie. Tatsache ist, dass die Firmen mit veralteten Filtern arbeiten. Diese nicht einmal bereit sind auszutauschen! Selbst nach einer Klage eines ganzen Dorfes nicht bereit sind, ihre verschmutzenden...
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25.09.2012 | 08:37
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RWE
Ausstehende Rechnuung
Wir haben seit dem 31.02.2012 den Gasanbieter gewechselt und bei Ihnen den Vertrag rechtzeitig gekündigt. Wir haben trotz mehrfacher Aufforderung bis heute keine Jahresrechnung erhalten. Man hat mir in mehreren Telefonaten erklärt, dass das an...
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17.07.2012 | 10:01
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RWE
Nachträgliche Stornierung nach EINEM Jahr
Kurz zur Vorgeschichte: Ich war früher Flexstrom-Kunde und habe nach der Kündigung über ein Online-Portal einen Anbieterwechsel zu RWE durchgeführt. Von RWE wurde die Belieferung zum 1. August bestätigt und die Abschläge in Höhe von 24,- €...
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25.05.2012 | 00:45
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RWE
Nicht nachvollziehbare Rechnung
Ich bin seit ewigen Zeiten Kunde bei RWE. Hatten eine hohe Jahresabrechnung und Ratenzahlung vereinbart. Bezahlen monatlich 175,00 Euro plus 50,00 Euro Ratenabzahlung für Jahresabrechnung für eine Drei-Zimmerwohnung. Kein Geschirrspüler, keine...
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26.12.2011 | 15:05
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RWE
RWE Smart Home Rücksendung - keine Rückerstattung
Habe am 14.11.2011 eine RWE SMART Home Anlage bestellt (Kaufpreis von mehr als 500,-- € wurde sofort abgebucht), leider hat die Zentraleinheit nie funktioniert. Bei einem Anruf wurde mir versprochen, sofort eine neue Zentraleinheit zu senden. Dies...
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12.11.2011 | 11:53
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RWE
Nachzahlung
Guten Tag, ich habe eine offene Zahlung von 288,56€ brutto, davon abgezahlt 200€ . Nun dann erhielt ich noch eine Nachzahlung von 264,39€ , daraufhin habe ich angerufen und vereinbart, dass ich diese Summe mit in meinem Ratenplan haben will und ich...
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25.08.2011 | 13:43
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Kunde soll für Fehler von RWE-Mitarbeitern zahlen
Mitte des Jahres 2010 kündigte ich die Stromlieferung durch RWE nach einer satten Nachzahlung von mehr als 3.000,-- €, die in zwölf Monatsbeträgen zu je 250,-- € beglichen werden sollten (und wurden). Der neue Energielieferant Evita kündigte für...
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20.05.2011 | 19:49
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RWE
Strom abgestellt
Ich habe ein Schreiben bekommen von der RWE Vertriebs AG, dass ich den offenen Betrag von 210,08 € zahlen sollte, das habe ich auch gemacht, online am 15-04-2011. Am gleichen Tag bekomme ich einen Brief von der RWE - 210,08 + 52,90 Inkassogeb. (es...
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25.02.2011 | 12:01
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RWE
Abbuchung trotz fehlender Abbuchungsermächtigung
Die Kündigung der Verträge mit RWE zum Strombezug wurden mit dem 31.12.2010 sowie zum Gasbezug zum 31.1.2011 durch RWE bestätigt. Die Zählerstände zum 31.12.2010 beziehungsweise zum 31.1.2011 wurden über die Internetseite der RWE mit geteilt. Trotz...
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23.02.2011 | 13:51
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Verspätetete Ankündigung einer Preiserhöhung zum 01.0...
Mit Schreiben vom "Bochum im November 2010" Eingang am 24.11.2010 kündigt RWE Preiserhöhung für Erdgasbelieferung ab 01.01.2011 an. Nach den allgemeinen Geschäftsbedingungen RWE Erdgas Pur (AGB) § 5.1 hätte dies mit einer Frist von sechs Wochen auf...
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