14.04.2016 | 08:44
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Küchenmontage ist nach Wochen immer noch nicht abgesc...
Wir haben am 05.01.2016 bei der Firma Roller in Paderborn eine Küche inkl. Lieferung und Montage bestellt. Die Lieferzeit sollte nur 5 Wochen betragen. Etwa eine Woche nach Liefertermin haben wir die alte Küche schon einmal ausgebaut, da wir vor... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1097 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
14.04.2016 | 08:32
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Liefertermin 16 kw zugesagt jetzt 19 oder 20 kw Küche...
Habe am 18.03.2016 eine Küche von nobila bei Roller in Neumünster gekauft und bezahlt, dort wurde mir der Liefertermin ca. 16 kw genannt. Auf telefonische Nachfrage wurde mir vom Verkäufer 16 kw bestätigt. Jetzt erfahre ich, dass die Küche erst 19... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 290 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
12.04.2016 | 15:43
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Küchenmontage vor Ort verweigert - Geldrückgabe lässt...
Nach dem Kauf einer Küche + Küchenmontage wurde beim Montagetermin der Einbau durch die Monteure verweigert. Nur mit einer übergroßen Arbeitsplatte würde diese Küche aufgebaut werden können. Der gesamte Zahlungsbetrag musste vom Kunden vorab... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 738 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
11.04.2016 | 13:23
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Nach 5 Monaten immer noch keine Türen
Habe im November eine Schrank bestellt. Mit der Lieferzeit von 6 wochen, daraus sind 8 geworden, ok verstehe ich. Bei der Lieferung fehlten dann die Schrauben vom schwebeschrank. Wieder 3 Wochen warten. Dann versucht denn Schrank aufzubauen ohhh... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 277 Views | Durch ROLLER endgültig nicht gelöste Beschwerde.
08.04.2016 | 15:02
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Wohnlandschaft immer noch nicht geliefert.
Wohnlandschaft Bilbao nach drei Monaten immer noch nicht geliefert Bestell-/Kundennummer: 90S988 Am 09.01.2016 habe ich die beschriebene Wohnlandschaft mitsamt Tisch bestellt, Lieferzeit waren 6-10 Wochen, lang aber gerade so akzeptabel. Bestellt... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 282 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
04.04.2016 | 12:23
Handel > Möbelhäuser > ROLLER Erfurt
Beschwerde über ihr Unternemen
Sehr geehrte Damen und Herren Habe den Fehler gemacht und bei Ihnen eine Flurgarderobe gekauft. Musste sie reklamieren, da die Laufschienen der Schubladen an keinen Schrank funktioniert. Der Service von ihrem Unternehmen ist so schlecht, da nur... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 382 Views | Durch ROLLER Erfurt gelöste Beschwerde.
04.04.2016 | 12:20
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Unkompetente Mitarbeiter, am 1. Angebotstag keine Möb...
In der KW 12/2016 habe ich mich nach dem Hochbett Sunny erkundigt, und wollte wissen, ob man die Leiter anstatt links auch rechts montieren kann. Darauf antwortet die Verkäuferin: Das kann ich Ihnen nicht sagen. Darauf sagte ich, Sie soll mir doch... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 427 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
04.04.2016 | 12:17
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Liefertermine werden nicht eingehalten und kein Service
Also dieses Service ist die totale Frechheit. Habe eine Wohnwand und ein Bett bestellt und natürlich sofort den Gesamtbetrag überwiesen. Die Zustellung wurde mir für Woche 12 zugesichert. Als nichts kam (dachte ich ok es ist Ostern), schrieb ich... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 321 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
04.04.2016 | 12:11
Handel > Möbelhäuser > Roller
Rabattaktion ab 29.03.2016 in Filiale Finowfurt
Sehr geeherte Damen und Herren, Ich bitte um Überprüfung o. g. Kaufvertrages. Eine Woche vorher habe ich mir ein Angebot erstellen lassen mit den Elektrogeräten- Abzugshaube, Herd, Induktionsfeld und Geschirrspüler für 8.267,00 Euro. Nach einer... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 207 Views | Durch Roller gelöste Beschwerde.
01.04.2016 | 13:32
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Katastrophe beim Küchenaufbau
Ich habe im Dezember 2015 eine schicke Einbauküche bei Roller in Elmshorn gekauft. Der erste Aufbauversuch am 08.03.2016 scheiterte, weil die falschen Füße unter der Küche angebaut waren. Neuer Termin am 18.03.2016, dieser hat gar nicht erst... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 589 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
30.03.2016 | 14:41
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Wohnlandschaft Bilbao nach drei Monaten immer noch ni...
Am 09.01.2016 habe ich die beschriebene Wohnlandschaft mitsamt Tisch bestellt, Lieferzeit waren 6-10 Wochen, lang aber gerade so akzeptabel. Bestellt und Geld überwiesen. Dann kam eine Nachricht, das die Wohnlandschaft so beliebt ist, das eine... mehr
5.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 231 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
29.03.2016 | 14:32
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Lieferverzögerung bisher 5 Wochen
Am 13. Januar habe ich eine Wohnlandschaft bestellt, mit angegebenem Liefertermin in KW 10. Nachdem KW 10 verstrichen ist und ich nichts von Roller gehört habe, entdeckte ich auf der Homepage von Roller die Rubrik Auftragsauskunft. Dort stand ein... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 294 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
24.03.2016 | 14:19
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Fehler werden auf den Kunden abgeladen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte bei der Firma Roller im Onlineshop eine Anbauwand bestellt. Diese wurde am 16.12.2015 geliefert. Nach dem Aufbau wurden zwei Mängel festgestellt. Zum einen hatte die Rückwand des rechten TV-Elementes... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 443 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
23.03.2016 | 13:51
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Verzögerte Lieferung und keine Information
Ich habe am 31.01.2016 bei Ihnen in der Filiale ein Boxspringbett "Barry" bestellt, auf meiner Rechnung wurde mir die Lieferung für ca. KW11 genannt. Als ich in KW 11 genauer am 15.03.2016 bei Ihrem Service angerufen habe um den genauen Termin zu... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 296 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
16.03.2016 | 16:00
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Lieferzeit nicht eingehalten. NIE WIEDER Roller.
Ich habe am 08.02.2016 einen Schwebetürenschrank online bestellt und sollte in 1-3 Wochen geliefert werden. Vergeblich - ich warte immer noch. Ich rief vor 2 Wochen da an um nun den neuen genauen Liefertermin zu erfahren, man sagte mir innerhalb... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 350 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.





1. Südstern-Möbel
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Feldmann-Wohnen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 11 (seit 08.11.2011)
Lösungsquote: 81.8 %
12. ROLLER
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 481 (seit 04.04.2010)
Lösungsquote: 59.9 %
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