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13.03.2012 | 19:48
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Stromio
Stromio zahlt die 60 € und 310 kWh für Neukunden nicht
Stromio meint, ich hätte zu wenig verbraucht, und ich deswegen kein Recht auf mein Bonus habe! Das stimmt nicht, laut AGB bei Vertragsabschluss war es nicht so (ich war Kunde vom 01.01 bis 31.12.2011). Ich fordere Stromio unverzüglich, mir eine...
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10.03.2012 | 12:33
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Stromio
Stromio - nur Ärger sogar knapp 1 Jahr nach der Kündi...
Die vielen ähnlichen Probleme mit der Firma Stromio, die ich hier gefunden habe, haben mich dazu gebracht hier auch zu schreiben: Heute kam der erste Brief von Teschinkasso. Aber kurz den Verlauf von mir als Kunde: Der Vertrag mit der Firma Stromio...
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06.03.2012 | 16:39
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Stromio
Stromio verzögert bewusst Auszahlung des Guthabens
Auftragsnummer: 10306152 Vertragskonto: 1399659 Zählernummer: 100002596812 Sehr geehrte Damen und Herren, Die Lieferung von Strom Ihrerseits wurde fristgerecht gekündigt und von Ihnen bestätigt. Gemäß § 18a (2) StromNZV sind Sie verpflichtet...
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02.03.2012 | 16:15
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Stromio
Mahnungen und keine Rechnung erhalten. Faxe werden ig...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich kann mich an dieser Stelle nur massiv über die Stromio GmbH beschweren. Mir wurde bis zum heutigen Tage keine Rechnung vorgelegt, vielmehr direkt eine Mahnung und eine Woche später ein Schreiben eines...
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01.03.2012 | 23:08
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Stromio
Stromio zahlt Neukundenprämie nicht aus
Bei Vertragsabschluss (Neukunde) am 05.12.2010 wurde mit Stromio eine Prämienzahlung nach Ablauf eines Jahres vereinbart. Der Passus in den damalig gültigen AGB lautet: --- 3.7 Sofern bei Vertragsabschluss ein Bonus vereinbart wurde, schreibt...
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01.03.2012 | 20:06
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Stromio
Abschlussrechnungen mit falschen Daten berechnet
Am Anfang wurden Daten einfach abgeändert, danach wurde uns zugesichert, dass das alles mit der Abschlussrechnung verrechnet wird. Jetzt erhielten wir die Abschlussrechnungen (Vertragsnr. 1385016 und 1385993) und siehe da, der Rechnungspreis stimmt...
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29.02.2012 | 10:04
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Stromio
Inkorrekte Schlussrechnung / ignorierter Zählerstand
Die von der Stromio GmbH ausgestellte Schlussrechnung (01.01.11 - 31.12.11), welche erst nach sechs Wochen und Anfrage meinerseits erstellt wurde, ist schlichtweg falsch. Der per Onlineformular und Mail übermittelte Zählerstand wurde ignoriert und...
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25.02.2012 | 18:33
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Stromio
Stromio verweigert ebenfalls die vereinbarte Bonuszah...
Ich bin seit dem 01.01.2011 Kunde bei dem Stromlieferanten Stromio. Bei Vertragsabschluss wurde ein Neukundenbonus von 60,00 € sowie 310 kostenlose Kilowattstunden vereinbart, welche nach einer Vertragslaufzeit von 12 Monaten mit der...
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20.02.2012 | 21:58
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Stromio
Stromio zahlt Neukundenbonus sowie kostenlose kWh nic...
Ich bin seit dem 01.01.2011 Kunde bei dem Stromlieferanten Stromio GmbH. Bei Vertragsabschluss wurde ein Neukundenbonus von 60,00 € sowie 310 kostenlose Kilowattstunden vereinbart, welche nach einer Vertragslaufzeit von 12 Monaten mit der...
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20.02.2012 | 14:43
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Stromio
Stromio verweigert die vereinbarte Bonuszahlung
Ich habe am 24.11.2010 mit Stromio einen Vertrag über die Stromversorgung im Tarif Stromio green, beginnend ab dem 1.1.2011, abgeschlossen. Dieser Vertrag beinhaltete einen Bonus von 50€, sowie 260 freie kWh, beides von Stromio zu verrechnen in der...
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12.02.2012 | 13:15
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Stromio
Unangemessene Abschlagserhöhung
Wir, ein Zweipersonenhaushalt mit einem Jahresverbrauch von zuletzt 2.729,00 KWh, haben bisher vergeblich versucht, uns von der Stromio-Hotline 0800-3337171 die Erhöhung der Abschlagszahlung von monatlich 58 auf monatlich 79 Euro erklären zu...
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10.02.2012 | 17:15
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Stromio
Strompreis höher als in Vertragsbestätigung genannt
Auch ich habe ähnliche Erfahrung mit einer nicht ausgewiesenen höheren EEG-Umlage gemacht. Neuabschluss eines Jahresvertrags mit Lieferbeginn am 1.2.11 mit Stromio im November 2010. Die Vertragsbestätigung kam am 12.1.11 und wies den "alten"...
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07.02.2012 | 15:27
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Stromio ignoriert Zählerstände, ständig wechselnde Ab...
Ich reihe mich in die mehr als 300 Beschwerdeführer gegen Stromio alleine hier in der ReclaBox ein und berichte von meinen Erfahrungen mit der Fa. Seit Mai 2010 wurde ich von Stromio mit Strom beliefert. Trotz Preisgarantie wurden die vereinbarten...
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05.02.2012 | 10:42
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Stromio
Stromio beauftragt TESCHInkasso trotz ungeklärter Rec...
Wir hatten für bei Stromio einen Stromvertrag via Internet abgeschlossen auf Basis der seinerzeit angebotenen Bedingungen. Nach mehreren Reklamationen unsererseits wegen Abbuchung zu hoher Abschläge, auf die Stromio nie reagiert hatte, haben wir...
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03.02.2012 | 09:22
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Stromio verweigert garantierte Bonuszahlung
Wie man ja leider auch bei ReclaBox lesen kann, scheinen sich die Beschwerden auch bei Stromio zu häufen. Ich habe am 15.11.2010 einen Vertrag über Stromversorgung, Stromio basic für Privatkunden, mit Lieferbeginn zum 01.01.2010, auf Basis der...
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