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06.04.2017 | 14:16
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Opodo Deutschland
Ausbleibende Erstattung nach Flugstornierung meinerseits
Am 12.12.2016 habe ich auf Opodo.de einen Flug in den Oman gebucht. Aufgrund von persönlichen Gründen musste ich jedoch den Flug innerhalb von 6 h nach Buchung stornieren. Gemäß AGB ist dies ohne jegliche Kosten möglich, was mir auch am Telefon von...
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14.10.2016 | 18:16
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Opodo Deutschland
Flug AA gestrichen, keine Info v. Opodo, Storno/Geld...
Am 06.09.2016 buchte ich zwei Flüge von Düsseldorf über Chicago nach Las Vegas und zurück mit American Airlines. Dies wurde mir auch am 06.09.2016 per Mail und SMS von Opodo bestätigt! Natürlich wurde auch schon die Summe von 1.411,25€ von meiner...
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06.10.2016 | 12:58
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Opodo Deutschland
Doppeltbuchung seitens der Firma Opodo
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit lege ich Widerspruch auf die Abbuchung vom 25.08.16 in Höhe von 1072,15 mit der oben genannten Buchungsnummer obwohl mir zweimal bei der Buchung mitgeteilt wurde das die Karte nicht akzeptiert wird. Parallel...
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30.09.2016 | 14:16
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Höhere Gebühren verrechnet
Ich habe heute online Flüge von Wien nach LA gebucht und auch eine Reiseversicherung abgeschlossen. Erst nachdem ich alle Daten eingegeben und die Zahlung per Kreditkarte bestätigt hatte, erhielt ich eine Buchungsbestätigung mit einem weitaus...
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28.09.2016 | 14:16
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Am 08.09 Flug gebucht & bezahlt, aber keine Bestätigu...
Hallo, ich habe am 8. September Flüge gebucht. Laut unseres Kreditkarteninstituts wurde der Geldbetrag abgebucht. Von SunExpress habe ich bereits am selben Tag eine Bestätigung erhalten. Nun fehlt mir die Bestätigung für den Rückflug am 09. Oktober...
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25.09.2016 | 10:16
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Riesenprobleme bei der Stornierung von Flug und Hotel
Von Opodo bin ich maßlos enttäuscht. In diesem Unternehmen läuft wirklich gar nichts rund und der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe! Vor ein paar Monaten buchte ich eine Kombination aus Flug und Hotel über Opodo (Buchungsnummer...
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22.09.2016 | 22:16
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Stornierung
Nachdem mein Termin in Berlin geplatzt war, wollte ich bei opodo meine Reise stornieren. opodo hat nur eine Telefonnummer, bei der man zunächst nur mit einem Computer spricht. Wählt man sich durch das Programm, ist die Leitung anschließend tot! Ich...
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22.09.2016 | 14:16
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Stornierung von Hotel & Flug ist katastrophal
Buchungsnummer: 1999709557 Ich bin mittlerweile wirklich maßlos enttäuscht über das Geschäftsgebaren von Opodo. Sich mit einem tollen Service zu rühmen, ist bei einem solch intransparenten Verhalten wirklich dreist. Schon bei der Buchung "Flug &...
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22.09.2016 | 14:16
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Doppelbuchung Betrag wird nicht voll erstattet
Nach einer Doppelbuchung wegen eines Seitenladefehlers auf der Opodo-Website (den ich natürlich nicht nachweisen kann. Wer macht denn auch von jeder Fehlermeldung spontan einen Screenshot?), habe ich meine Reise storniert. Die Abwicklung über...
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18.09.2016 | 14:16
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Kein Storno für EasyJet Flüge über Opodo - unprofessi...
Ich habe durch Opodo-System-Fehler falsche Tickets gebucht bekommen. Innerhalb von 1-2 Stunden habe ich es auch gemerkt und mich bei der Opodo-Hotline gemeldet. Der Hinflug war ein EasyJet Flug und mir wurde mitgeteilt, dass Opodo keinen direkten...
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18.09.2016 | 14:16
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Flugtermin wurde verschoben, Opodo Hotline defekt
Gestern Vormittag habe ich durch den Fluganbieter eine E-Mail erhalten, dass unser Rückflug um einen Tag in die Zukunft verlegt werden muss. Der Fluganbieter räumt eine Stornierung des Flugpreises von 498 € auf das angegebene Kreditkartenkonto ein....
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18.09.2016 | 14:16
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Flug gebucht trotz Meldung das Buchung nicht möglich war
Am 19.07.2016 habe ich unter der oben genannten Buchungsnummer versucht einen Flug nach Varadero zu buchen. Da ich mit der selben Kreditkarte bereits einen Flug gebucht hatte habe ich von der OPODO Internetseite die Meldung erhalten, daß eine...
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18.09.2016 | 14:16
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Mit Baby am Flughafen gestrandet - keine Hilfe von Opodo
Flug gebucht ueber opodo.com, weil es guenstig war, fuer meinen Mann, mich und unser zum Reisezeitpunkt 11 Monate altes Baby. Flug von Porto Alegre (Brasilien) nach Bremen, ueber Rio de Janeiro und Frankfurt am 8.09.2016 (Rueckflug am 28.09.2016)...
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17.09.2016 | 14:16
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Keine Rückerstattung bisher - Auftrag 2137925261
Ich habe am 08.08.2016 eine Reise gebucht. Hotel + Flug zusammen. Es gab ein Problem mit der Zahlung via VISA, woraufhin ich mich telefonisch mit OPODO in Kontakt setzen sollte. Vorher rief ich meine Kreditkartengesellschaft an und lies mir von...
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16.09.2016 | 09:16
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Will nur mein Geld
Im Januar 2016 habe ich Tickets für einen Flug gekauft. Müsste diesen stornieren, da sich die Flugzeiten geändert haben. Seit Monaten warte ich auf meine Rückerstattung. Ich habe schon zig mal bei der Hotline angerufen, um alles zu klären. Man wird...
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