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09.11.2015 | 19:18
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computeruniverse
Computeruniverse verweigert Gewährleistung
Sehr geehrte Damen und Herren, ein von mir bei Computeruniverse bestelltes Mainboard hat einen Defekt an den Kontakten, auf die der CPU gesetzt wird. Ich habe nach Erhalt der Ware die einzelnen...
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19.02.2015 | 13:25
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computeruniverse
Verweigerung der gesetzlichen Gewährleistung
Letzten Januar habe ich ein Lenovo e145 Notebook bei Computeruniverse erworben. Im Herbst ist dann wie bei vielen Besitzern dieses Notebooktyps der Rahmen gebrochen, aufgrund des schwergängigen Schaniers, dass offenbar nicht für diese Lebensdauer...
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12.01.2015 | 18:15
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Trotz Garantiebrief des Herstellers kein Austausch
Der Computeruniverse liegt seit einem Monat der Garantiebrief des Herstellers über eine kaputte Waschmaschine vor. Emails werden dilatorisch beabeitet und in der letzten Zeit nicht mehr beantwortet. Obwohl der Kundendienst des Herstellers meine...
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30.12.2014 | 16:46
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computeruniverse
Keine kundenfreundliche Reklamation
Nachdem ich den bei computeruniverse erworbenen Laptop aufgrund eines defekten Lüfters (Das Problem ist in diversen Foren und anderen Nutzern bekannt.) reklamierte, bot man mir lediglich an, das Gerät einzusenden und - falls denn ein Defekt...
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17.11.2014 | 11:27
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Computeruniverse liefert nicht die Bestellte Ware
Sehr geehrte Damen & Herren, als neuer Kunde hatte ich mich über meine erste Bestellung bei Computeruniverse gefreut. Leider musste ich mit großem Bedauern feststellen, dass die gelieferte Ware „Kenwood KMM 770 10 Major Premier Promopack inkl....
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11.08.2014 | 10:41
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Mangelhafte Ware wird nicht zurückgenommen
Bei computeruniverse bestellte ich eine Kühl-/Gefrierkombination der Firma Bomann. Mein altes Gerät funktionierte zwar noch, doch für mich war ein neues Gerät mit der Effizienzklasse A++ wichtig. Bereits nach kürzester Zeit stellte ich fest, dass...
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22.03.2014 | 11:55
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Rückerstattung des Kaufpreises dauert über einen Monat!
Guten Tag, am 19.02.2014 erhielt ich den bestellten Nexus 10 Tablet. Leider was das Teil defekt (mehrere Displayfehler). Am gleichen Tag meldete ich die Rücksendung an und fragte nach einer Ersatzlieferung. Anstatt der Ersatzlieferung entschied...
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11.09.2013 | 18:39
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Rückerstattung der Versandkosten
Bei der Firma Computeruniverse habe ich einen Waschtrockner bestellt. Laut Lieferangaben mit einer Lieferfrist von 2-3 Werktagen. Nach einer Woche rief ich da an, um nachzufragen, wo das Gerät bleibt. Mir wurde da mitgeteilt, dass sich das Gerät...
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06.02.2013 | 11:57
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Computeruniverse verweigert Gewährleistung
Sehr geehrte Damen und Herren, derzeit tritt bei meiner Kamera folgender Fehler auf: http://www.canon.de/support/consumer_products/products/cameras/digital_compact/powershot_s_series/powershot_s100.aspx?faqtcmuri=tcm:83-942824&page=1&type=important...
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