Änderung in %
Firma:

computeruniverse GmbH

Anschrift: Grüner Weg 14
61169 Friedberg
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) 1.5 %
Beschwerden: 37 (seit dem 06.02.2013) 8.8 %
Firmenantworten: 64.9 % (24) 9.1 %
gelöste Beschwerden: 56.8 % (21) 10.5 %
Antwortzeit ⌀: 8.8 Tage 6.9 %
Platz in Kategorie: 73 (von 276) 1.5 %
ReclaRank
07.03.2021 | 15:28
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Gewährleistungsanspruch Luftentfeuchter Comfee
Ich hab bei der Fa. computeruniverse den Luftentfeuchter „Comfee MDDF-20DEN3“ (mit Garantie von 3 Jahren) gekauft. Nach ca. 1,5 Jahren ging dieser trotz ordnungsgemäßer Nutzung, kaputt (Undichtigkeit am Gerät). So habe ich Kontakt mit der Firma... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 133 Views | Durch computeruniverse gelöste Beschwerde.
03.02.2021 | 11:55
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
HDD ohne Herstellergarantie - Keine Reaktion des Kund...
Bestellt wurde am 05.01.21 eine Seagate EXOS 7E8 ST8000NM0055, die Festplatte war als sofort lieferbar gekennzeichnet, über den Versand der Ware wurde ich nicht per Email unterrichtet. Das Paket erhielt ich am 07.01.21 per DHL. Seagate gewährt fünf... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 112 Views | Durch computeruniverse gelöste Beschwerde.
30.12.2020 | 15:25
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Verlorener Artikel wird nicht nachgeliefert
Bei einem Tagesangebot über Bildschirme schlug ich zu und kaufte zwei Stück und bezahlte direkt per PayPal. Tags drauf bemerke ich, dass ich einen Zahlendreher in der Postleitzahl eingegeben hatte, (eine Prüfung derer findet augenscheinlich weder... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 182 Views | Durch computeruniverse endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.11.2020 | 15:46
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Keine Garantie auf defekte Produkte
Am 29. Oktober 2019 kaufte ich einen Laptop bei computeruniverse GmbH. Bereits im Februar 2020 sowie am 12.05.2020 musste ich das Gerät aufgrund lauter Lüftergeräusche, Aussetzern des Touchpads und einer defekten Tastaturbeleuchtung einsenden. Da... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 106 Views | Von computeruniverse beantwortete Beschwerde.
28.07.2020 | 20:31
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
"Service" geht anders. "Instandsetzung" und "Überprüf...
Auf Grund eines günstigen Preises für einen "herstellerinstandgesetzten" Drucker hatte ich mich hier am Mi, 01.07.2020, zum Kauf verleiten lassen. Im Shop gab es gleich Probleme: Die "Sofortüberweisung" lässt kein Konto bei meiner Bank zu; ein... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 154 Views | Durch computeruniverse gelöste Beschwerde.
09.05.2020 | 12:40
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
"Falsche" Angaben bei Lieferzeit
Am Samstag 02.05.20 16:30 ein Notebook bestellt. Angabe auf der Website und in der Bestellbestätigung: " kurzfristig verfügbar Lieferzeit 3-5 Werktage". Dies war ein Hauptgrund für die Bestellung. Montags 04.05.2020 im Onlinekonto nachgeschaut. und... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 319 Views | Durch computeruniverse gelöste Beschwerde.
24.12.2019 | 09:50
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Extreme Lieferverzögerung und Abrechnungschaos
Zur Fairness beschreibe ich den Vorgang Schritt für Schritt: Beruflich benötige ich dringend Komponenten zum Aufbau eines neuen Rechners - Computeruniverse schien alle Komponenten schnell und günstig liefern zu können. 27.11.2019: Bestellung... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 245 Views | Durch computeruniverse gelöste Beschwerde.
02.12.2019 | 11:52
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Extrem schlechter Kundenservice
Absolut unverschämt: Ich habe vor dem Kauf abgeklärt, was meine Rechnung enthalten muss, diese Punkte wurden mir zugesichert - nach der Bezahlung wusste niemand mehr davon und ich bekam auf Nachfrage folgende Nachrichten vom Verkäufer: "der Kunde... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 297 Views | Von computeruniverse beantwortete Beschwerde.
06.11.2019 | 17:00
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Für reklamiertes Gerät Gutschriftkürzung erhalten
12.03.2018 wurde Seasonik Prime 80 Platinum (Preis 268,90 Euro) online bei computeruniverse.net gekauft und wurde nach Volgograd /Russland geliefert. 07.2019 ist das Teil kaputt gegangen, wurde reklamiert und zurück von mir nach Deutschland Versand... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 373 Views | Von computeruniverse beantwortete Beschwerde.
07.04.2019 | 13:19
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Kdnr: 3820721
Diese Firma ist nicht zu empfehlen. Beim Kauf einer Knetmaschine, musste ich feststellen, dass der Mixer für meine Zwecke nicht geeignet ist. Das konnte ich zuvor nicht erkennen. Bei der Frage wie die Rücknahem funktioniert, bekam ich folgende... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 484 Views
30.01.2019 | 09:34
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Extrem unfreundlicher Service - Reklamation seit 7 Wo...
Mitte November kaufte ich eine Grafikkarte bei computeruniverse, nach ca. 3 Wochen ging diese Nachweislich defekt und wurde am 10.12.2018 an computeruniverse geschickt. Nach ca. 2 Wochen wurde die Karte an MSI weitergeleitet und dort (Eingang am... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 374 Views | Durch computeruniverse gelöste Beschwerde.
02.08.2017 | 20:58
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Preise falsch deklariert
Leider kann ich an dieser Stelle keine gute Wertung für die computeruniverse GmbH aus Friedberg (Hessen) hinterlassen. Ich wollte nichts weiter als ein Ladekabel mit USB auf USB C Anschluss. Dieses war auf der Website mit 12,90 Euro deklariert. Als... mehr
3.83 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 397 Views | Durch computeruniverse gelöste Beschwerde.
12.07.2017 | 15:16
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Rücknahme verweigert
Ich habe bisher bestimmt über 10 mal bei Computeruniverse bestellt. Bisher Top zufrieden. Ich bekomme Ende diesen Monats ein neues Computersystem für die ganze Apotheke. Dazu brauche ich gleich mehrere Monitore. Ich habe zunächst drei bei bestellt.... mehr
5.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 846 Views | Von computeruniverse beantwortete Beschwerde.
11.01.2017 | 13:20
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Angegebene Lieferzeiten sind eine Lüge
Habe einen Elektronikartikel bestellt am 11.12. in der Hoffnung dieser würde vor Weihnachten ankommen. Bei ALLEN Artikeln in dieser Kategorie steht in grünen fetten Buchstaben "kurzfristig verfügbar Lieferzeit 3-5 Werktage" Daher ging ich davon aus... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1110 Views | Von computeruniverse beantwortete Beschwerde.
08.11.2016 | 15:07
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse Grüner Weg 14
Katastrophaler Kundenservice
Machen Sie sich bei folgendem Zeitablauf Ihr eigenes Bild: defektes Lenovo Thinkpad (Neukauf) Freitag 09.09.2016 Morgens Anlieferung DHL, defektes Lenovo Thinkpad. Nach sofortigen Auspacken E-Mail an Computeruniverse: „Das eben gelieferte Lenovo... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 602 Views | Durch computeruniverse Grüner Weg 14 endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. DP-Tech
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.09.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Hardwareversand.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Rhinocamera Logistik
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.07.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
73. Computeruniverse
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 37 (seit 06.02.2013)
Lösungsquote: 56.8 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!