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Firma:

computeruniverse GmbH

Anschrift: Grüner Weg 14
61169 Friedberg
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) 6.3 %
Beschwerden: 32 (seit dem 06.02.2013) 3.2 %
Firmenantworten: 65.6 % (21) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 56.3 % (18) 12.5 %
Antwortzeit ⌀: 8.4 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 69 (von 264) 6.3 %
ReclaRank
09.05.2020 | 12:40
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
"Falsche" Angaben bei Lieferzeit
Am Samstag 02.05.20 16:30 ein Notebook bestellt. Angabe auf der Website und in der Bestellbestätigung: " kurzfristig verfügbar Lieferzeit 3-5 Werktage". Dies war ein Hauptgrund für die Bestellung. Montags 04.05.2020 im Onlinekonto nachgeschaut. und... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 99 Views | Durch computeruniverse gelöste Beschwerde.
24.12.2019 | 09:50
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Extreme Lieferverzögerung und Abrechnungschaos
Zur Fairness beschreibe ich den Vorgang Schritt für Schritt: Beruflich benötige ich dringend Komponenten zum Aufbau eines neuen Rechners - Computeruniverse schien alle Komponenten schnell und günstig liefern zu können. 27.11.2019: Bestellung... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 166 Views | Durch computeruniverse gelöste Beschwerde.
02.12.2019 | 11:52
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Extrem schlechter Kundenservice
Absolut unverschämt: Ich habe vor dem Kauf abgeklärt, was meine Rechnung enthalten muss, diese Punkte wurden mir zugesichert - nach der Bezahlung wusste niemand mehr davon und ich bekam auf Nachfrage folgende Nachrichten vom Verkäufer: "der Kunde... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 166 Views | Von computeruniverse beantwortete Beschwerde.
06.11.2019 | 17:00
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Für reklamiertes Gerät Gutschriftkürzung erhalten
12.03.2018 wurde Seasonik Prime 80 Platinum (Preis 268,90 Euro) online bei computeruniverse.net gekauft und wurde nach Volgograd /Russland geliefert. 07.2019 ist das Teil kaputt gegangen, wurde reklamiert und zurück von mir nach Deutschland Versand... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 247 Views | Von computeruniverse beantwortete Beschwerde.
07.04.2019 | 13:19
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Kdnr: 3820721
Diese Firma ist nicht zu empfehlen. Beim Kauf einer Knetmaschine, musste ich feststellen, dass der Mixer für meine Zwecke nicht geeignet ist. Das konnte ich zuvor nicht erkennen. Bei der Frage wie die Rücknahem funktioniert, bekam ich folgende... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 441 Views
30.01.2019 | 09:34
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Extrem unfreundlicher Service - Reklamation seit 7 Wo...
Mitte November kaufte ich eine Grafikkarte bei computeruniverse, nach ca. 3 Wochen ging diese Nachweislich defekt und wurde am 10.12.2018 an computeruniverse geschickt. Nach ca. 2 Wochen wurde die Karte an MSI weitergeleitet und dort (Eingang am... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 330 Views | Durch computeruniverse gelöste Beschwerde.
02.08.2017 | 20:58
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Preise falsch deklariert
Leider kann ich an dieser Stelle keine gute Wertung für die computeruniverse GmbH aus Friedberg (Hessen) hinterlassen. Ich wollte nichts weiter als ein Ladekabel mit USB auf USB C Anschluss. Dieses war auf der Website mit 12,90 Euro deklariert. Als... mehr
3.83 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 379 Views | Durch computeruniverse gelöste Beschwerde.
12.07.2017 | 15:16
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Rücknahme verweigert
Ich habe bisher bestimmt über 10 mal bei Computeruniverse bestellt. Bisher Top zufrieden. Ich bekomme Ende diesen Monats ein neues Computersystem für die ganze Apotheke. Dazu brauche ich gleich mehrere Monitore. Ich habe zunächst drei bei bestellt.... mehr
5.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 807 Views | Von computeruniverse beantwortete Beschwerde.
11.01.2017 | 13:20
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Angegebene Lieferzeiten sind eine Lüge
Habe einen Elektronikartikel bestellt am 11.12. in der Hoffnung dieser würde vor Weihnachten ankommen. Bei ALLEN Artikeln in dieser Kategorie steht in grünen fetten Buchstaben "kurzfristig verfügbar Lieferzeit 3-5 Werktage" Daher ging ich davon aus... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 726 Views | Von computeruniverse beantwortete Beschwerde.
08.11.2016 | 15:07
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse Grüner Weg 14
Katastrophaler Kundenservice
Machen Sie sich bei folgendem Zeitablauf Ihr eigenes Bild: defektes Lenovo Thinkpad (Neukauf) Freitag 09.09.2016 Morgens Anlieferung DHL, defektes Lenovo Thinkpad. Nach sofortigen Auspacken E-Mail an Computeruniverse: „Das eben gelieferte Lenovo... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 542 Views | Durch computeruniverse Grüner Weg 14 endgültig nicht gelöste Beschwerde.
20.09.2016 | 13:21
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Falsche Versprechen-keine Rücksprache-selten Antwort...
Nachdem ich mich für ein LG G4 entschieden hatte kaufte ich mir dieses am 6.6.2016 bei Computeruniverse im Internet. Wegen der guten Bewertungen wählte ich diesen Shop. Als Lieferadresse wählte ich ich die eines Bekannten, da ich zur Zeit im... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 272 Views | Durch computeruniverse gelöste Beschwerde.
15.09.2016 | 20:49
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Falsche Versprechen v. Hotline- Keine Rücksprache übe...
Nachdem ich mich für ein LG G4 entschieden hatte kaufte ich mir dieses am 6.6.2016 bei Computeruniverse im Internet. Wegen der guten Bewertungen wählte ich diesen Shop. Als Lieferadresse wählte ich ich die eines Bekannten, da ich zur Zeit im... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 258 Views | Durch computeruniverse gelöste Beschwerde.
06.09.2016 | 17:41
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Falsche Versprechen und weitere Abwicklung ohne Rücks...
Am 6.6.2016 kaufte ich mir ein LGG4 bei der Fa. Computeruniverse. Ich bin dort Neukunde und durch positive Bewertungen im Internet drauf gekommen. BESCHWERDEN GESUCHTHaben Sie ähnliche Erfahrungen gemacht? Schreiben Sie Ihre Beschwerde. Nach der... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 245 Views | Durch computeruniverse gelöste Beschwerde.
06.09.2016 | 11:11
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Falsche Versprechen durch Hotline / Abwicklung ohne R...
Am 6.6.2016 kaufte ich mir ein LGG4 bei der Fa. Computeruniverse. Ich bin dort Neukunde und durch positive Bewertungen im Internet drauf gekommen. Nach der Bestellung kam die Lieferung auch innerhalb weniger Tage. Ich hatte mir diese an eine... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 325 Views | Durch computeruniverse gelöste Beschwerde.
20.08.2016 | 20:08
Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse
Keine Rückmeldung zu Reklamation
1 reclabox beschwerde de 124276 teaser
Ich habe mir einen 43 Zoll Monitor bestellt, welcher nicht zu mir nach Hause sondern in einen Paketshop zugestellt wurde. Dort habe ich ihn abgeholt und ihn freudig zuhause ausgepackt. Leider musste... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 602 Views | Durch computeruniverse gelöste Beschwerde.





1. DP-Tech
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.09.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Hardwareversand.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Rhinocamera Logistik
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.07.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
69. Computeruniverse
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 32 (seit 06.02.2013)
Lösungsquote: 56.3 %
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