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09.05.2020 | 12:40
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computeruniverse
"Falsche" Angaben bei Lieferzeit
Am Samstag 02.05.20 16:30 ein Notebook bestellt. Angabe auf der Website und in der Bestellbestätigung: " kurzfristig verfügbar Lieferzeit 3-5 Werktage". Dies war ein Hauptgrund für die Bestellung. Montags 04.05.2020 im Onlinekonto nachgeschaut. und...
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24.12.2019 | 09:50
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computeruniverse
Extreme Lieferverzögerung und Abrechnungschaos
Zur Fairness beschreibe ich den Vorgang Schritt für Schritt: Beruflich benötige ich dringend Komponenten zum Aufbau eines neuen Rechners - Computeruniverse schien alle Komponenten schnell und günstig liefern zu können. 27.11.2019: Bestellung...
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30.01.2019 | 09:34
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computeruniverse
Extrem unfreundlicher Service - Reklamation seit 7 Wo...
Mitte November kaufte ich eine Grafikkarte bei computeruniverse, nach ca. 3 Wochen ging diese Nachweislich defekt und wurde am 10.12.2018 an computeruniverse geschickt. Nach ca. 2 Wochen wurde die Karte an MSI weitergeleitet und dort (Eingang am...
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02.08.2017 | 20:58
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computeruniverse
Preise falsch deklariert
Leider kann ich an dieser Stelle keine gute Wertung für die computeruniverse GmbH aus Friedberg (Hessen) hinterlassen. Ich wollte nichts weiter als ein Ladekabel mit USB auf USB C Anschluss. Dieses war auf der Website mit 12,90 Euro deklariert. Als...
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20.09.2016 | 13:21
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computeruniverse
Falsche Versprechen-keine Rücksprache-selten Antwort...
Nachdem ich mich für ein LG G4 entschieden hatte kaufte ich mir dieses am 6.6.2016 bei Computeruniverse im Internet. Wegen der guten Bewertungen wählte ich diesen Shop. Als Lieferadresse wählte ich ich die eines Bekannten, da ich zur Zeit im...
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15.09.2016 | 20:49
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computeruniverse
Falsche Versprechen v. Hotline- Keine Rücksprache übe...
Nachdem ich mich für ein LG G4 entschieden hatte kaufte ich mir dieses am 6.6.2016 bei Computeruniverse im Internet. Wegen der guten Bewertungen wählte ich diesen Shop. Als Lieferadresse wählte ich ich die eines Bekannten, da ich zur Zeit im...
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06.09.2016 | 17:41
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computeruniverse
Falsche Versprechen und weitere Abwicklung ohne Rücks...
Am 6.6.2016 kaufte ich mir ein LGG4 bei der Fa. Computeruniverse. Ich bin dort Neukunde und durch positive Bewertungen im Internet drauf gekommen. BESCHWERDEN GESUCHTHaben Sie ähnliche Erfahrungen gemacht? Schreiben Sie Ihre Beschwerde. Nach der...
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06.09.2016 | 11:11
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computeruniverse
Falsche Versprechen durch Hotline / Abwicklung ohne R...
Am 6.6.2016 kaufte ich mir ein LGG4 bei der Fa. Computeruniverse. Ich bin dort Neukunde und durch positive Bewertungen im Internet drauf gekommen. Nach der Bestellung kam die Lieferung auch innerhalb weniger Tage. Ich hatte mir diese an eine...
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20.08.2016 | 20:08
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computeruniverse
Keine Rückmeldung zu Reklamation
Ich habe mir einen 43 Zoll Monitor bestellt, welcher nicht zu mir nach Hause sondern in einen Paketshop zugestellt wurde. Dort habe ich ihn abgeholt und ihn freudig zuhause ausgepackt. Leider musste...
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22.06.2016 | 10:14
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Händler verweigert Umtausch/Rücknahme/Ersatzlieferung
Ich habe am 08.04.2015 eine Corsair Gaming K70 RGB Mechanical Gaming Keyboard zum Preis von 179,90 erworben. Im Mai 2016 trat an der Tastatur einn technischer Defekt auf, weshalb ich es beim Händler zur Reparatur gebracht habe. Nach üner zwei...
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21.04.2016 | 14:30
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Abzocke beim Handykauf!
Ich habe vor einer Woche ein Smartphone über Check24 bei dem Verkäufer Comuteruniverse gekauft. Es kam ein gebrauchtes Smartphone an, das mitgelieferte Ladegerät gehört nicht einmal zum Handy! Trotz mehrfacher Beschwerden und Rückgabeverlangen...
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10.09.2015 | 21:12
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Reklamierte Ware nach drei Monaten immer noch nicht e...
Eine Rücksendung aus Retoure dauert schon seit drei Monaten. Mein iRobot Roomba 780 Staubsauger-Roboter habe ich immer noch nicht bekommen. -------------------------------- Samstag, 6. Juni 2015 --------------------------------...
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11.07.2015 | 20:31
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Reklamationsmanagement reagiert nicht
Am Anfang des Jahres habe ich eine Grafikkarte (Sapphire Vapor-X Radeon R9 280X Tri-X) bei der computeruniverse GmbH gekauft. Diese habe ich umgehend zurückgesendet, da in Computerspielen Artefakte und heftiges Flimmern auftraten. Der Händler hat...
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17.11.2014 | 11:27
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Computeruniverse liefert nicht die Bestellte Ware
Sehr geehrte Damen & Herren, als neuer Kunde hatte ich mich über meine erste Bestellung bei Computeruniverse gefreut. Leider musste ich mit großem Bedauern feststellen, dass die gelieferte Ware „Kenwood KMM 770 10 Major Premier Promopack inkl....
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16.04.2014 | 17:23
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Lange Lieferzeit, keine Rückzahlung!
Hatte am 24.02.2014 einen Roomba als Geschenk gekauft, der leider munter vor sich hinquietschte. Bestellung wurde widerrufen, am 07.04.2014 wurde endlich eine Gutschrift erstellt (dank Paypal-Konfliktlösung). Ein bestelltes Zweitgerät wurde trotz...
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