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18.06.2020 | 13:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes holt Koffer nicht ab
Wir fahren morgen,13.6.20, mit 2 Kindern und 2 Rädern in Zügen an die holsteinische Ostseeküste um in einem aufgewühlten Jahr eine Woche Urlaub auf dem Bauernhof zu machen. Eine Haus-zu-Haus-Kofferabholung mit Wunschfensterzeit 18-21 Uhr (17,90...
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18.06.2020 | 13:15
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes kann Paket nicht in eigenem Paketshop einliefern
Hermes hat es nun hinbekommen, dreimal hintereinander seinen eigenen Paketshop nicht anzutreffen. Nachdem der Kundenservice jeden Tag aufs neue meinte, das Paket können sie um 16:00 Uhr dort abholen (was jedes mal nicht der Fall war) wurde es nun...
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18.06.2020 | 13:10
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Versand/Lieferung
Meine Bestellung wurde am 3.6.2020 verschickt und ist an Do, 04.06.2020, 00:31 Uhr im Hermes Verteilzentrum DEP Mannheim (1553) eingetroffen. Dies befindet sich eine 30 minütige Autofahrt von meinem...
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18.06.2020 | 12:55
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pakete (ProfiPaketService) werden nicht abgeholt
Wir sind NeuKunden bei Hermes als Vielversender - geführt unter der Kundennnummer 8904 7403. Gestern sollte das erste Mal abgeholt werden - der Hermes-Fahrer für unserer Firmenanschrift ist uns schon länger wegen seiner schlechten Deutschkenntnisse...
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18.06.2020 | 12:42
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Unterschrift gefälscht?!
Laut Ihrer Website läuft aktuell der Empfang von Paketen ja so ab, dass ich selbst auf dem Paket unterschreibe und diese Unterschrift dann gescannt wird. Nun lief das bei mir heute so, dass der Bote...
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18.06.2020 | 12:39
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Nicht termingerechte Zustellung!
Seit dem 21.4.2020 ist eine Sendung auf dem Weg nach Spanien. Der Empfänger (eBayer) trampelt zu recht herum bei mir und möchte sein Paket bekommen! Ich habe Euch 2 mal eine Mail zukommen lassen u. um Klärung gebeten, keine Rückantwort! Zwei mal...
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17.06.2020 | 16:42
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Hermes
Pakete werden nicht ausgeliefert
Das ist jetzt schon das 2. te Mal, das mein Paket versendet worden ist und angeblich war ich 6x nicht zu Hause! Beim ersten Sendung der Ware, habe ich keine Benachrichtigung erhalten und das Paket...
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16.06.2020 | 21:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes lügt "Annahme verweigert"
Als einziges Unternehmen liefert Hermes (momentan?) grundsätzlich nicht an das Altenheim, in dem ein naher Verwandter von mir lebt. Die Pakete werden alle mit dem Vermerk "Annahme verweigert" zurückgeschickt. Es ist nie zu einem Übergabe-Versuch...
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14.06.2020 | 22:36
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wird nicht zugestellt
Ich habe am 25.05.20 ein Paket verschickt, 02146116011665. Jetzt habe ich in der Sendungsverfolgung gesehen: No Access to recipients Adresse, und als nächstes Return to sender. Es gab ein paar Tage vorher schon ein paar Mal den Status recipient...
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14.06.2020 | 20:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
4 Sendungen zurückversendet ohne Zustellversuch!
Innerhalb von 4 Monaten hat Hermes schon 4 Sendungen, die ich erwartet habe, ohne Zustellversuch mit dem Grund "Annahmeverweigerung" einfach an den Versender zurückgesendet. Kein einziger Zustellversuch ist stattgefunden und kein Mensch hat die...
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13.06.2020 | 23:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes bearbeitet Verlustmeldung nicht+bei Nachfrage...
Am 20.4.2020 habe ich in einem Hermes Paketshop ein Paket nach England versendet. Dieses beinhaltete 2 Artikel, die ich privat über eBay verkauft hatte. Seit dem 23.4.2020 tut sich am Status des Paketes nichts. Auf Nachfragen und die von mir...
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13.06.2020 | 21:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Adresse kann nicht gefunden werden
Am Mittwoch den 03.06.2020 sollte ein Paket an mich zwischen 12.30 und 16.30 Uhr ausgeliefert werden. In der Sendungsvervolgung stand auf einmal: "11.15 Uhr Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden." In einem kostenpfligem Anruf bei...
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12.06.2020 | 17:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Transportschaden
Am 18.04.2020 habe ich eine versicherte Sendung im Paketshop 624712 aufgegeben. In dem Paket befand sich eine Schildkrötpuppe (Stammpelchen 40), die auf dem Weg nach Düsseldorf zu Herrn S....
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10.06.2020 | 22:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Anschrift auch bei diesem Zustellversuch nicht gefunden
Bestellung aufgegeben - Versandbestätigung erhalten - oh weh! Hermes als Zusteller. Leider war der Versandauftrag nicht zu stornieren lt. Telefonat mit dem Online-Shop am nächsten Tag. Aber, man verschickte direkt meine Bestellung erneut. Dieses...
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10.06.2020 | 22:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Päckchen 3 x nicht besorgt
Ein Päckchen aus den Niederlande wird von der Niederländische Post von Hermes übernommen, um es in Berlin zu zu stellen. Das Haus liegt frei etwas ausserhalb am Stadtrand, aber immer noch in Berlin. Der Zusteller hat keine schriftliche Nachricht...
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