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21.12.2018 | 17:41
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Anpassung des Strompreises zum 01.02.2019
Sehr geehrte Damen und Herren, der mir in der Abrechnung vom 07.08.2018 zugesagte Bonus in Höhe von 200,00 EURO ist bis heute nicht ausgezahlt worden. Mit Schreiben vom 2. Oktober 2018 habe ich Ihnen mitgeteilt, dass es eine diff. zu meinen...
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21.12.2018 | 17:37
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
WIDERSPRUCH: Preisanpassung zum 1.2.2019
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich der Preisanpassung zum 01.02.2019, über die Sie mit Schreiben vom 15.12.2018 informiert haben. Mein Stromtarif (Beginn 1.8.2018) beinhaltet eine eingeschränkte Preisgarantie von 12 Monaten....
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21.12.2018 | 17:33
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Preisanpassung zum 01.02.2019 Ihr Brief vom 15.12.2018
Sehr geehrte Damen und Herren, bezugnehmend zu Ihrem Schreiben vom 15.12.2018, welches mich heute am 21.12.2018 per Post erreicht hat, widerspreche ich der Preiserhöhung mit Bezug auf meinen Vertrag mit 12-monatiger eingeschränkter Preisgarantie....
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21.12.2018 | 17:26
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Rückzahlung nach der Verbrauchsabrechnung
Trotz mehrfacher Anrufe bei der Kundenbetreuung erfolgte seit Mitte Okober keine Rückzahlung des Guthabens. Diese Zahlung wurde zwar bei jedem Anruf zugesagt. Ich habe aber bis heute keinen Zahlungseingang auf meinem Konto.
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21.12.2018 | 17:18
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung der Kunden werben Kunden-Prämie +7 M...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im April 2018 eine Freundin geworben, was mit 150€ Prämie belohnt werden sollte. Es handelt sich um einen Strombelieferungsvertrag von J. K. mit Kundennummer 1277635. Auf Emails und Fristsetzung wird nicht...
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21.12.2018 | 17:16
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Preiserhöhung trotz Preisgarantie
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich der Preisanpassung zum 01.02.2019, über die ich heute informiert wurde. Da mein Stromliefervertrag erst seit dem 01.07.2018 läuft und mir eine eingeschränkte Preisgarantie von 12 Monaten...
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21.12.2018 | 17:08
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus bis heute nicht gezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, mein zweijähriger Stromliefervertrag ist am 31.07.2018 bei der BEV abgelaufen. Die Auszahlung des Neukundenbonus, den sie mit der Schlussrechnung als Gutschrift, in der Höhe von 139,-€ angekündigt haben und...
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21.12.2018 | 16:59
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung, Auszahlung des Guthabens.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte nun seit August 2018 bereits auf meine Strom Abschlussrechnung. Mein Anfangszählerstand betrug 88491 kWh und mein Endstand beträgt 92050 kWh. Somit habe ich 3559 kWh verbraucht, allerdings habe ich bei Ihnen...
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21.12.2018 | 16:57
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nach mehreren Erinnerungen erstellt BEV keine Abschlu...
Leider ist es ein sehr unseriöser Stromanbieter. Im September endete der Vertrag. Nach 6 Wochen habe ich mich telefonisch nach der Abrechnung informiert. Ich wurde vertröstet, mit der Info, dass das Anliegen an die Fachabteilung gegeben wird. Nach...
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21.12.2018 | 16:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV Energie erhebt unzulässige Preisanpassung
Ich bin seit 01.03.2018 Kunde der BEV-Energie (Grundpreis 18,75€, Arbeitspreis 24,59ct). Zum 28.02. wechsele ich den Anbieter, über den habe ich bei check24 auch gekündigt. Heute hatte ich dann ein...
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21.12.2018 | 16:48
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben seit Monaten nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, Aus der Jahresabrechnung vom 23.10.2018 ergibt sich ein erhebliches Guthaben in Höhe von 460,73 Euro. Leider konnte bis heute noch kein Zahlungseingang feststellen. Ebenso wurde der Vertraglich zugesicherte...
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21.12.2018 | 16:47
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Zahlung des offenen Differenzbetrages
Mit Schreiben vom 03.11.2018 erhielt ich die Endabrechnung zum Stromvertrag vom 01.11.2017 - 31.10.2018. Dort ist ein Zahlbetrag von 230,61€, ein Direktbonus von 90,00€ und der Neukundenbonus in Höhe von 412,41€ ausgewiesen. Nach zwei Anrufen im...
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21.12.2018 | 16:38
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Unzulässige Preiserhöhung trotz 12 monatiger Preisgar...
Wir sind seit dem 1.8.2018 Stromkunde bei BEV, haben damals den Vertrag mit 12-monatiger Preisgarantie bei Verivox abgeschlossen. Heute kam ein Schreiben von der BEV, dass zum 1.2.2019 der Arbeitspreis von 26,82 auf 30,49 Cent/kWh (das sind 13,7 %)...
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21.12.2018 | 14:10
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Unrechtmäßige Preisanpassung
Also, Heute erhielt ich ein schönes Schreiben der BEV. Dort wird mir Mitgeteilt, alles wird teurer wie zb. Energiegroßhandelspreise. Ok, ist ja Schade für die BEV aber ich habe eine Preisfixierung die laut AGB´s eine Erhöhung lediglich dann...
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21.12.2018 | 14:05
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Abrechung, austehende Rückzahlung, massive Pr...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte seit Oktober 2018 auf eine korrigierte Abrechnung und der daraus resultierend Rückzahlung der zuviel geleisteten Zahlungen. Zudem wurde durch die falsche Abrechung bereits ein zusätzlicher Betrag eingezogen....
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